Na ruim een jaar gebruiker van Luxreaders brillen heb ik wisselende ervaringen. Absoluut snelle leveringen, en ook een goede ervaring met antwoorden op vragen aan de klantenservice. Ma... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Wat een waardeloze service. 3 brillen gekocht. Twee gingen er zeer snel kapot, pootje liet los van het montuur. Bij beide brillen zelfde euvel. Dit via de site aangegeven, meerdere malen. Er zou conta... Se mere
Ik heb twee brillen besteld: een leesbril (voor lezen en blauwfilter bescherming voor laptop gebruik) plus een zonnebril op sterkte. Beide waren makkelijk uit te kiezen op de website, waar veel keuz... Se mere
Paar jaar geleden tevreden over bestelling. Dit keer 4 maanden geleden besteld. Steeds een sussende mail op mijn vraag of alles wel goed ging. Nog steeds geen leesbril. Mogelijk andere eigenaar/ belei... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Luxreaders is een Deens bedrijf met roots in Kopenhagen. Het bedrijf is opgericht met de ambitie om de aankoop van leesbrillen te digitaliseren en eindigt met de gedachte dat leesbril een noodzakelijk kwaad is dat saai ontworpen en van slechte kwaliteit moet zijn. Daarom hebben we ons uiterste best gedaan om een aantal leesbrillen te maken, waarbij zowel het ontwerp als de kwaliteit van topkwaliteit zijn terwijl ze nog steeds betaalbaar zijn. We hebben vele jaren ervaring in de optische industrie en hebben daarom nauwlettend gevolgd hoe de markt voor leesbrillen grotendeels wordt aangedreven door benzinestations, supermarkten en dergelijke. Deze bedrijven richten zich in hoge mate op lage prijzen, hoge marges en bij voorkeur een hoge frequentie van terugkoop wanneer de visie van klanten moet worden gecorrigeerd. Het resultaat is een slechte en lelijke leesbril van slechte kwaliteit. We willen dat veranderen! 3 paar voor 69 € incl. verzending.
Kontaktoplysninger
2,8
Middel
294 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Nieuwe brillen uitgezocht via de site
Nieuwe brillen uitgezocht via de site. Leuke monturen en snelle levering.
Goede kwaliteit en goedkoop.
9. marts 2021
Besvarelse fra Luxreaders
Beste Joop!
Een 5 sterren beoordeling! Hier zijn we blij mee! Bedankt hiervoor!
Tot de volgende keer in de webshop!😋
Groetjes,
Charmaine
Snelle levering
Snelle levering, juiste wijze van meten benodigde sterkte en fijne brillen. Ik zou nog wel wat meer smallere modellen willen. Kleine tip!
9. marts 2021
Besvarelse fra Luxreaders
Beste Carola!
Bedankt voor de 5 sterren en ook nog eens goed advies! Dit nemen we mee! Bedankt hiervoor!
Tot de volgende keer in de webshop!😁
Groetjes,
Charmaine
Prima bril en snel geleverd
8. marts 2021
Besvarelse fra Luxreaders
Beste Tjerk,
5 sterren beoordeling! Hartelijk dank! We hopen u snel weer te zien in de webshop!
Groetjes,
Charmaine
Heel mooi design en goed geconstrueerd.
Heel mooi design en goed geconstrueerd.
Geeft de indruk van een kwalitatief hoogstaande bril.
Gr Hf
3. marts 2021
Besvarelse fra Luxreaders
Beste Herman,
Onwijs bedankt voor uw beoordeling! En ook nog eens 5 sterren! Hier zijn we blij mee!
Tot de volgende keer!
Groetjes,
Charmaine
Prima prijs-kwaliteit verhouding!
3. marts 2021
Besvarelse fra Luxreaders
Beste Rene,
Hartelijk dank voor uw positieve reactie en 5 sterren beoordeling! Dit willen wij zien!
Tot de volgende keer :)
Groetjes,
Charmaine
Speedy delivery
Speedy delivery. Didn't know it had to come from Denmark. But my glasses arrived in Holland very fast. Just a few days.
3. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Luxreaders
Hello Hannah!
Well that's great that you didn't even notice it! That is what we strive for! Thank you so much for the 5 stars!
Have a lovely day and see you in the web shop!
Kind regards,
Charmaine
Mooie brillen
Mooie brillen, perfecte pasvorm. Snelle levering. Goede duidelijke website.
1. marts 2021
Besvarelse fra Luxreaders
Beste Eve,
Bedankt voor je mooie beoordeling! 😎
Prima brillen en goed verpakt…
Prima brillen en goed verpakt afgeleverd.
24. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Luxreaders
Hallo Tim,
Bedankt voor uw beoordeling en 5 sterren! 😎 Veel plezier met uw nieuwe brillen!
Ik heb 2 brillen besteld
Ik heb 2 brillen besteld, ze waren snel binnen maar ook heel snel kapot. Bij alle 2 was het pootje al heel snel gebroken. Echt vervelend.
23. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Luxreaders
Beste Claudia,
Bedankt voor uw beoordeling maar wat vervelend om te horen dat uw brillen zo snel kapot is gegaan! We willen dat graag voor u oplossen en uw bestelling opnieuw verzenden om u toch 5 sterren service en brillen te bieden.😎
Ik hoop u toch tevreden te stellen op deze manier . Uw bestelling wordt zo snel mogelijk verstuurd!
Onze excuses voor het ongemak Claudia.
Met vriendelijke groet,
Charmaine
Goed ingepakt fijne brillen
Goed ingepakt fijne brillen. Als je door de glazen kijkt zie je een beetje geel. Ik vind het niet storend juist heel fijn. Ik ben een tevreden klant.
17. februar 2021
Besvarelse fra Luxreaders
Wat fijn om te lezen! Dankjewel!
Niets ontvangen. Dus absoluut slecht. Niet kopen alhier
Niets ontvangen. Ook niets meer van jullie gehoord. Dramatisch slecht maar ik verwacht geen enkele reactie. Ook dat is absoluut beneden alle niveau.
10. februar 2021
Besvarelse fra Luxreaders
Beste Marc,
We hebben u keurig een reactie gestuurd via mail, met een track en trace link dat uw pakket was aangekomen? Had u deze wel ontvangen?
We horen graag :)
Keurig geregeld allemaal
7. februar 2021
Besvarelse fra Luxreaders
Super Gerrit! Dankjewel voor je beoordeling!
Mooie fijne brillen
Mooie fijne brillen, precies zoals de foto’s op de site. Supersnel ontvangen!
1. februar 2021
Besvarelse fra Luxreaders
Beste Nancy! Bedankt voor je beoordeling!!
Fijne brillen jammer dat wit en groen…
Fijne brillen jammer dat wit en groen een beetje tegenvielen als kleur
1. februar 2021
Besvarelse fra Luxreaders
Beste Wilma, Bedankt voor uw 4 sterren! Wat jammer om te horen dat de kleuren niet naar wens zijn, u kunt uw pakketje altijd gratis retourneren.
Besvarelse fra Luxreaders
Graag gedaan! :) Bedankt voor de 5 sterren!!
Besvarelse fra Luxreaders
Bedankt Emmy voor je 4 sterren!!
Heel blij met m’n nieuwe leesbril!
Heel blij met m’n nieuwe leesbril!
Goed op de hoogte gehouden van de verzending!
Heel tevreden
29. januar 2021
Besvarelse fra Luxreaders
Bedankt Atty voor je 5 sterren! Hiervan worden we heel blij!
Besvarelse fra Luxreaders
Bedankt voor je beoordeling!! :)
Prima bril
Uitstekende en goed passende leesbril alleen hoesje erg simpel. Ik had thuis nog een beter exemplaar.
19. januar 2021
Besvarelse fra Luxreaders
Alsnog bedankt voor de 5 sterren Jos!!
Topbril, snel bezorgd
Mijn broertje heeft er eentje bijbesteld voor mij. Snel bezorgd en perfect voor als je na een lange kantoordag achter het scherm nog een filmpje ofzo wil kijken. Zat gelijk goed en blijft ook langer prima comfortabel.
18. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Luxreaders
Super Jesse! Top Broer heb je! :P
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.