Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Lookfantastic.se har allt inom premiun skönhetsprodukter och är en officiell leverantör av kända märken såsom: Kerastase, Aveda, Redken, L'Oréal och många fler. Som ett världsomfattande varumärke har Lookfantastic den expertis du har användning för att hitta nya favoriter.
Meridian House, Gadbrook Park, Gadbrook Way, CW9 7RA, Cheshire, Storbritannien
4,0
4 t anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Lookfantastic
Hej,
Tak for din anmeldelse!
Det er altid en fornøjelse at modtage denne feedback fra vores loyale kunder.
Din feedback hjælper os altid med at vedligeholde og forbedre vores tjenester, og teamet vil være så glade for at høre dine venlige kommentarer.
Skulle du tilfældigvis have spørgsmål eller forespørgsler, så tøv ikke med at kontakte os, og vi vil med glæde hjælpe.
Pas på og hav en dejlig dag.
Venlig hilsen,
Jane
Besvarelse fra Lookfantastic
Tak for din besked.. Vi værdsætter altid denne feedback fra vores loyale kunder.
Vi takker for din tid og ønsker dig en god dag
Med venlig hilsen
Kayleigh
Besvarelse fra Lookfantastic
Hej Deeqo,
Tak fordi du delte din oplevelse. Jeg er ked af at høre om dette, grundet GDPR regler er vi ikke i stand til at dele oplysninger om din ordre, dette er for at beskytte dit privatliv.
Vi tager alle forholdsregler for at undgå, at disse situationer opstår, og vi hjælper dig gerne videre med din forespørgsel, hvis du kontakter os via din onlinekonto eller vores sociale platforme.
Med venlig hilsen,
LF Kundeservice
Ordered end November. Took my money and will not deliver:
This is the last bit of the correspondance that has gone on since mid December after ordering end of Nov.
Hej igen
Men som I kan se af besked fra
PostNord er pakken jo bortkommet under transport, så derfor får I den ikke retur.
I bedes starte eftersøgning med PostNord asap og refundere mine penge. Det er utroligts meget I lader mig som kunde bøde for dette.
Sendt af: Lookfantastic Denmark, 04 January 2021, 08:54
Hej Ayoe
Tak for at kontakte os angående din ordre 257928069.
Du har hele tiden henvist til at denne pakke er blevet returneret , inklusiv i den besked som du sendte os fra Postnord som siger at denne pakke er blevet returneret grundet den havde taget skade under transporten.
Når vi har modtaget pakken tilbage på vores lager, så vil vi selvølgelig straks kunne starte en refundering som du ønsker.
Hvis der er andet vi kan hjælpe med, så er du velkommen til at kontakte os igen, og et medlem af vores kundeservice vil med glæde assistere dig.
Med venlig hilsen,
Kian
Lookfantastic Kundeservice
Sendt af: Dig, 04 January 2021, 09:00
Det er dog utroligt!! Som I kan se står der den er bortkommet! DVs. Den kommmer IKKE retur fra PostNord. Hvad skal jeg dog gøre for at får mine penge eller produkter????? Det er JERES ANSVAR!!!!
Besvarelse fra Lookfantastic
Hej Ayoe,
Tack för recensionen. Jag är ledsen att höra om den här frågan och jag vill undersöka detta.
För närvarande kan jag inte hitta ditt konto, kan du uppdatera din recension med ett beställningsnummer så kommer vi tillbaka till dig?
Alternativt kan du kontakta vårt kundtjänstteam via ditt online-konto eller Live Chat.
Vänliga Hälsningar,
Feedback team
Fantastisk professionel webside, fin blanding af High-end mærker og de nye spændende. Priser der er til glæde for alles pengepung.
Besvarelse fra Lookfantastic
Hej Camilla
Mange tak for din kommentarer. Vi værdsætter altid vores kunders holdning om vores håndtering af deres bestillinger.
Vi er meget glade for at høre at alt gik fint og vi ser frem til at handle med dig igen.
Lookfantastic feedback
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
