Jeg havde et problem med nogle pærer som ikke virkede men kundeservice håndterede det super fint og nu er alt godt. Jeg er super glad for min lyskæde og er sikker på at den kvalitet holder mange år.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Firmaet er hollandsk, selv om der har en .dk adresse. Det betyder, at du ikke kan betale med Visa/Dankort, men skal bruge fx Mastercard, PayPal mm. Betyder også, at de bruger et anderledes fragtfirma,... Se mere
Virksomheden har svaret
De lovede 10% rabat ved køb over 14.500 kroner. Rabatten blev tilføjet, men blev så fjernet igen, da jeg nåede kurven, på trods af at beløbet var på 16.598 inkl. moms. Da jeg spurgte hvorfor, fik jeg... Se mere
Virksomheden har svaret
Første gang jeg har handlet hos LumenXL og jeg bruger ofte Trustpilot til at tjekke folks oplevelser, men der var ikke mange bedømmelser herinde, så jeg tog chancen. Købte to lyskæder med solce... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
LumenXL, specialisten i udendørs og indendørs belysning Leder du efter stemningsfuld belysning til i eller omkring huset? Så er LumenXL det rette sted for dig. Inden for indendørs belysning finder du forskellige typer pendellamper, bordlamper, væglamper og gulvlamper, der kan give dit hjem en attraktiv belysning. Udvalget af udendørs belysning har også et bredt udvalg, der kan få din have til at stråle. Se væglamper, gulvlamper og solcellelamper til haven, og skab din unikke belysning. Ordrer afgivet inden kl. 15.00 på hverdage sendes samme dag. Åben 7 dage om ugen, mandag til fredag fra 8.30 til 23.00 og lørdag fra 8.30 til 17.00. Du kan kontakte os på telefon +4578782680 Du kan finde vores websted på følgende link: www.lumenxl.dk
Kontaktoplysninger
Euregioweg 277, 7534 SM, Enschede, Holland
- +4578782680
- info@lumenxl.dk
- lumenxl.dk
3,8
God
26 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bestilte en lyskæde
Bestilte en lyskæde. Virkelig kraftig og høj kvalitet.
24. april 2023
Uopfordret anmeldelse
God og hurtig service også når der opstår problemer
Første gang jeg har handlet hos LumenXL og jeg bruger ofte Trustpilot til at tjekke folks oplevelser, men der var ikke mange bedømmelser herinde, så jeg tog chancen.
Købte to lyskæder med solceller, desværre viste det sig at der var en fejl på den ene.
Jeg kontaktede LumenXL på deres mail og fik hurtigt svar.
Efter nogle mails frem og tilbage med løsningsforslag som desværre ikke virkede, har LumenXL sendt en ny del til den defekte lyskæde.
God og hurtig service også når der opstår problemer:-)
15. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering og 100% tilfreds.
9. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.