Achat de 4 articles. A reception (je ne parle meme pas des délais qui ne sont absolument pas respectés), je me retrouve avec des articles de très mauvaise qualité ne correspondant absolument pas au d... Se mere
Lumiereboutique
Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J'ai commandé deux ensembles en lin et coton en avril. Fin mai, je n'ai reçu qu'un seul ensemble, de très mauvaise qualité et ne correspondant pas à mes attentes. Pour le retourner, il fallait l'e... Se mere
J’ai commande une robe dont la fermeture est défectueuse et je n’arrive pas à avoir les modalités pour le retour malgré 15 mails … J’ai aussi commande un chemisier .ce dernier ne présente aucune éti... Se mere
J'ai commandé un haut style bohême. Reçu avec un retard pas possible. Je l'ai fait remarquer au service client qui m'a répondu que c'était la faute du fournisseur et du transporteur. Je leur ai dit de... Se mere
3 robes commandées en Lin Coton pour…
3 robes commandées en Lin Coton pour 100 €
!! 3 robes livrées en synthétique !!
n'achetez surtout pas sur cette boutique
C'est des chiffons
HONTEUX
HONTEUX
ne commandez surtout pas
j'ai commandé une robe qui était superbe sur le site et je me retrouve avec une serpillere.
Le retour est à notre frais et quels frais.....quasiment le prix du produit et même pas sur d'être remboursée.
tout va finir à la poubelle
ARNAQUE
Commande d'une robe, reçu un autre modèle de robe très moche. le retour est à ma charge, plus chère que la robe et en Chine, alors que l'erreur viens de lumière boutique. Scandaleux, grosse arnaque, à fuir!
J'ai peur à une arnaque
J'ai commandé une robe le 25 juin. Reçu le 18 juillet. Elle n'a rien à voir avec le modèle sur le site. Je veux savoir pour faire un retour personne ne réponds à mes messages. J'espère être remboursé. Bref je souhaite ne pas mettre fait avoir que sa n'est pas un site frauduleux
Une grosse escroquerie !!
Une grosse escroquerie !!! Du lin et du coton ??? Foutaise !!!! Du polyester bon marché et des coupes et des couleurs qui n’ont rien à voir avec les articles proposés !!!! Surtout pour le prix ! Autant acheter pas cher sur d’autres sites chinois qui ne s’en cachent pas et ne mentent pas !!! 179€ de perdu !!!!😡
Je confirme les avis
Je confirme les avis : produits ne correspondant pas au descriptif, coût prohibitif qui aurait pu être justifié pour des produits de qualité, hors ils sont en synthétique 100% (l'article que j'avais commandé était sensé être en coton), finition non soignée. Ils viennent de Chine, 3 semaines pour la livraison, alors que l'entreprise se présente comme européenne. Des prix soldés sur le site pour inciter à l'achat et donner encore plus l'impression que l'on ait sur une marque moyen-haut de gamme! Je suppose que cela relève de la répression des fraudes à ce niveau!
Attention site frauduleux!
Attention site frauduleux!! Arnaque
Commande passée ya 15 jours et toujours aucune information concernant la commande ou l'envoi du colis. Service client inexistant, injoignable ni par mail ni par téléphone. Et pire le paiement CB n'est pas sécurisé
A fuir !!
A fuir !!!
Commande passée, 10 jours après toujours pas de colis envoyé ! Reçu un mois après !
Mais le pire ce que ce n'est pas du tout les bons articles, ni même la bonne couleur rien à voir ! Ce qui est honteux c'est que c'est une erreur de LEUR part de pas avoir envoyer les bons articles mais non les frais de retour à 40€ sont à notre charge! Trop facile pour eux !
Je ne recommande pas du tout, vraiment déçu !
ZÉRO étoile
ZÉRO étoile ! La pire des arnaques. Non seulement la commande a mis plus que trois semaines mais en plus j’ai trouvé la même robe payée 49 euros sur temu à 12 euros ! Avant de recevoir la commande, je m’étais dit ça doit pas etre le même tissu et que Temu a fait de l’imitation. Eh bin non ! A réception, le tissu on dirait la matière des rideaux de douche, aucune finition ; des fils qui dépassent, il n’y a même pas d’etiquette cousue sur la robe ! A fuir !
A fuir
J'ai commandé début juin un chemiser à lumière boutique; je m'étais dit "une société aux pays-Bas, c'est gage de qualité". Evidemment, en fait, ce n'est qu'un importateur exportateur de produits chinois. Nous sommes le 17/7, je viens à peine de recevoir la chemise. C'est un chiffon sans forme. Il faut vraiment se méfier des "lumière boutique", ou "moreau lyon"...en gros, tout ce qui fait référence à des termes bien français ou de grandes villes...vient en général de Chine. J'aurais du me méfier.
A fuir.
Article nul ne correspondant en rien au modèle présenté. impossibleen fait dese faire rembourser malgré leur promesses au moment de l'achat.
Commande passé il y a trois semaines…
Commande passé il y a trois semaines livraison toujours repousser je me pose la question Tému ou shein par contre le prix n'est pas le même
Arnaque attention
J' avais commandé une robe magnifique sur les photos.
Avec grand retard j' ai reçu un boud de chiffon en plastique.
Je recommande a personne d'acheter sur ce site. C'est un grand arnaque
Attention arnaque !!!
Attention arnaque !!!! J'aurais aimé voir ces avis avant d'acheter... Société chinoise déguisée, matière soi-disant en coton (douteux), découpée n'importe comment (38 équivalent 42 au niveau des aisselles), SAV difficile à joindre et retours (en suivi) AUX FRAIS DE L'ACQUEREUR !!!!!
Obscure boutique
Site marchand frauduleux ! Publicité mensongère.
J’ai commandé un article le 22 mai qui a été livré le 09 juin à une autre adresse. Les échanges sont compliqués, illisible et incompréhensible. Ils ne répondent pas aux appels et font les sourds quand vous demandez un remboursement. La seule solution proposée pour mon problème c’était un avoir de 20% que j’ai refusé, je suis toujours dans l’attente d’un remboursement de cette obscure boutique !
Il faut savoir aussi que vous n’avez aucune information sur le suivi du colis par mail ou SMS. N’ayant pas d’infos sur la livraison je regardais régulièrement ou en était la commande en remettant la référence, cela vous annonce déjà la couleur du traitement. Je regrette beaucoup de ne pas avoir pris le temps de lire les avis. Ne recommande pas du tout ce site ténèbres boutique. Vous allez y perdre du temps et de l’argent.
site à faire fermer
Mais pourquoi personne ne peut faire fermer ce site ! C’est une arnaque totale avec de faux produits pas du tout envoyés de France, retour payant à faire en Chine à une adresse qui ne récupére pas les colis donc ne rembourse pas !!!
Je me suis fait avoir ok mais j’espère que mon commentaire participera à l’arrêt de ce site
Honteux n’achetez pas sur ce site
Attention
Attention : site de dropshipping qui revend du AliExpress ou Shein, 2x plus cher et qui propose un sois disant retour possible sous 30 jours mais en fait il faut renvoyé sois même en Chine , ce qui coûte le même prix que l’article et aucun geste du commerçant. A FUIR
A éviter ABSOLUMENT
A éviter ABSOLUMENT
commande passée il y a un mois.
Taille XS, alors que j avait commandé L.
Tissu horrible, couleur nul.
Site frauduleux à mon avis.
Donc à bannir.
ZERO POINTE !!!
J'attribue 1 étoile parce qu'on n'a pas le choix si on veut mettre un commentaire mais c'est un zéro pointé!
UNE VERITABLE ARNAQUE !!!
Publicité mensongère, des matières qui ne correspondent absolument pas à ce que l'on pense commander et que l'on reçoit...
Retour facile ? Quelle blague !
A priori, au début tout semble aller.
Commande passée le 17/06/2026 à 12h11... et à 12h58 vous recevez un mail, "votre commande est en transit" mais à partir de là, quoiqu'il arrive, vous ne pouvez plus annuler.
Le 22/06, le colis est "malheureusement retardé" ! Le 30 vous recevez une partie... pour recevoir le reste le 03/07...
Vous souhaitez faire une demande de retour ? Pas la peine d'appeler, ils ne parlent pas français.
Donc vous envoyez un mail...
Réponse :
"Bonjour,
Merci pour votre message et veuillez accepter nos excuses pour cette réponse tardive. Nous espérons que vous vous portez bien.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception lorsqu'un article ne correspond pas à vos attentes, surtout si vous aviez hâte de le recevoir. Sachez que votre avis est très important pour nous et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Pour vous faciliter la tâche, nous vous offrons un avoir de 30 % à titre de geste commercial. Cet avoir est valable sur tous vos prochains achats dans notre boutique.
Cette option vous permet d'éviter complètement la procédure de retour et vous donne l'occasion de découvrir un autre article de notre collection qui pourrait mieux vous convenir. C'est notre façon de trouver une solution simple et sans stress.
Bien sûr, si vous préférez retourner l'article, nous le comprenons parfaitement. Nous vous fournirons avec plaisir le formulaire de retour et toutes les instructions nécessaires. Veuillez noter que, conformément à notre politique de retour, les frais de retour sont à la charge du client. Nous comprenons que cela puisse être contraignant, mais nous ferons tout notre possible pour simplifier au maximum la procédure de retour.
N'hésitez pas à nous indiquer comment vous souhaitez procéder ou si nous pouvons vous aider. Nous sommes toujours là pour vous.
Cordialement,
Era
Service clientèle
Lumiere Boutique"
Mais on ne vous explique toujours pas la procédure à suivre pour le retour !
Je suis toujours dans l'attente pour un retour et un remboursement !!!
A suivre...
Commande non Conforme
Commande de deux robes. Une seule est conforme à ma commande. L'autre article est une salopette.....
Le retour est à ma charge alors que c'est Lumière Boutique qui a fait l'erreur. Scandaleux. C'est juste une arnaque !! Site à fuir !
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








