Ho noleggiato un furgone per un trasloco nel fine settimana. Il veicolo era moderno e pulito, dotato di tutti i comfort e facilissimo da guidare nonostante le dimensioni. Nota di merito per lo staff... Se mere
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Lokation
Skift lokationVia Bologna, 623, 44124 Chiesuol Del Fosso, Ferrara / Emilia Romagna, IT
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Nell'ultima Mia prenotazione ( qualche giorno fà.) nella sede di Ferrara ,l'azienda ha avuto una serie di problema nella consegna del veicolo richiesto, non per colpa propria. Nonostante il giorno... Se mere
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ESPERIENZA POSITIVA, UN SOLO APPUNTO RELATIVO A CHI FA LO SMART CHECK-IN, SI POTREBBE PREVEDERE UNO SPORTELLO APPOSITO PER RENDERE PIU' VELOCE IL PRELIEVO DEL MEZZO. INVECE HO DOVUTO ASPETTARE CHE LE... Se mere
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Ho prenotato online un veicolo per 12 giorni con ritiro e consegna nella sede di Ferrara. Il personale simpatico e disponibile , la vettura era una Skoda nuova , so sentiva ancora il profumo del... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Presso l'ufficio Locauto Rent di Via Bologna 623 a Chiesuol del Fosso potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0532905322 Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Kontaktoplysninger
Via Bologna, 623, 44124, Chiesuol Del Fosso, Ferrara / Emilia Romagna, Italien
- +39 0532905322
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4,7
Fremragende
760 anmeldelser
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Besvarelse fra Locauto Group - Ferrara
Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza
Ottimo servizio
Prenotazione online efficiente, consegna auto rapida, mezzo fornito in condizioni perfette, restituzione in pochi minuti. Addetti gentili.
4. juni 2026
Besvarelse fra Locauto Group - Ferrara
Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo
Pagamento servizi non richiesti
Personale gentile e disponibile
Purtroppo però mi sono ritrovata all'interno del contratto dei servizi di cui non potevo usufruire e non sono stata io a richiederli.
L'auto mi è stata data in ottime condizioni.
1. juni 2026
Besvarelse fra Locauto Group - Ferrara
Ciao Cristina,grazie per il tempo che ci hai dedicato con questa recensione e per aver apprezzato sia la disponibilità del nostro personale che l'ottimo stato della vettura.
Ci dispiace molto che la comunicazione non sia stata del tutto chiara in fase di contratto.
Il nostro Servizio Clienti sarà felice di darti un riscontro.
Ci auguriamo di poter avere un'altra occasione per dimostrarti che la trasparenza è il nostro obiettivo principale.
Chiara
Nell'ultima Mia prenotazione ( qualche…SODDISFATTO. Come tutte le altre 12 prenotazioni fatte ultimamente.
Nell'ultima Mia prenotazione ( qualche giorno fà.) nella sede di Ferrara ,l'azienda ha avuto una serie di problema nella consegna del veicolo richiesto, non per colpa propria. Nonostante il giorno pre festivo " sabato", si sono prodigati per rispettare la consegna.
Cosa che è avvenuta regolarmente.
Grazie al personale presente.
31. maj 2026
Besvarelse fra Locauto Group - Ferrara
Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta
Besvarelse fra Locauto Group - Ferrara
Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta
Servizio pagato ma non funzionante beffa piu tragica dopo dal servizio clienti
sono dispiaciuto per quanto apprendo dalla vostra comunicazione e desidero precisare alcuni punti fondamentali.
In fase di consegna ho immediatamente evidenziato la problematica riscontrata e la vostra operatrice presente ha constatato personalmente il mancato funzionamento. Per tutelare la veridicità di quanto dichiarato, ho già provveduto a raccogliere una testimonianza esterna al vostro gruppo, così da confermare in modo oggettivo ciò che è realmente accaduto.
Alla luce di questi elementi, vi invito cortesemente a rivedere la decisione comunicata.
Inoltre, vi chiedo di verificare con attenzione lo stato di pulizia dei seggiolini: indicare “sanificato” non può giustificare il livello di sporco effettivamente riscontrato e offerto ai clienti.
Desidero anche precisare che, non trovandomi a Ferrara, non mi era possibile recarmi fisicamente presso il punto di noleggio.
Ricordo che, ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il cliente ha diritto a un servizio conforme, sicuro e privo di difetti. In caso di disservizi o mancanze, è prevista la tutela del consumatore tramite gli enti preposti. Qualora non si giunga a una soluzione adeguata, mi riservo pertanto di richiedere il loro supporto.
Resto in attesa di un vostro gentile riscontro e di una revisione della pratica.
Cordiali saluti,
Marco Civitella
21. maj 2026
Besvarelse fra Locauto Group - Ferrara
Ciao Marco,ti ringraziamo per la tua recensione.
Siamo dispiaciuti per l'accaduto e ti confermiamo che il nostro servizio clienti sta gestendo la tua pratica.
Restiamo a disposizione.
Elisa
Semplicità nella prenotazione e gentilezza serviio
Semplicità nella prenotazione , rapidità nella modifica della stessa , cordialità del personale e gentilezza nel ritiro e consegna del mezzo noleggiato.
21. maj 2026
Besvarelse fra Locauto Group - Ferrara
Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella
Locauto Ferrara
Servizio ottimo, e massima disponibilità e professionalità da parte del personale degli uffici di Ferrara.
20. maj 2026
Besvarelse fra Locauto Group - Ferrara
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra
Un'altra ottima esperienza
Un'altra ottima esperienza: prenotazione semplice, personale cordiale e disponibile e prezzo competitivo.
13. maj 2026
Besvarelse fra Locauto Group - Ferrara
Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra
Besvarelse fra Locauto Group - Ferrara
Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta
Besvarelse fra Locauto Group - Ferrara
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra
Besvarelse fra Locauto Group - Ferrara
Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
gentilezza e professionalità del…
gentilezza e professionalità del personale, chiarezza delle condizioni.
8. maj 2026
Besvarelse fra Locauto Group - Ferrara
Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo
Besvarelse fra Locauto Group - Ferrara
Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
Besvarelse fra Locauto Group - Ferrara
Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide
Locauto è sempre una garanzia!
Locauto è sempre una garanzia! La cortesia, disponibilità e simpatia del personale della sede di Ferrara sono esemplari e rendono l'esperienza di noleggio un piacere.
8. maj 2026
Besvarelse fra Locauto Group - Ferrara
Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico
Organizzati e puntuali
25. april 2026
Besvarelse fra Locauto Group - Ferrara
Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra
Besvarelse fra Locauto Group - Ferrara
Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano
Azienda seria
Azienda seria, compente e disponibile. Veloce nelle risposte e nell'organizzazione.
1. maj 2026
Besvarelse fra Locauto Group - Ferrara
Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza
Besvarelse fra Locauto Group - Ferrara
Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta
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