Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
2,8
3 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
J'ai commandé deux luminaires chez Luminaire Europe . Je n'ai pas reçu les articles ; le numéro de téléphone du service client n'existe pas. J'ai envoyé plus de quatre e-mails sans jamais recevoir de réponse.
Arnaque pure et simple.
Achat non réceptionné.
Aucune réponse du service client.
Dépôt d’une plainte auprès de la répression des fraudes.
Attention le site : luminaire-europe.fr est frauduleux lui aussi (même personne).
J'ai commandé du luminaire au mois de mai avec une livraison 4-5 jours ouvrés. Dans leur site, il est écrit que tous les luminaires sont conçus et fabriqués en Allemagne. Quand je suis mon colis, il est écrit qu'il est partit de Chine.
J'ai donc relancé par Email plusieurs fois et via le site (avec une réponse garantie sous 24-48h). Nous sommes fin juin et je n'ai toujours pas de réponse.
Leur numéro de téléphone du service client francophone : +33 6 13 82 02 31 n'existe pas.
Leur showroom serait situé au 135 Place de la Madeleine 1227 Genève mais le commerce physique présenté n'existe pas à cette adresse. C'est une boutique exclusivement en ligne. C'est une pratique courante pour certains sites de commerce en ligne (souvent de type dropshipping) qui cherchent à se donner une image de marque européenne et luxueuse en inventant un magasin physique dans une grande ville.
Ne commandez pas chez eux!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
