Alamo hos Locauto var en helt igennem fin fin oplevelse. Den eneste bekymring var at finde et skilt med Alamo men sød medarbejder hos konkurrenten gav instruktioner. Søde mennesker allevegne fra che... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg bookede hjemmefra og fik ekstra chauffør gratis med. Der blev heller ikke reserveret et beløb på mit betalingskort. Jeg var i kontakt med Locauto chat service før jeg bookede og det var meget hjæ... Se mere
Virksomheden har svaret
Easy pick-up, friendly staff, new car and no frill return. Good job 👍
Virksomheden har svaret
Ingen problemer med ind- og udlevering. Virkelig god service…..bruger vi næste gang vi skal til Italien.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Presso l'ufficio Locauto Rent di Firenze Aeroporto in via Palagio degli Spini snc, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020404. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Kontaktoplysninger
Via Palagio degli Spini, 50145, Firenze, Firenze / Toscana, Italien
- +39 0243020404
Unisciti a MyLocauto Friends
4,7
Fremragende
5 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio
Sidste gang jeg lejer bil hos Locauto
Jeg er lige kommet hjem fra ferie, hvor jeg har lejet en relativt dyr bil. Jeg måtte betale 3450 kr for 5 dage. Vi tog hvad vi kunne få, vi havde brug for en bil og de forsikrede os om at vi var fulgt dækket ind med denne pris, men nu har jeg så lige set at de også har trukket 471 kr oveni! Uden at skrive en årsag og jeg har forgæves skrevet og ringet flere gange, uden held. Det er under al kritik.
23. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Locauto Group - Firenze Aeroporto
We are sorry to hear this, Luisa. We’d like to learn more about your specific situation and make things right. Please get in touch with our customer center department through our website: http://www.locautorent.com/customerservice our Staff will help you to solve your issue. Thanks
Lorena
Everything went smooth both pickup and…
Everything went smooth both pickup and delivery👍
23. november 2025
Besvarelse fra Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for your feedback! Fausto
Besvarelse fra Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico
Alamo hos Locauto var en helt igennem…
Alamo hos Locauto var en helt igennem fin fin oplevelse. Den eneste bekymring var at finde et skilt med Alamo men sød medarbejder hos konkurrenten gav instruktioner. Søde mennesker allevegne fra checkin til overlevering og samme retur igen.
MEN buschaufføren der kører transit fra P til terminal var helt væk i sin telefonsamtale. Kørte idiotisk og åbnede ikke bagdør for afstigende (os og andre) nogle måtte råbe af ham før han fattede at han rent faltisk var på arbejde.
4. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Locauto Group - Firenze Aeroporto
Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika
Besvarelse fra Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania
Besvarelse fra Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for your feedback! We can't wait to have you on board again and deserve 5 stars! See you soon, Luca
Alt var iorden 😄👍
15. juni 2025
Besvarelse fra Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for your feedback! Fausto
God service
Ingen problemer med ind- og udlevering. Virkelig god service…..bruger vi næste gang vi skal til Italien.
20. april 2025
Besvarelse fra Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra
fantastisk hurtig og professionel…
fantastisk hurtig og professionel service både ved modtagelse og afhentning af bil.
7. april 2025
Besvarelse fra Locauto Group - Firenze Aeroporto
That's great to hear! See you soon, Angelo
Besvarelse fra Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for your feedback! Is there anything would you suggest we improve? See you soon, Anna
Easy handling of getting and returning…
Easy handling of getting and returning the car
24. oktober 2024
Besvarelse fra Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra
Hurtig og nem ind- og udtjekning
Hurtig og nem ind- og udtjekning, venligt personale
15. september 2024
Besvarelse fra Locauto Group - Firenze Aeroporto
We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra
Besvarelse fra Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for your feedback! We can't wait to have you on board again and deserve 5 stars! Anna
Good sevice 👍
21. juli 2024
Besvarelse fra Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia
Besvarelse fra Locauto Group - Firenze Aeroporto
We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo
Besvarelse fra Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico
Besvarelse fra Locauto Group - Firenze Aeroporto
Hey, thank you so much for your kind words. we hope to see you soon! Erika
Besvarelse fra Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo
God service
Jeg bookede hjemmefra og fik ekstra chauffør gratis med. Der blev heller ikke reserveret et beløb på mit betalingskort. Jeg var i kontakt med Locauto chat service før jeg bookede og det var meget hjælpsomt. Det er muligt at tjekke ind online så man bare skal hente nøglen ved disken i udlejningsstedet og derefter gå ud til bilen.
Afleveringen var uproblematisk og jeg er ikke blevet opkrævet ekstra betaling.
5. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.