Tutto come concordato, automobile in buone condizioni e pulita. Do 4 stelle invece che 5 perché mi avrebbe aiutato molto se il personale mi avesse accompagnato alla macchina spiegandomi le funzioni... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Servizio ottimo ed efficiente con personale qualificato, disponibile e molto cortese. Mi sono trovata molto bene, seguita e consigliata anche per la consegna dell'auto, in un'alta città .
Virksomheden har svaret
Avendo girato il mondo posso dire che ho tantissima esperienza nel noleggiare auto ma credetemi, il modo in cui sono stato servito e gestito da Voi, locauto, nella figura di Sara, la signora addetta... Se mere
Virksomheden har svaret
Azienda volta alla soddisfazione del cliente. Posso parlare solo per la filiale di Matera, alla quale mi rivolgo ormai da circa un anno, nella certezza di ricevere un servizio irreprensibile e auto... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Presso l'ufficio Locauto Rent di Via della Scienza a Matera potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0835262484. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.
Kontaktoplysninger
Via della Scienza, 21, 75100, Matera, Matera / Basilicata, Italien
- +39 0835262484
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4,8
Fremragende
515 anmeldelser
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Besvarelse fra Locauto Group - Matera
Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo
E' andato tutto bene
E' andato tutto bene.
Tempi rispettati, ottima qualità prezzo.
14. december 2024
Besvarelse fra Locauto Group - Matera
Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico
Besvarelse fra Locauto Group - Matera
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra
Besvarelse fra Locauto Group - Matera
Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia
È la seconda volta che ci rivolgiamo…
È la seconda volta che ci rivolgiamo alla Locauto per noleggiare un’auto a Matera.
Non posso che confermare il giudizio espresso nella prima occasione, un’esperienza eccezionalmente positiva sotto tutto i punti di vista.
Sicuramente torneremo ancora, grazie!
6. december 2024
Besvarelse fra Locauto Group - Matera
Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico
Locauto una garanzia
Servizio efficientissimo. Nel giro di pochissimo tempo, dalla mia richiesta, era già pronta una macchina anche superiore alle mie aspettative. Bravissima Sara
12. december 2024
Besvarelse fra Locauto Group - Matera
Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella
eccellente servizio e personale davvero…
eccellente servizio e personale davvero cordiale!
tra tutti gli autonoleggi provarti DI GRAN LUNGA IL MIGLIORE!!!
UN PLAUSO PARTICOLARE PER LA GRANDE PROFESSIONALITA ALL'ACCOGLIENZA DA PARTE DI SARA!
Tornerò sicuramente!!!
29. november 2024
Besvarelse fra Locauto Group - Matera
Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico
Besvarelse fra Locauto Group - Matera
Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza
Ottima soluzione
Ottima soluzione, prezzi corretti e semplicità nella gestione. Anche se con minimo preavviso ho avuto al possibilità di prolungare il noleggio. Affidabilità delle auto e professionalità dell’azienda. Davvero complimenti. Grazie
1. december 2024
Besvarelse fra Locauto Group - Matera
Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo
Torneremo sicuramente.
Siamo stati accolti molto bene in tutti i sensi, dalla reception con la Signora Sara, al veicolo preparato perfettamente e anche al momento della restituzione.
Torneremo sicuramente.
27. november 2024
Besvarelse fra Locauto Group - Matera
Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio
Besvarelse fra Locauto Group - Matera
Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano
Ottima esperienza
Ottima esperienza, auto perfetta, personale gentile, paziente e competente
22. november 2024
Besvarelse fra Locauto Group - Matera
Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo
Risposta celere si bisogni del…
Risposta celere si bisogni del paziente, cortesia, accoglienza, gentilezza, professionalità
26. november 2024
Besvarelse fra Locauto Group - Matera
Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico
Besvarelse fra Locauto Group - Matera
Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia
Besvarelse fra Locauto Group - Matera
Thank you for taking the time to send your review of your rental experience. See you soon, Ginevra
Besvarelse fra Locauto Group - Matera
Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico
Voglio fare un reclamo formale in…
Voglio fare un reclamo formale in merito al fatto che questa società ha confermato la pre-autorizzazione effettuata sulla carta di credito quando avrebbe dovuto essere annullata e secondo l'addetto entro due giorni. Non è stato fatto come concordato e ora ho ricevuto un addebito indebito di 500 euro. Dato che non stanno risolvendo il problema, continueremo a mostrare la nostra indignazione sui social media! Ho già presentato un reclamo anche sul sito web dell'azienda
15. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Locauto Group - Matera
Ciao ci dispiace per il tuo feedback. Se vuoi effettuare delle verifiche su un noleggio specifico, o desideri inoltrare la segnalazione siamo a disposizione sul portale http://www.locautorent.com/customerservice Buona giornata Luca
Deposit Unfairly Withheld by Locauto…
Deposit Unfairly Withheld by Locauto Matera - Illegal Practice Warning
Following a rental with Locauto in Matera, I ensured the vehicle was returned in perfect condition, fully fueled and spotless. Nevertheless, they charged my deposit, offering no legal or reasonable explanation. Such practices appear to be illegal and are highly disappointing. I caution future renters in Italy to think twice before choosing this company. I am awaiting the reimbursement of the deposit that was charged without justification.
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Cauzione trattenuta ingiustamente da Locauto Matera - Pratica illegale
Dopo un noleggio con Locauto a Matera, ho riconsegnato l’auto in perfette condizioni, con il serbatoio pieno e completamente pulita. Nonostante ciò, hanno trattenuto la cauzione, senza fornire spiegazioni legali o plausibili. Queste pratiche sembrano essere illegali e sono estremamente deludenti. Invito i futuri noleggiatori in Italia a riflettere bene prima di scegliere questa compagnia. Attendo il rimborso della cauzione che è stata addebitata senza giustificazione.
22. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Locauto Group - Matera
Ci dispiace molto per la tua segnalazione, l'abbiamo condivisa con il team di competenza per capire quanto accaduto. Se desideri puoi metterti in contatto con il servizio clienti cliccando qui http://www.locautorent.com/customerservice I colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Gaia
Fraud on deposit
Subject: Unjust Deposit Retention - Illegal Practice
After renting a car from the Locauto agency in Matera, I returned the vehicle clean, with a full tank, and no damages whatsoever. Despite this, I received a final invoice but was surprised to find that my deposit was still withheld without any explanation. This action is unjustified and seems to constitute an illegal practice. I urge others to consider other options for car rentals in Italy to avoid a similar experience. I am awaiting the reimbursement of the deposit that was charged without justification.
Versione 1 (Italiano) Oggetto: Trattenuta ingiustificata della cauzione - Pratica illegale
Dopo aver noleggiato un’auto dall’agenzia Locauto a Matera, ho restituito il veicolo pulito, con il serbatoio pieno e senza alcun danno. Nonostante ciò, ho ricevuto una fattura finale, ma ho scoperto che la mia cauzione è stata trattenuta senza alcuna spiegazione. Questa azione è ingiustificata e sembra costituire una pratica illegale. Invito gli altri a considerare opzioni alternative per il noleggio auto in Italia per evitare un’esperienza simile. Attendo il rimborso della cauzione che è stata addebitata senza giustificazione.
22. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Locauto Group - Matera
Ci dispiace molto per la tua segnalazione, l'abbiamo condivisa con il team di competenza per capire quanto accaduto. Se desideri puoi metterti in contatto con il servizio clienti cliccando qui http://www.locautorent.com/customerservice I colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Gaia
Ottima esperienza
Sara e’ veramente molto gentile e disponibile a risolvere qualsiasi tipo di problema
6. november 2024
Besvarelse fra Locauto Group - Matera
Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo
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