Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bestäälde moppstativ (plattan för moppgarnet) Ni var dom enda som sålde dessa styckevis, inte som alla andra som absolut skulle sälja i 5-pack. Snabb leverams, posten hann inte ut för leverans på k... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Beställde på företaget men fick hem allt skräp till min privata adress då jag betalade via Klarna! Så jeg vet inte vem jag tycker mest illa om. Klarna eller Lyreco!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen stjärna blir det för det här företaget. Skulle beställa lite prylar till företaget. Logga in med förtagskontot och beställde som vanligt. MEN fick en faktura på mitt privata KLARNA konto?????. .... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ni borde jobba på er hemsida. Den är seg och ibland fastnar sidan och står bara och rullar men blir aldrig klar.

Virksomhedsoplysninger

  1. Engrossalg af kontorforsyninger
  2. Kontormøbelforretning
  3. Butik med kontorartikler
  4. Butik med sikkerheds- og arbejdstøj
  5. Papirhandel

Skrevet af virksomheden

Lyreco-koncernen är ledande i Europa och världens tredje största distributör av produkter och tjänster för arbetsplatser. Lyreco har varit ett privatägt företag sedan 1926, och har ständigt anpassat sig till utvecklingen på arbetsplatser genom sitt ständiga fokus på att skapa bästa möjliga kundupplevelse, starka partnerskap med välrenommerade leverantörer och effektiv logistik. När du beställer från Lyreco ingår alltid 30 dagars öppet köp och fri retur. Handlar du för mer än 895 kr (exkl. moms) bjuder vi även på frakten. Lägger du din beställning före kl: 15.00, skickar vi din beställning redan samma dag.


Kontaktoplysninger

1,9

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

24 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Förtags köp som du får betal själv

Ingen stjärna blir det för det här företaget. Skulle beställa lite prylar till företaget. Logga in med förtagskontot och beställde som vanligt. MEN fick en faktura på mitt privata KLARNA konto?????. . Enda svaret var att efter som jag inte beställt något på ett år så gör det så. Så jag vill varna alla för att handla av Lyreco Sverige AB

12. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Undermåliga varor

Vi är en förening som köpte en dokumentförstörare för över 3000kr som slutade fungera efter strax två år!! Vi mötes av kalla handen från Lyreco om garantin. Otroligt dålig kvalité på deras produkter kan man bara konstatera.....

13. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vill du ha problem? Handla Lyreco!

Jag trodde Lyreco var ett seriöst företag. Efter att ha lagt företagets första order blev man snart varse om att det så inte var. Jag beställde hemleverans. Alla paket hamnade hos Ica. Första delleveransen ringde jag kundtjänst som ärligt sa att det blev fel och att om övriga leveransen kom till Ica så skulle jag ringa. Jag ringde och fick då minsann höra att det var ingen hemleverans bokad av mig, vilket dom sa i fredags. Har ni tid att hålla på med sånt här så varsågod! Beställ från Lyreco. Aldrig mer för mig.

12. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fruktansvärt dåligt

Beställde varor till skola. Dom skickade MYCKET mer men envisades gång på gång att dom skickat rätt. Sen kom räkningar för allt som vi inte beställt och väntar fortfarande på att dom ska hämta upp sina varor och stryka de extra räkningarna.
(Kan även tilläggas att man vill lägga över skulden på mig som beställare då jag inte loggat in utan beställt som gäst, vilket jag inte tycker bör ha någon
betydelse, utan man bör ändå skicka rätt varor 🤷‍♀️)

11. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Beställde toners

Beställde toners. Bråttom eftersom jag har ett företag. Lovades 2 dagars leverans. Fick fakturan snabbt via mail. Inga toners ännu efter en vecka. Inget svar från deras kundtjänst. Postnord vet ingenting. Byter till annan leverantör direkt eftersom det alltid är strul.

23. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Köpte ett dekorationsträd

Köpte ett dekorationsträd. Trodde det var ett skämt. Svart tejp över hela trädet, ingen instruktion som visar hur vi ska göra. Vi börjar ta bort den svarta tejpen varpå trädet faller sönder, vita kablar blir synliga etc. Kort sagt, lurendrejeri. Varning, köp inget dekorationsträd från denna firma. Bortkastade pengar, vi packar ihop allt i skickar tillbaka eländet. Illa att sådant får förekomma i Sverige.

1. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Håller ej vad som utlovats

Beställt en Dammsugare Nilfisk VP 930 den 7/7-2024
Vid beställningen så visade LYRECO att denna fanns i lager, beställde även dammsugarpåsar. Fick leveransbesked om dammsugarpåsar dagen efter dvs den 8/7. Var då i kontakt med LYRECOs kundtjänst som sa att leverans sker efter 7 dagar. Då det fortfarande inte kom någon dammsugare ringde jag åter kundtjänst som nu säger att leverans ska ske den 23/7 vilket jag planerar in då jag har semster.
Men då det tigare som utlovats ringer jag idag 22/7 för att kontrollera att lev ska ske imorgon så får jag ett nytt svar!!!! Nu är leveransen flyttad till den 1/8 :(
Personen jag pratar med på kundtjänst säger bara att det är så och efter klagan från mitt håll så säger han att "jag kan skriva en notis".
Nu är jag inte jälpt av Notiser utan jag står med en trasig dammsugare och Lyreco verkar inte vilja lösa detta på något sätt eller kompensera mig. De bryr sig inte om att de får en missnöjd kund.
Försäljningschefen Stefan har lite att jobba med....

22. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Lyreco Sverige AB-logo

Besvarelse fra Lyreco Sverige AB

Hej Dick!

Tack för din feedback. Jag beklagar verkligen att leveransen av din Nilfisk VP 930 har blivit försenad och att kommunikationen från vår sida inte har varit tydlig. Jag förstår frustrationen över att ha fått flera olika besked, och det är något vi måste förbättra.

Mvh,
Lyreco Sverige AB

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kronofogden istället för vänlig påminnelse

En försenad faktura blev en ränta på 60kr, men istället för att skicka ut en faktura/påminnelse om det så gick de till kronofogden istället. I fortsättningen blir det definitivt en mera kundvänlig leverantör istället för Lyreco!!

27. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Utan medgivande har de börjat skicka…


Utan medgivande har de börjat skicka mig oönskad spam om erbjudande på varor per sms som man sedan måste avregistrera sig från

25. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Lyreco Sverige AB-logo

Besvarelse fra Lyreco Sverige AB

Hej John

Tack för din feedback. Jag beklagar att du har mottagit oönskade SMS från oss. Det är absolut inte vår avsikt att skicka kommunikation utan ditt medgivande. Vi kommer omedelbart att se till att du tas bort från våra utskickslistor, så att detta inte händer igen.

Mvh,

Lyreco Sverige AB

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

🤣 de absolut minsta toarullar jag…

🤣 de absolut minsta toarullar jag nåågonsin sett.

EN stjärna för hemleveransen, som jag betalade extra för, fungerade till belåtenhet. Vilket egentligen var onödigt - vem har bråttom för en dålig vara? Och, kartongen hade lika gärna kunnat innehålla luft. Borde varit halva priset,max, på den varan.
Mitt misstag den här gången..Men beställer aldrig från lyreco igen. Lyreco lyreco...varifrån känner jag igen namnet?

Tala om att känna sig grundlurad. Hade inte gått att föreställa sig en sådan dålig vara. Av nåt så enkelt som Toalett-papper. Går bara att göra på ett sätt. Ändå har man utstuderat lagt så mycket lömsk energi på att krympa den.

5. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Lyreco Sverige AB-logo

Besvarelse fra Lyreco Sverige AB

Hej Monika

Tack för din feedback. Vi beklagar att toalettpappret inte levde upp till dina förväntningar. Vi tar detta på allvar och ska se över produkten för att säkerställa att den motsvarar vad våra kunder förväntar sig.

Vi är glada att hemleveransen fungerade till belåtenhet, men vi beklagar att du känner dig missnöjd med produkten. Om du vill diskutera detta vidare eller returnera varan, är du varmt välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig.

Mvh,

Lyreco Sverige AB

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Beställde ljusvax på en måndag innan kl…

Beställde ljusvax på en måndag innan kl 15 och det skulle skickas samma dag. Fick aldrig någon bekräftelse om beställning, frågade samma dag om bekräftelse men fick ändå ingen. 2 dagar senare fortfarande inget. Skrev och frågade vad som händer, då var ordern spärrad men jag hade ändå fått faktura och ingen som sagt något om det till mig. Sämst!

5. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Dom enda som säljer moppstativ (garnplattan) styckevis

Bestäälde moppstativ (plattan för moppgarnet)
Ni var dom enda som sålde dessa styckevis, inte som alla andra som absolut skulle sälja i 5-pack.
Snabb leverams, posten hann inte ut för leverans på kvällen, så jag hämtade paketet på paketterminalen dagen efter.
Jag är nöjd.

2. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Lyreco Sverige AB-logo

Besvarelse fra Lyreco Sverige AB

Tack Simon för ditt fina omdöme, önskar dig en fortsatt fin dag.

/Magnus, Lyreco

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Beställde produkter för ett belopp som…

Beställde produkter för ett belopp som gjorde mig berättigad till en hemlig gåva - och vad fick jag? Jo, en liten förpackning med Mascara! Det minsta man kan begära är att gåvor som skickas är könsneutrala!

2. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Lyreco Sverige AB-logo

Besvarelse fra Lyreco Sverige AB

Hej tråkigt att du är missnöjd. Vi arbetar hela tiden på att bli bättre. Kontakta gärna vår kundservice på 033-20 65 75 eller mejla till SEkundservice@lyreco.com så kan vi hjälpa dig vidare.

/Magnus, Lyreco

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere