Møntkompagniet Anmeldelser 

Jeg har modtaget en vare jeg ikke har bestilt samt en regning uden retur emballage ringet i deres telefon tid men trods mødt med telefonsvarer om jeg ringet udenfor telefontid. Hr skrevet til kundeservice og afventer nu hvordan jeg skal returnere varen samt understreget jeg ikke ønsker produktet eller andre produkter. Håber det en fejl så ændre jeg anmeldelsen men synes det ser ud til det en gennemgåendefejl
OPDATERET 29.sept.2022
jeg hørte intet på mail, så tænkte det var en fejl, til jeg fik en rykker, jeg valgte selv at betale retur som pakke med det samme, fik dog en ny rykker. Ringede om kom igennem på telefon for første gang, hun ku se mine mails og beklagede manglende svar. Og slettede rykkere og regninger. Beholder dog stadig min ene stjerne pt. For al besværet samt det har kostet mig 60kr at sende noget tilbage jeg aldrig har bestilt.

Det var så den gode anmeldelse!! Jeg har meldt mig ud, men de sender alligevel mønter, så jeg har besluttet at lade brevene ligge uåbnede herhjemme, så må vi se hvad de vil gøre. Vh. Lilli Mathiesen

De forstår ikke at jeg Ikke vil have et abonnement jeg er afmeldt men de sender 3 mønter om måneden

Jeg blev også snydt i Møntkompagniets abonnements fælde, men opsagde det både pr. brev og pr. mail.
Jeg sendt også alle mine køb tilbage og fik pengene retur på min konto. Jeg har nu en måned senere ikke fået mønter tilsendt, så måske er der kommet styr på behandlingen af kunder. Jeg har behandlet dem ordentligt og rettet mine fejl (kiggede ikke grundigt efter ved køb)
Til jer, der har købt mønter, få dem tjekket hos en mønthandler. De mønter jeg modtog var ikke verificeret med papirer fra Den kongelige Mønt, kun deres egne skriblerier – så mønterne kan være falske og fremstillet i Kina eller i en tilfældig kælder.

Har gentagende gange ringet og sagt jeg ikke er interesseret i deres mønter. Får alligevel tilsendt mønter trodsligwkedes gentagne returneringer til afsender. Min størst fejl vsr at jeg bestilte 2 gratis mønter.

De accepterer/respekterer IKKE et NEJ 'tak' . Har både ringet ( kom rent i gennem) ,og annullerede min ordre. Inden da ,havde jeg skrevet til dem ,og annulleret. Og to til tre uger, har jeg alligevel fået den ordre i postkassen. minus-stjerner til jer.

Trods adskillige gange besked om ikke at blive ringet op omkring salg af mønter
Sker dette igen og igen og igen ….. 😡

Pas på og lad være med at handle her.
Du bliver snydt - du får ikke de vare, som du har betalt for. Hvis du kommer i kontakt med en medarbejder er denne fræk og griner af dig.

Har modtaget en mønt, sendt som almindelig brev med PostNord, som jeg ikke har bestilt. Ringer inden for firmaets åbningstid men får fat i en telefonsvarer. Skriver en mail til dem men forsøger en sidste gang på telefonen... Og kommer igennem... Til et "yderst muntert" kvindemenneske der , imellem hendes latteranfald, kunne fortælle mig at det havde jeg selv bedt om... Til sidst må jeg fortælle at jeg optager vores samtale... Det havde jeg ikke haft mulighed for før, grundet hendes latter... Jeg fortæller at jeg har et billede af betingelserne og deri står der INTET om at jeg forpligtiger mig til mere køb... Det fortæller kvindemennesket mig at der står under produktet... Det har jeg svært ved at se... I første omgang.... 4 klik videre på mønten står det... Men ikke under selve beskrivelsen af mønten...
Hun fortæller at der er yderligere 2 mønter på vej til mig... !!!! De vil blive returneret sammen med den jeg har modtaget i dag...

Jeg er også blevet fuppet af Møntkompaniet, om at modtage en mønt af 49kr, hvor regeringen så lød på 249 kr, betalte så, og tænkte nu var det ude af verden, men modtog så igår en brev med en mønt til 649kr. Nu har jeg betalt 95 kr fpr at sende den anbefalet tilbage, nu må det høre op. Den unge mand sagde at jeg ikke bandt mig for noget. Nu har det kostet mig 300 kr.
Vh Kirsten

