Arthur provided exceptional service from start to finish. He was professional, friendly, patient, and genuinely committed to making sure everything went smoothly. He answered every question clearly, t... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationPiazza Duca d'Aosta 1, Galleria delle Carrozze, 20125 Milano, Lombardia, IT
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Locauto helped us out with renting a car right away (we had problems with our pre-reservation with another company so it was cancelled). Since it was last minute the prices were a little higher than... Se mere
Virksomheden har svaret
Esperienza di noleggio davvero molto positiva. Un ringraziamento speciale ad Artur, che mi ha assistito con grande gentilezza, disponibilità ed estrema professionalità. È riuscito a mettermi subito a... Se mere
Virksomheden har svaret
Seconda volta con questa agenzia noleggio a stazione centrale Milano, accettano la carta di Debito con intestazione, ragazze alla reception veloci e simpatiche, i ragazzi al garage educati e simpatici... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Presso l'ufficio Locauto Rent di Milano Stazione Centrale potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020420. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio. Disponibile il servizio di noleggio auto elettriche per spostamenti urbani e senza restrizioni di ZTL e di parcheggio.
Kontaktoplysninger
Piazza Duca d'Aosta 1, Galleria delle Carrozze, 20125, Milano, Lombardia, Italien
- +39 0243020420
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4,5
Fremragende
3 t anmeldelser
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Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
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Esperienza perfetta
Esperienza perfetta. Soprattutto grazie a Gianluca alla momento della restituzione. Persona disponibile e simpatica. consigliatissimo!
1. august 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Tiam è un ragazzo che mi ha aiutato a…
Tiam è un ragazzo che mi ha aiutato a vedere l auto. Very good
31. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo
Cero empatía con el cliente
Cero empatía con el cliente, por carreteras colapsados de transito lo entregamos 50 min más tarde de la hora de entrega y me cobraron un día completo...Espero Lena esto y reconsideren el caso y me devuelvan los 100 euros que me cobraron de más.
31. juli 2026
Besvarelse fra Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Dear Rodrigo, thank you for sharing your experience with Locauto. We apologize for any frustration caused by the extra day charge. Please note that our rental agreements include a 59-minute grace period to allow you time to complete the drop-off procedure. Once this grace period is exceeded, our system automatically calculates an additional full rental day. Our Customer Service team is looking into your situation and will reach out to you as soon as they have an update.
Anna
Tutto perfetto!!
Tutto perfetto!!! Ringrazio specialmente a Fortunato per il suo ottimo servizio.
8. juli 2026
Besvarelse fra Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide
Grazie mille a Locauto
Locauto helped us out with renting a car right away (we had problems with our pre-reservation with another company so it was cancelled). Since it was last minute the prices were a little higher than expected but the car was of high gamme and it was impeccable, so it was worth the plus fee. And I would like to thank the madame at the help desk who was super nice and helped us find a car last minute (So sorry I didnt get her name). Without Locauto we wouldn’t have been able to begin our Italy trip in the first place 🥹
We also had a train right after drop off and there was traffic so we were running late. David helped us with the check out rapidly so we could catch our train. Thank you so much !
31. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia
Besvarelse fra Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico
David is the best
David is the best! Very fast pick up and drop off! Very good and fresh car! Many thanks to service of this company!
31. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Super feedback, thank you very much! See you soon onboard again with us. Fabio
Ottimo servizio
Noleggio veloce e affidabile. Un ringraziamento in particolare a Matteo.
31. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo
Servizio impeccabile sotto ogni punto…
Servizio impeccabile sotto ogni punto di vista, dalla prenotazione alla riconsegna del veicolo. Personale gentile, efficiente e preparato.
31. juli 2026
Besvarelse fra Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella
Besvarelse fra Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella
Je paie 2 jours pour 26 heures de…
Je paie 2 jours pour 26 heures de location et on ne veut pas que je laisse quelques heures la voiture sur place (besoin en dehors de leur heures d'ouverture). Et quand je demande conseil pour un parking on me répond que ce n'est pas leur boulot. Service client à revoir donc.
29. juli 2026
Besvarelse fra Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Dear Step,thank you for sharing your experience and giving us the opportunity to explain.
We would like to clarify that the payment and pricing for your rental were processed through the broker's website where you placed your booking. The rate applied is based strictly on the pick-up and drop-off times selected during the reservation process.
Regarding leaving the vehicle at our branch, please note that Locauto parking cannot be used for private parking outside of operating hours due to safety regulations and operational constraints.
We sincerely apologize if the communication regarding local parking alternatives was not as helpful as it should have been. We take your comments seriously and will work with our team to improve our customer service moving forward.
Chiara
Very good service from David
Very good service from David. Car excellent condition
28. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia
Organizzazione e efficienza
Organizzazione, disponibilità, velocità e servizio attento e gentile!
30. juli 2026
Besvarelse fra Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio
AWFUL EXPERIENCE DO NOT USE
AWFUL EXPERIENCE DO NOT USE. Charged me for a scratch on the car when I had photos proving it was there before I drove it.
13. juli 2026
Besvarelse fra Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Dear Veronika,thank you for sharing your review.
We apologize that your experience was ruined at the end of the rental, please do not hesitate to get in touch with our Customer service team at the following link:https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx
We hope this information is helpful.
Elisa
Ho notato una bella accoglienza nell…
Ho notato una bella accoglienza nell entrare nella vostra postazione alla Stazione Centrale di Milano nell attendere il mio turno notavi che il personale è molto competente quando sono stato chiamato ho parlato con il vostro operatore Artur esponevo il mio problema per affittare una vettura mi venivano proposte alcune soluzioni da Artur con notevole esperienza e concretezza venendo subito alla conclusione del mio problema un Grazie ad Artur
20. juli 2026
Besvarelse fra Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi
Gianluca mi ha offerto un ottimo…
Gianluca mi ha offerto un ottimo servizio rispondendo con pazienza a tutte le mie domande. Molto professionale e gentile!! Grazie mille
29. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra
Besvarelse fra Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra
Servicio muy bueno
Servicio muy bueno, rápido y coche de calidad. Matteo nos atendió muy bien.
29. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Locauto Group - Milano Stazione Centrale
We are so happy about your all-out stressless experience. Lucrezia
We could get the car without prior…
We could get the car without prior reservation, and the rental process was so easy as well.
22. juli 2026
Besvarelse fra Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Hey, thank you so much for your kind words. we hope to see you soon! Erika
Besvarelse fra Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Thank you for your feedback! Fausto
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