Banner for LOTT.gioielli

LOTT.gioielli Anmeldelser 

2.181
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ieder jaar is het weer een moeder-dochter uitje voor ons en vertrekken we beide weer met een aantal nieuwe oorbellen voor onze collectie. Doordat ze niet te veel mensen toelaten tot het tijdslot heb... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

prachtige vergulde bolletjes armband gekocht eind mei. 65€ Aaantal x gedragen op zomerverlof voor s 'avonds (niet mee gezwommen of in de zon gedragen) en ook in zn verpakking bewaard ..... Het... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Het was weer een fantastische sample sale! 🤩 En we hebben weer mooie pareltjes kunnen scoren!! Ik kijk weer uit naar jullie nieuwe collectie en naar de volgende sample sale! 🩷🫶🏼

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hele leuke winkel in Den Bosch. De halfjaarlijkse sample sale is ook geweldig en goed geregeld! En altijd vriendelijke service en snelle reactie op mails of chat. En dan heb ik het nog niet over de s... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Smykkeforretning
  2. Smykkedesigner

Skrevet af virksomheden

Sinds 2010 creëert LOTT. gioielli met passie en vakmanschap sieraden die net zo uniek zijn als de vrouw die ze draagt. Elk stuk uit onze collectie is handgemaakt in ons eigen atelier, met een scherp oog voor detail, kwaliteit en innovatie. Wij geloven dat schoonheid in de details zit. Of je nu kiest voor een tijdloze klassieker of een gedurfd statement piece: met LOTT. gioielli draag je een sieraad dat met zorg, aandacht en liefde is vervaardigd.

Skrevet af virksomheden

Kwaliteit & Detail
Van de selectie van de materialen tot de iconische luxe verpakking; bij ons draait alles om de perfecte beleving.
Handgemaakt
Elk sieraad wordt met zorg en aandacht handgemaakt in ons eigen atelier. Geen massaproductie, maar puur vakmanschap.
Innovatief
Wij zijn trendsettend en durven te spelen met kleuren, vormen en materialen om unieke collecties te creëren.
Persoonlijke service
Wij staan achter onze producten en streven ernaar dat elke klant zich speciaal voelt, van aankoop tot nazorg.

Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(2.181)

358 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

op zich is het wel ok.

op zich is het wel ok.
Ik had 2 paar oorbellen besteld. er zat een kaartje bij de oorbellen waar opstond als de rode zegel verwijderd is kun je ze niet terug sturen. bij 1 paar oorbellen zat er helemaal geen zegel aan. hierover heb ik contact opgenomen en dan word er gezegd dat het door drukte komt. wat zou er nu gebeuren als ik die oorbellen zonder zegel terug zou sturen?

16. marts 2026
LOTT.gioielli-logo

Besvarelse fra LOTT.gioielli

Beste Al,

Wat vervelend om te horen dat er bij een van de paren geen rode zegel om de oorbel zat. Dit is inderdaad niet de bedoeling. Het is goed dat je daarover contact hebt opgenomen met de klantenservice. Mocht je hier nog vragen over hebben dan mag je dit altijd mailen naar klantenservice@lottgioielli.com

Met vriendelijke groet,
Team LOTT.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De service

De service was super goed.er was een pop up voor gratis armband die werkte niet naar klantenservice gebeld en toen toch gekregen, was hun fout, maar toch. Kleinkind super blij en oma super tevreden. De oorbellen zijn ook super leuk. In een woord alles was super

12. marts 2026
LOTT.gioielli-logo

Besvarelse fra LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Josette!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Prachtig kado!

Top geregeld! Mooi ingepakt en snel verzonden. Ga het zondag kado geven! Dank

9. marts 2026
LOTT.gioielli-logo

Besvarelse fra LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Kees!
Veel plezier met het geven van het cadeau zondag.

Liefs,
Team LOTT.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Oorbellen LOTT slechte kwaliteit

Na 1,5 jaar mijn oorbellen van LOTT. gioielli gedragen te hebben, zijn ze helaas verkleurd. Ik heb hierover contact opgenomen met de klantenservice. Als oplossing kon ik de oorbellen laten oppoetsen, maar hiervoor moest ik zelf €7,50 verzendkosten betalen.

Toen ik de oorbellen terugkreeg zagen ze er in eerste instantie netjes uit. Echter, na nog geen 1,5 maand, terwijl ze zelfs ongedragen waren, waren ze alweer verkleurd. Daarnaast voelde het metaal stroef aan en zaten er ineens putjes en krasjes in het metaal.