Svindel og bedrag. Jeg hoppede på Møntkompagniets reklame på facebook og fik en 'gratis' mønt mod at betale 49 kr i fragt. Herefter har de sendt en mønt (Kong FrederikIX og Dronning Ingrids sølvbryllup 1960) og en faktura på 388 kr. Jeg har aldrig bedt om dette, og jeg er ikke vidende om at have tilmeldt mig til yderligere køb. Der kommer en anmeldelse til Forbrugerstyrelsen

Total fake og fusker firma 😡🤬😡🤬🥵
De sender regninger på noget man ikke har bestilt... jeg ringer til dem og siger at de skal stoppe med deres fup abbonoment... de siger ok til at stoppe.. men det bliver bare ved og ved med med deres regninger 🤬😡🤬🥵😡🤬 og sjovt nok er der kun tlf tid mellem 10 og 14... så når alle normale mennesker kommer hjem fra arbejde, ja så kan du kan du ikke komme i kontakt med dem 🤬😡🥵🤬😡🥵
Næste gang jeg får en regning fra dem, så udløser det en politi anmeldelse !!!!!!

Dette er et rigtig skidt foretagende. Man lokkes til at fremsende penge som betaling for ‘gode’ tilbud(den første Grønlanske mønt)Herefter modtager man så intet?
Firmaet fremsender desuden alverdens skidt som man følgeligt bliver faktureret for uden at man har tilkendegivet nogen form for ønske om det
Hold jer væk fra dette vanvid

Den 23/8 bestilte og betalte jeg for en Grønlandsk mønt. Har jeg modtaget den? NEJ
Der har været et par mail imellem os, hvor hun har været direkte fræk, jeg klagede over jeg intet havde modtaget og kaldte firmaet useriøst, her er hendes svar
Hej Kirsten

Undskyld mig....men hvis der er nogen, der er useriøs, så må du vist rette din henvendelse til Post Nord.
Jeg har gjort alt, hvad der i min magt for at tilfredsstille dig.
Så hvis der er nogen, der er ved komme op i det røde felt, så er det mig
Susanne
Jeg er rimelig rystet over denne mail

Jeg bestilte en UEFA EM Guldbarre. Bestilt 22/6, pengene trukket 23/6 og her 7/7 har jeg stadig ikke modtaget noget.
Det virker lidt som svindel?

Jeg bestilte en mønt, hvor jeg godt vidste, at man tegnede et abonnement til møntkollektionen. Problemet er, at jeg så skriver en e-mail til dem i tide om, at jeg gerne vil melde mig ud, og det får jeg så bekræftet. Alligevel dukker der en mønt op i min postkasse med en faktura. Jeg gider ikke stå til ansvar for det, så hvis I vil have den mønt tilbage må I selv komme og hente den. Det kan ikke passe, at jeg skal bruge tid på jeres fejl. Lev op til jeres standard - bestil aldrig her!

Bliver ved at sende selvom man har frameldt sig yderligere mønter....

Firma uden sans for respekt for kunden.

Bliver ved med at ringe selvom jeg igennem ca 2 år har frabedt mig henvendelse fra dem.
De opbevarer åbenbart stadig mine data selvom det er Ca 4 år siden jeg var kunde hos dem.

Varerne der sælges overdrives i værdi, da videresalg af varerne ikke kan realiseres til købspris.

Kan absolut IKKE anbefales som samhandelspartner.

Påstår når de ringer fra UKENDT NUMMER at teldfonsælgeren ikke ved man har frabedt sig enhver kontakt fremover.
USERIØST

Tak for l.o.r.t siger jeg bare ! Kunden må ikke brokke sig over manglende levering for noget der er betalt, for så er man negativ ! Hold jer langt væk fra dette firma !!!

Købte en mønt i december, betalte, fik leveret. Og det var så det. Alt ok. Troede jeg. Men så lå der en ny mønt i postkassen i dag, som jeg IKKE har bestilt. Ringede op til Møntkompagniet, talte med Susanne, fik at vide, at jeg bare kunne strege mit navn ud og sende den retur til afsender. Og de skulle nok lade være med at trække pengene på min konto. Fik så at vide, at mønten var en del af en samling, hvilket ikke var at se nogen som helst steder ved bestillingen. Det er gang på gang blevet slået fast med syvtommersøm fra forbrugerombudsmanden, at denne fremgangsmåde ikke er gangbar, det skal være synligt, hvad man køber. Så hvorfor i alverden bliver I så ved - jer derinde ved Møntkompagniet? Har I ikke fattet, at det er jer der er taberne i det lange løb?? Jeres kunder køber hos jer 1 gang og så aldrig mere, når det er på denne måde. Hvis I behandlede kunderne ordentligt og var mere reelle, så ville de fleste nok købe flere gange. For varerne fejler jo ikke noget!! Så få nu sadlet om!!