Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super flotte lamper, der var dog en del problemer med levering (venter stadig på mine 2 fl vin. da levering varerede SÅ længe 😉) men var i tæt kontakt med firmaet mens jeg ventede på lamperne, rigti... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Aldrig har jeg oplevet så lang leveringstid (lige knap 6 mdr.). Og alligevel bliver det 5 stjerner herfra til Lumegahome. Uheldigvis blev min lampe fanget på skibet der sad fast i Suez-kanalen i... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har været vældig tilfredse med vores købsoplevelse hos Lumega. Det har ikke været et helt gnidningsfrit forløb, da den første lampe vi fik desværre var beskadiget. Dette problem fik Lumega dog hu... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lyset ser fint ud men 1 af de 3 fatninger virker ikke som var virkelig træls, havde brugt masse af energi og tid til at få det hængt op :/ Burde have checket at alle 3 virkede før jeg fik lyset op!

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Lampeforretning

Skrevet af virksomheden

Lumega Home er en belysningsproducent og hos os finder du et udvalg af lamper ud fra filosofien: "Ethvert hjem fortjener kvalitetsbelysning'' Bordlamper Pendler Spots Pærer Væglamper Udendørsbelysning


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

28 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super flotte lamper

Super flotte lamper, der var dog en del problemer med levering (venter stadig på mine 2 fl vin. da levering varerede SÅ længe 😉) men var i tæt kontakt med firmaet mens jeg ventede på lamperne, rigtig god service.

2. maj 2023
Lumegahome-logo

Besvarelse fra Lumegahome

Kære Dorthe,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er vild med dine nye lamper.
Vi beklager dog de udfordringer, du oplevede med leveringen. Vi indrømmer gerne, at leveringstiden på din ordre mindede lidt om vintønder, der gærer - lidt længere end forventet! 😉
Bedste hilsner Ida - Lumega Home

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte den fedeste væglampe

Købte den fedeste væglampe. Hurtig og effektiv levering og nu hænger den så flot her.

31. marts 2023
Lumegahome-logo

Besvarelse fra Lumegahome

Kære Camilla,
Mange tak for din flotte anmeldelse, den betyder meget for os! 😊
Bedste hilsner Ida - Lumega Home

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg fik den lampe

Jeg fik den lampe, jeg ville have. Den kom hurtigt og uden dikkedarer - helt tilfreds.Mvh. Anne Behr

1. februar 2023
Lumegahome-logo

Besvarelse fra Lumegahome

Kære Anne,
Mange tak for din anmeldelse! 😊
Bedste hilsner Ida – Lumega Home

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lyset ser fint ud men 1 af de 3…

Lyset ser fint ud men 1 af de 3 fatninger virker ikke som var virkelig træls, havde brugt masse af energi og tid til at få det hængt op :/ Burde have checket at alle 3 virkede før jeg fik lyset op!

12. december 2022
Lumegahome-logo

Besvarelse fra Lumegahome

Hej Johann,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager mange gange, at en af fatningerne var i stykker.

Vi vil meget gerne sende dig en ny, vil du sende en mail med ordrenummer til info@lumegahome.dk? 😊

Bedste hilsner Ida – Lumega Home

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget tilfreds med både køb og service

Vi har været vældig tilfredse med vores købsoplevelse hos Lumega. Det har ikke været et helt gnidningsfrit forløb, da den første lampe vi fik desværre var beskadiget. Dette problem fik Lumega dog hurtig løst med en ombytning, hvor vi allerede havde den nye lampe næste dag - selvom vi de endnu ikke havde fået den gamle retur. Det er er god og effektiv service.

Derudover var de at fange på både telefon og mail, da der var nogle uklarheder over montering af lampen, og instruksen ikke var helt retvisende - den tog de på sig. Så selvom der var nogle bump på vejen fra bestilling til montering - var Lumega med på sidelinjen og gav den support vi havde brug for. Så er der altså ikke noget at klage over.

21. november 2022
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte 2 lamper.

Købte 2 lamper.. men pga af ferie kunne min elektriker ikke komme at sætte dem op før jeg havde haft dem til at stå i en måned… altså alt for sent til evt. reklamation.
Da jeg fik lamperne sat op var det ene glas desværre super rider :(

Skrev en mail til Lumega home i håb om at de ville tro mig at det ikke var mig der havde skadet produktet.. men evt. transporten..

De var mega søde!! Og sendte mig straks en ny lampe og retur label til den ridsede.

Mine varmeste anbefalinger!

Og så er lamperne de FEDESTE EVER :D

31. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og let betaling

Hurtig og let betaling, jeg bestilte 3 lamper som kom i 3 pakker, der var plads på det ene posthus/boks til 1stk og til 2stk et andet sted, ikke så smart men jo ikke Lumegahomes skyld

30. juni 2022
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Lampe støvet

Lampe modtaget beskidt og støvet. Tydeligere angivelse om pære følger med ønskes (selvom det står et sted på hjemmesiden)

12. januar 2022
Lumegahome-logo

Besvarelse fra Lumegahome

Kære Brian, Tak for din henvendelse både pr. mail og herinde. Vi beklager dybt din oplevelse med lampen. Vi returnere som sagt meget gerne din ordre, da dette naturligvis ikke er acceptabelt. Lumega Home har altid gratis fragt og retur. Tak for at dele din oplevelse med brugervenligheden af vores hjemmeside - vi vil i fremtiden gøre det mere tydeligt at pæren ikke medfølger. Vi står klar til at hjælpe dig, hvis du måtte ønske at returnere din lampe og pære :)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og nem levering og lamperne…

Hurtig og nem levering og lamperne levere 100% op til billederne og videoerne på deres hjemmeside. Kan stærkt anbefales!

2. december 2021
Lumegahome-logo

Besvarelse fra Lumegahome

Kære Simon, Tak for din anmeldelse. Vi er også glade for vores fotografers flotte arbejde :)

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere