Mi trovo spesso a noleggiare de Locauto sia per lavoro che per spostamenti personali, ho sempre riscontrato una grande disponibilità e professionalità dei due impiegati e una cura delle auto che sono... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
It would be a great idea to inform properly the client on how different systems fonction in the car. A quick review on different system would be nice on a unfamiliar car. We were not able to make the... Se mere
Virksomheden har svaret
Il furgone che avrei dovuto ritirare ha subito un’avaria la sera prima del noleggio. Lo staff si è adoperato per risolvere tempestivamente il problema facendo arrivare un mezzo sostitutivo da un’altra... Se mere
Virksomheden har svaret
Dato il noleggio prolungato, ho dovuto cambiare macchina più volte, alcune delle auto presentavano dei difetti che mi hanno costretto a sostituirle di nuovo dopo poco tempo. Comunque, il personale è s... Se mere
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Skrevet af virksomheden
Presso l'ufficio Locauto Rent di La Spezia in Viale Italia, 434 potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0187919445. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.
Kontaktoplysninger
Viale Italia, 434, 19126, La Spezia, La-Spezia / Liguria, Italien
- +39 0187919445
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4,7
Fremragende
964 anmeldelser
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It would be a great idea ton inform…
It would be a great idea to inform properly the client on how different systems fonction in the car. A quick review on different system would be nice on a unfamiliar car. We were not able to make the air conditioning in use. i've tried to reach the service and only an automatic answer telling me that i would receive a real answer before 14-15 days! It was hot... For the rest, the car was OK except that it was not clean.
6. juli 2026
Besvarelse fra Locauto Group - La Spezia
Dear Sylvain,thank you for taking the time to share your feedback.
What you described does not reflect our high standard of service, and we sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the air conditioning, the cleanliness of the car, and the delayed support.
Please rest assured that we truly value your feedback and will use it to improve both our parking assistance procedures—ensuring our team takes the time to explain the key features of the vehicle—and our cleaning standards to guarantee our cars are always spotless upon pickup.
We appreciate your constructive remarks and hope to have the opportunity to welcome you back for a much better experience in the future.
Chiara
Besvarelse fra Locauto Group - La Spezia
Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio
L’agenzia mi ha trovato il mezzo e ha…
L’agenzia ha trovato il mezzo che cercavo, che non era disponibile ma lo hanno trovato e fatto arrivare. Dopodiché l’esperienza di noleggio è stata semplice, il personale sempre disponibile e ha reso tutto facile e veloce. Grazie
12. juli 2026
Besvarelse fra Locauto Group - La Spezia
Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo
Disponibilità
Dato il noleggio prolungato, ho dovuto cambiare macchina più volte, alcune delle auto presentavano dei difetti che mi hanno costretto a sostituirle di nuovo dopo poco tempo. Comunque, il personale è sempre stato gentile e disponibile e alla fine l'esperienza è stata positiva.
4. juli 2026
Besvarelse fra Locauto Group - La Spezia
Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi
Il personale della Locauto di La Spezia…
Il personale della Locauto di La Spezia è sempre gentilissimo e pronto a trovare delle soluzioni che aiutino il cliente. Gentilezza, cortesia e disponibilità.
Grazie!
4. juli 2026
Besvarelse fra Locauto Group - La Spezia
Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella
Cortesia,professionalità e precisione…
Cortesia,professionalità e precisione .hanno risolto il mio problema in breve tempo
3. juli 2026
Besvarelse fra Locauto Group - La Spezia
E' bellissimo poter leggere la tua recensione, siamo davvero contenti e ti aspettiamo per un nuovo viaggio insieme! Erika
Besvarelse fra Locauto Group - La Spezia
Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta
Besvarelse fra Locauto Group - La Spezia
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
Besvarelse fra Locauto Group - La Spezia
Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika
Besvarelse fra Locauto Group - La Spezia
Grazie! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia
Besvarelse fra Locauto Group - La Spezia
Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo
Locatuo did everything well enough
Locatuo did everything well enough. The La Spezia team was great. The van was a manual. We booked an automatic. The van was also a tired Nissan - dirty and unkept. It performed well enough for the two weeks we had it. We were expecting a newer VW Caravelle (automatic).
17. juni 2026
Besvarelse fra Locauto Group - La Spezia
Dear Troy,thank you for your feedback. We are very pleased to hear that our team in La Spezia was great and that the van performed well and reliably throughout your two-week journey.
We would like to clarify the situation regarding the transmission and the vehicle model to ensure transparency. According to your reservation details, the booking was actually made for a manual transmission van, which is why a manual vehicle was prepared and provided for your rental.
Regarding the vehicle model, we always specify during the booking process that reservations guarantee a specific car category or class, rather than a specific make and model.
However, we are sincerely sorry to hear that the cleanliness and overall condition of the Nissan van did not meet your expectations or our usual standards.
We will share your comments with our management to ensure our cleaning and fleet maintenance procedures are strictly enforced.
Thank you again for your valuable feedback, and we hope to welcome you back in the future for an even better experience.
Elisa
Besvarelse fra Locauto Group - La Spezia
Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo
veloci e precisi
30. juni 2026
Besvarelse fra Locauto Group - La Spezia
Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
Besvarelse fra Locauto Group - La Spezia
Thank you for the great review! Stefania
Contract execution
Contract execution, car delivery and acceptance - polite, correct, fast and very customer-oriented
26. juni 2026
Besvarelse fra Locauto Group - La Spezia
Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico
eccezionali
Qualità del servizio, pulizia delle auto, disponibilità del personale! TOP!!!
25. juni 2026
Besvarelse fra Locauto Group - La Spezia
Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella
Come sempre professionalità nei…
Come sempre professionalità nei servizi, auto nuove e pulitissime. Complimenti.
25. juni 2026
Besvarelse fra Locauto Group - La Spezia
Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella
Ringrazio l’agenzia di La Spezia che mi…
Ringrazio l’agenzia di La Spezia che mi ha consentito di ritirare l’auto anche prima dell’orario previsto. Gentili e cordiali!
22. juni 2026
Besvarelse fra Locauto Group - La Spezia
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra
Besvarelse fra Locauto Group - La Spezia
Ciao Jean Pierre,apprezziamo il tuo feedback. Siamo contenti che tutto sia andato bene e prendiamo nota del tuo commento per migliorare l'ispezione dei veicoli.
Ti aspettiamo al prossimo noleggio
Elisa
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.