Long Tall Sally Anmeldelser 

Jeg havde egentlig en super god oplevelse med udvalg, leveringstid og selve bukserne jeg havde købt. Men at kommunikerer med dem og lave en returnering er umuligt.
Jeg skulle returnere to par bukser grundet for stor størrelse og ville egentlig købe dem igen, men det har jeg opgivet.
Jeg modtog aldrig en ordrebekræftelse og måtte sende 3 mails og beskeder på TikTok og Instagram for at få fat på en returlabel. Dog fik jeg aldrig andet svar end "please see attached" og trods jeg svarede tilbage med at jeg fortsat manglede at modtage deres mails med ordrebekræftelse, label, modtagelse af min returnering osv. Så har jeg stadig ikke fået svar.
Dog får jeg nyhedsbreve hver 2.-4. dag?
Nu er der gået over halvanden måned og flere "query reference numbers" end jeg kan holde styr på og jeg har stadig ikke fået noget svar, jeg kan bruge til noget og jeg har ingen idé om de har modtaget min returnering.
Virkelig virkelig ærgerligt, for jeg var faktisk virkelig glad for de bukser jeg havde købt.

Umulige at kommunikere med. Har forsøgt at få en gratis returlabel siden d. 9 nov. Det er blevet til 22 emails. med 6 forskellige "Query reference numbers"
Har købt 2 par "hyggebukser" der er alt for korte, og vil derfor returnere dem...
(LU115-3342-3723) (3000520279 + 3000521906)
Det er simpelthen under al kritik!!!

UPDATE: I expect you to contact me; i´ve tried 22 times and my wife has given up! You have all the information in the text above!

Dejligt med ekstra længde i bukserne. Men har nu købt sommer bukser for ca 2500 kr og på alle bukserne er syningerne gået op nederst på buksebenet efter et par ganges brug. 🧵🪡 Det virker som om kvaliteten er billig..

Elsker long tall Sally
Og det er det eneste sted jeg kan finde bukser der er lange nok.
Det er seriøst mit yndlings sted at handle og det eneste hvor jeg ved at tøjet er langt nok.
Mit eneste problem er at jeg synes godt at de kunne lave alle bukserne i alle længder.

Jeg modtog ordren meget hurtig hvilket jeg vægter højt. Varen var fuldt tilfredsstillende.
5 fortjente stjerner.

Varene svarede fuldstændig til forventningerne.

Jeg har fåret to gavekort af mine børn, men man kan kun taste en gave kode ind ved udcheckning, så jeg skriver både på chat og personlig mail for at høre om kan kan slå dem sammen. Jeg vedlægger begge koder samt et print af hvad jeg gerne vil bestille. får bare en mail fra en robot som slet ikke svare på det jeg beder om. De har stadigvæk ikke svaret. Jeg har købt rimelig meget tøj ved dem, da jeg er meget høj, men hvis man retur noget skal man skal ringe op til flere gangefor at få sine penge tilbage. De levere så dårlig service i forhold til dem der ejede det før samt kvalitet og styles er også blevet dårlige. Jeg har faktisk aldrig oplevet så dårlig service fra en internet virksomhed før.

Jeg kontaktede firmaet, da prisen på hjemmesiden ikke svarede overens med prisen i kurven. Da jeg havde lagt tøjet i kurven, var prisen højere. Kontaktede LTS, og de lovede at vende retur samme dag, nu er det to dage siden - og jeg har intet hørt. Det er godt nok dårlig kundeservice, hvis de kender ordet kundeservice.

Jeg købte et par legging hos LTS og efter jeg havde brugt dem to gange gik de op i syningen. Jeg skrev derfor at jeg gerne ville have dem byttet, fordi det var en defekt vare og de reklamerede med gratis returret. Jeg sendte et billede med for at de kunne se den defekte vare. Efter tredje forsøg kunne jeg omsider lave en returlabel. Det viser sig så at de vil have kr. 100,- for at returnere disse legging som jeg har betalt kr. 200,- for. Jeg skrev derfor at det ikke kunne være rigtigt, når nu de reklamerer med gratis returret.
De skrev at det ville de ikke hjælpe med, til trods for at det er deres vare der er defekt.
LTS vil jeg ikke anbefale at handle hos, deres varer lever ikke op til den kvalitet de skriver og de er desuden ikke særlig service mindede, selvom de reklamerer med det på deres hjemmeside.

De valgte at afleverer min pakke ude på landet i en pakkeboks (hvor der ikke engang går en bus) Firmaet NÆGTER at de har skrevet andet end min hjemadresse på pakken. Leveringfimaet siger at Long tall Sally har sat en label på pakken, hvor der specifikt står at pakken skulle leveres i pakkeboksen på landet. Det viser sig der ER en pakkeboks der er nær min bopæl, men Long Tall Sally NÆGTER at finde en løsning og fastholder at intet er deres skyld. Resultatet er at jeg ikke kan handle der mere, da jeg ikke vil finde mig i at skulle rejse 15 km for at få min pakke... Rigtig ærgerligt, da der ikke er mange steder jeg kan handle bukser :(

Fantastisk hjemmeside med kæmpe udvalg af tøj til høje kvinder!
Endelig er der en hjemmeside som forhandler bukser i længder længere end 34. Der er et dejligt stort udvalg, og priserne er rimelige. Jeg troede næsten at det var for godt til at være sandt.
Min bestilling kom til tiden, og der var ingen problemer med forsendelsen.
Det har været en fornøjelse at handle hos dem, og jeg vil uden tvivl handle der igen!