Ik heb opnieuw contact opgenomen en mocht de oorbellen kosteloos opsturen. Daarbij werd aangegeven dat het haakje vervangen zou worden. Vandaag heb ik de oorbellen teruggekregen, maar het haakje is niet vervangen. Het metaal lijkt opnieuw alleen opgepoetst. De putjes en krasjes zitten er nog steeds in en het materiaal voelt nog steeds stroef aan. Ook aan de onder- en binnenkant is duidelijk verkleuring te zien.

Voor een merk als LOTT. gioielli vind ik dit een erg teleurstellende kwaliteit en service. Helaas voor mij geen aankopen van dit merk meer. Ik ga de oorbellen verkopen, het is gewoon zonde van je geld om deze oorbellen te kopen.

5. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
LOTT.gioielli-logo

Besvarelse fra LOTT.gioielli

Beste RN,

Thanks a LOTT voor je review en feedback. We vinden het erg jammer om te horen dat de afspraken die je hebt gemaakt met onze klantenservice niet zijn nagekomen zoals besproken.
We willen dit graag alsnog voor je oplossen. Zou je contact met ons willen opnemen via: klantenservice@lottgioielli.com? Dan kunnen we samen kijken naar een gepaste oplossing.
Onze excuses voor het ongemak!

Liefs,
Team LOTT.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Armbanden slechte kwaliteit

Mijn partner heeft vorig jaar t.w.v. 260 euro aan armbanden gekocht als cadeau voor mij. Afgelopen jaar inmiddels 2 armbanden kwijt en nu viel vorige week de 3e armband ook ineens van mijn pols. Gelukkig gevonden op de badkamervloer. De kwaliteit is echt belabberd, de armbanden laten gewoon los door kapotte schakels. De 4e gratis armband die er als cadeautje bij zat t.w.v. 50 euro was na 3 weken verkleurd.
Na een mailtje aan hun, omdat ik het toch wel veel geld vind, kreeg ik het bericht dat ze niets konden betekenen voor me, behalve een reparatie van de kapotte armband tegen 25 euro kosten plus verzendkosten. Ik heb terug gemaild dat ik graag een andere oplossing hoop te vinden via een leidinggevende, maar ik heb geen reactie meer gehad. 260 euro aan armbanden binnen een jaar weg of kapot en dan deze oplossing vanuit de klantenservice. Wij bestellen niets meer bij jullie.

20. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
LOTT.gioielli-logo

Besvarelse fra LOTT.gioielli

Beste Joyce,

Bedankt voor je review/feedback. We vinden het erg vervelend om te horen dat je teleurgesteld bent in de kwaliteit van de armbanden. Ik zie dat er contact met je is opgenomen en ga er van uit dat we samen tot een passende oplossing kunnen komen.

Met vriendelijke groet,
Team LOTT.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Koop en krijg een cadeau

Het pakketje ziet eruit als een cadeautje, hoe het ingepakt en verpakt is, echt een meerwaarde. Product zelf is ook van prima kwaliteit.

2. december 2025
LOTT.gioielli-logo

Besvarelse fra LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Oscar!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die Ohrringe sind wunderschön

Die Ohrringe sind wunderschön! Ich bin total glücklich. Schnelle Lieferung und sehr schön verpackt. Ich bin begeistert und werde mir noch mehr Ohrringe kaufen.

23. januar 2026
LOTT.gioielli-logo

Besvarelse fra LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Rebecca!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Geweldige beleving!

Leuke verpakking, persoonlijke noot, je voelt je al speciaal bij ontvangst van het pakketje :-). Nu genieten van mijn mooie nieuwe oorbellen en ik neem de complimenten graag in ontvangst van iedereen!!

27. januar 2026
LOTT.gioielli-logo

Besvarelse fra LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Mariska!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

EarUps

Gebruik al járen de earUps van Lott. Snelle levering, en smaakvol verpakt. Een cadeautje!

23. januar 2026
LOTT.gioielli-logo

Besvarelse fra LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Jeannette!

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Niet naar verwachting

Mooie oorbellen, maar ze zijn te zwaar om comfortabel te kunnen dragen.
Bovendien worden zeer hoge verzendkosten aangerekend: 10€ +6€ retour.

24. januar 2026
LOTT.gioielli-logo

Besvarelse fra LOTT.gioielli

Beste Sara,

Thanks a LOTT. voor je review.
Wat jammer om te horen dat je de oorbellen te zwaar vindt om comfortabel te kunnen dragen. Omdat je de oorbellen wel mooi vindt zijn de Beauty ear-ups wellicht een goed idee voor je, deze helpen om het draagcomfort te vergroten. https://www.lottgioielli.com/nl/earups-60-stuks-ondersteuning-voor-zwaardere-oorbellen/beu99800003?sqr=beauty

Wanneer je toch liever wat lichtere oorbellen wilt en daar hulp bij nodig hebt, mag je altijd advies vragen via: Klantenservice@lottgioielli.com

Liefs,
Team LOTT.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere