Lumiaweb.com Anmeldelser 

Mi sono rivolto a Lumiaweb per rifare il mio sito e, lo ammetto, all’inizio avevo qualche dubbio: non è semplice capire a chi affidarsi.
Fin dal primo contatto, però, ho trovato un team disponibile, paziente e attento. Mi hanno seguito passo dopo passo, rispondendo sempre alle mie domande e accogliendo senza problemi anche le diverse modifiche che ho richiesto, comprese quelle più dettagliate.
Ricordo in particolare che, quando il sito era praticamente terminato, mi sono accorto che una parte della homepage non mi convinceva più e ho chiesto di modificarla. Pensavo potesse essere un problema visto che eravamo ormai alla fine del lavoro, invece hanno ascoltato la mia richiesta e sistemato tutto come volevo.
Quello che ho apprezzato di più è stata proprio questa disponibilità: non mi sono mai sentito “uno dei tanti”. C’è stato dialogo durante tutto il progetto e anche dopo la consegna del sito.
Il risultato finale mi soddisfa pienamente: il sito è moderno, professionale e rispecchia quello che avevo in mente. Per la mia esperienza, Lumiaweb è stata una scelta davvero positiva e li ricontatterei senza esitazioni.

Ho affidato a LumiaWeb la realizzazione di un sito vetrina nell'agosto 2025. In quell'occasione, come poi anche mesi dopo per l'aggiunta della piattaforma e-commerce, sono stata contattata telefonicamente dal commerciale con forte insistenza per pagare subito e per intero, con la motivazione che una promozione era appena scaduta e che potevano comunque bloccarla per me. Ho verificato in seguito, più volte, che quella stessa promozione, presentata come urgente e in scadenza, risulta in realtà visibile sul loro sito ancora oggi, mesi dopo. Ho pagato entrambe le volte, per intero, fidandomi.

Già la fase di avvio non è stata semplice: una videochiamata fissata ad aprile 2026 per discutere l'ampliamento è saltata senza che nessuno si presentasse, e ho dovuto sollecitare io stessa per fissarne una nuova. A quella successiva, a metà maggio, mi è stato assicurato che il progetto sarebbe stato pronto al massimo in 30 giorni — e anche in quel caso, per convincermi a pagare subito l'importo dell'e-commerce, mi è stato detto che così si sarebbero messi immediatamente al lavoro, pur non essendoci ancora, in quel momento, alcuna bozza né materiale predisposto.

Ho consegnato tutto il materiale necessario — testi per ogni sezione, immagini, un esempio dettagliato della struttura desiderata — a metà giugno 2026, dopo circa un mese passato a prepararlo con cura. Mi era stato indicato un termine di 20 giorni per il sito e massimo 30 per l'e-commerce.

Da quel momento, silenzio quasi totale. Nessun aggiornamento spontaneo per settimane. Ho dovuto sollecitare più volte, spesso senza ricevere alcuna risposta; quando rispondevano, mi è stato detto prima che erano in ferie, poi che forse sarebbe stato pronto per fine settembre. In un'occasione mi è stato assicurato che il progetto era già in lavorazione da parte del tecnico incaricato — ho poi verificato che il primo contatto diretto con quella persona è avvenuto solo mesi dopo, la sera stessa in cui ho ricevuto la prima bozza.

Quella bozza, arrivata oltre due mesi dopo i tempi promessi, non rispecchiava quanto concordato: i testi che avevo preparato non erano stati inseriti, mancavano le immagini specificate, la struttura non seguiva l'esempio fornito, e la parte e-commerce, quella più consistente, non era nemmeno stata avviata.

Il filo conduttore di tutta l'esperienza è stato proprio questo: tanta insistenza per farsi pagare in anticipo, e poi messaggi lasciati spesso senza risposta, con una lunga serie di promesse sulle tempistiche che non si sono mai concretizzate. Mi sono ritrovata a perdere mesi interi rincorrendo aggiornamenti che poi non arrivavano mai, con la sensazione, alla fine, di essere stata presa in giro.

A quel punto ho richiesto formalmente la risoluzione del contratto e il rimborso di quanto versato. L'azienda ha risposto due volte, ma senza mai indicare una base contrattuale a sostegno del rifiuto, proponendo solo di "darle un'altra possibilità" senza però impegnarsi su una data concreta. Il termine che avevo concesso è scaduto senza alcun rimborso.

Mi sono vista costretta ad avviare le vie legali per recuperare quanto dovuto. Non posso che sconsigliare vivamente chiunque stia valutando questa agenzia per un progetto importante.

ringrazio tantissimo fabio primiceli per la sua disponibilità e per la sua professionalità. avete un collaboratore eccezzionale

Ho fatto il sito con loro sette mesi fa, circa... super soddisfatto anche dei feedback dei miei clienti! Poi mi hanno supportato senza ritardi in alcune modifiche e infine, pochi giorni fa, hanno risoloto un problema tecnico, nel giro di pochissimo! Praticamente appena chiamato, Fabio e il suo team hanno risolto tutto in un attimo. Li volevo ringraziare, OTTIMO SERVIZIO CLIENTI!
Consigliatissimi

Ho avuto la possibilità di creare il mio sito attraverso questo servizio. In Fabio ho trovato un professionista capace, affidabile e simpatico. Consiglio questo servizio vivamente. Ottimo rapporto qualità prezzo!
Grazie Fabio!

Consigliatissimo! Mi sono trovata davvero molto bene, a partire dai primi momenti sino alla pubblicazione del sito. Mi sono sentita seguita e accompagnata nel percorso. Sono molto contenta del risultato!

Ho collaborato con questa agenzia di progettazione e realizzazione di siti web e devo dire che sono stati veramente molto professionali e competenti, li consiglio vivamente a tutti!

La mia esperienza con la realizzazione di un sito web è stata davvero molto positiva. Fabio è una persona disponibile, sempre pronta a seguirti in ogni esigenza con attenzione, competenza e grande cortesia. Ha dimostrato professionalità e serietà in ogni fase. Complimenti per la professionalità e per l'ottimo lavoro svolto. Lo consiglio vivamente!

scrivo questa mail DOPO aver acquistato il sito e CONFERMO L'OTTIMA PROFESSIONALITA' nel seguire il cliente passo passo anche durante le successive modifiche. Fabio è sempre disponibile, gentilissimo e pronto a risolvere i problemi.

Abbiamo scelto Lumiaweb per la realizzazione del nostro sito (viaggi in Irlanda) e siamo estremamente soddisfatti del risultato.

Partendo dai materiali e dai contenuti che abbiamo fornito, il team è riuscito a trasformare la nostra idea in un sito professionale, moderno, veloce e perfettamente in linea con il progetto che avevamo immaginato. La qualità del lavoro svolto è evidente sia dal punto di vista grafico che da quello tecnico, con una struttura chiara, intuitiva e pensata per crescere nel tempo.

Uno degli aspetti che abbiamo apprezzato maggiormente è stata l'assistenza. Fin dalle prime fasi del progetto siamo stati seguiti con grande disponibilità, competenza e rapidità nelle risposte. Anche dopo la pubblicazione del sito, il supporto non è mai mancato: ogni dubbio, richiesta o necessità è stato gestito con attenzione e professionalità.

Un ringraziamento speciale va a Fabio, sempre presente, preparato e disponibile. È stato un punto di riferimento costante durante tutto il percorso, dimostrando grande competenza tecnica ma anche la capacità di ascoltare e comprendere le esigenze del cliente.

Consigliamo Lumiaweb a chiunque cerchi un partner serio e affidabile per la realizzazione e la gestione di un sito web. La nostra esperienza è stata estremamente positiva e siamo felici di continuare a collaborare con loro mentre nostro progetto continua a crescere.

Ho conosciuto questa realtà societaria su internet.
Ho affidato a loro la realizzazione del sito web dello studio legale. Non posso che essere soddisfatto del lavoro svolto. Massima disponibilità, precisione. Ti seguono passo dopo passo. Complimenti in particolare a Fabio per la sua professionalità e simpatia. Consiglierei senza alcun dubbio.

Il sito vetrina personalizzato, commissionato a lumia web.com, è risultato molto accattivante sia dal punto di vista grafico sia nei contenuti.
A dimostrazione di ciò , già sin dall'inizio della collaborazione, abbiamo avuto un forte riscontro nelle adesioni in termini di accupazione delle stanze per la ns attività di affitti brevi a roma.
L'Agenzia in toto ed in particolare il sig Fabio hanno accolto i nostri desiderata ampliandoli e migliorandoli con migliori proposte derivanti dall'alto della loro esperienza.
Il sito alla prova dei fatti si è dimostrato molto intuitivo ,semplice con un prezzo moltissimo
competitivo.
Un altro aspetto che ci fa piacere considerare e renderlo pubblico ,è stata la massima disponibilità per qualunque quesito intercorso durante la collaborazione tanto da far sembrare di avere l'Agenzia ubicata nella porta accanto.
Anche la consegna del sito è avvenuta nei termini stabiliti e pertanto siamo stati contenti di averla conosciuta e di consigliarla vivamente.
Un sentito ringraziamento va al sig fabio di cui non possiamo non parlare benissimo per il modo con cui si approccia con i clienti ed anche con il suo modo empatico

Sono competenti, cortesi e professionali.
Mi sono trovato bene ro, ho atteso un attimo perchè mi sono reso conto che hanno tanto lavoro perché sono correttissimi sui prezzi e, allo stesso tempo, molto competenti e professionali. Ci sono per ogni difficoltà, un team di lavoro che consiglio.Un ringraziamento particolare all'ing. Fabio-colto e gentilissimo. Grazie a tutti voi.

Risultato finale soddisfacente, buono il rapporto qualità prezzo.
Fabio è stato molto rapido e gentile.

Mi sono rivolto a Lumiaweb per la progettazione di un sito web.
Ottima esperienza con Fabio ed il suo team.
Rispondono ad ogni domanda e/o esigenza con professionalità

Consigliatissimo

Ho lavorato con loro per la creazione del mio e-commerce professionale e non posso che lasciare una recensione positiva.
Sono stati sempre disponibili, precisi e trasparenti in ogni fase del lavoro. Ho ricevuto aggiornamenti costanti e ogni richiesta è stata gestita rapidamente.
Il sito è stato consegnato nei tempi stabiliti e funziona perfettamente. Anche dopo la consegna continuano a fornire supporto, cosa che non è scontata.
Servizio serio, professionale e affidabile. Consigliati.

I costi sono veramente competitivi e i servizi forniti molto buoni. Il personale è professionale e competente. Ho aperto con loro il mio sito professionale da più di un anno e ad oggi continuo a ricevere costante supporto per le mie necessità. Super consigliato!

"Ho conosciuto Lumiaweb tramite il loro listino prezzi molto vantaggioso e, onestamente, all'inizio ero scettico. Mi sono dovuto ricredere completamente: la qualità del servizio offerto è di altissimo livello. Hanno realizzato il sito della mia attività con una cura dei dettagli maniacale. Un ringraziamento speciale va a Fabio e ai consulenti (sempre disponibili e rapidi nelle risposte), che mi hanno guidato passo dopo passo nella configurazione di tutto il necessario. È raro trovare oggi un’agenzia che unisca prezzi così accessibili a una professionalità di questo tipo. Promossi a pieni voti!"

Agenzia seria e disponibile, ad un prezzo molto competitivo ti creano un sito e- commerce intuitivo e semplice da modificare e personalizzare, assistenza rapida e presente.Ringrazio il sig.Fabio per la sua disponibilità e cortesia nel rispondermi a qualunque ora.Lo consiglio.

Mi sono fatta fare due siti web. Entrambi sono belli e facili da navigare. Ho ricevuto un’Ottima formazione per gestire in autonomia il sito web e per ogni dubbio o richiesta ho ricevuto una pronta risposta. Sono davvero molto contenta