Alt spillede til UG. Flinkt personale. Hurtig og effektiv udlevering af bil, og absolut intet bøvl ved aflevering igen.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Hurtig og venlig ekspedition både ved afhentning og aflevering. Bilen var lidt slidt men den klarede perioden uden problemer. Jeg ved ikke hvordan locauto reagerer i situationer med uheld eller proble... Se mere
Virksomheden har svaret
Alt var perfekt, jeg var lidt bange efter at have læst andre negative anmeldelser, men personalet var venligt og smilende. Overgik mine forventninger, jeg anbefaler stedet.
Virksomheden har svaret
Normalt kan det være en temmelig dårlig oplevelse at hente udlejningsbiler i en lufthavn, hvor man som hovedregel presses til at købe alverdens ekstra forsikringer, selvom man allerede er... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Presso l'ufficio Locauto Rent di Bergamo Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020415. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Kontaktoplysninger
Via Aeroporto, 13, 24050, Bergamo, Bergamo / Lombardia, Italien
- +39 0243020415
Unisciti a MyLocauto Friends
4,5
Fremragende
8 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg har lige haft den dårligste…
Jeg har lige haft den dårligste oplevelse med at leje bil nogenside, det siger noget for jeg har lejet mange. Bilen jeg fik udleveret var så smadderet at hende der udleverede den ikke ville notere flere skader. Hun sagde bare du får ingen problemer med den, når du returen den. Det var så løgn !!!!
For da jeg sku returner bilen påstod en medarbejder at jeg havde lavet en skade på bilen, hvilket jeg ikke havde, men jeg har billeder af bilen der viser der var en skade i forvejen !!! Locato ignorer min klage på mail. Og trækker bare hele selvrisikoen.
Bruger aldrig det uhæderligt Firma igen
19. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Locauto Group - Bergamo Aeroporto
We are sorry to receive your review, Anders. If a vehicle shows minor scratches or damage, these are included in the "Check-out" form that is shown and sent to you at the pick-up. Also, you are asked to sign it for acceptance. In this way, pre-existing damages don’t generate issues when returning the vehicle. When dropping off the car or the van, you are welcomed by our parking staff who invites you to check the conditions of the vehicle. If damage or missing parts are detected, you are deemed responsible for the related amount, as provided for in the Car Damage List
https://www.locautorent.com/en/legal-notice/terms-and-conditions
To clarify any doubts please contact our customer centre
http://www.locautorent.com/customerservice
Davide
Besvarelse fra Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio
Rigtig god oplevelse
Rigtig god oplevelse. Trygt, konkurrencedygtige priser og intet problem ifm. aflevering af bilen! Kan stærkt anbefales
26. maj 2025
Besvarelse fra Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
Good service generaly but the most of…
Good service generaly but the most of the times the rental car was not cleaned
28. januar 2025
Besvarelse fra Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Thank you for your feedback. Our customers reviews are important for us to improve the quality of the service provided, we have forwarded your review to the competent department. We hope to see you again and we will make sure you will live a 5 stars experience! See you soon, Luca
Easy booking
Easy booking. Quick car pickup and easy and quick car return.
Friendly staff.
I can recommend them.
27. oktober 2024
Besvarelse fra Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico
Easy and smooth
13. oktober 2024
Besvarelse fra Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Thank you for your feedback! Fausto
En super god oplevelse og service
Normalt kan det være en temmelig dårlig oplevelse at hente udlejningsbiler i en lufthavn, hvor man som hovedregel presses til at købe alverdens ekstra forsikringer, selvom man allerede er forsikret. Dertil kommer en sur, ligegyldig behandling og kundeservice.
Det er normalen. Indtil nu. For os.
Baseret på de positive anmeldelser på Trustpilot havde vi valgt Locauto i Bergamo Airport, og det var virkelig en anderledes positiv oplevelse.
Vi havde i forvejen oprettet os som kunde hos Locauto og tilsluttet os selskabets service Elefast – en salgs "fast track", hvor Locauto i forvejen har modtaget alle nødvendige kundeoplysninger m.m.. Med Elefast foregår afhentningen ikke i lufthavnens normale kaos og lange køer foran skranken men derimod direkte ude på det store område, hvor udlejningsselskabernes biler holder. Man tager en gratis shuttle dertil.
Vi blev modtaget af Lili, en virkelig sød og hjælpsom medarbejder, og indenfor 5-8 minutter modtog vi nøglen til vores bil. Der blev venligt spurgt ind til vores forsikringsdækning, men det var også det eneste.
Afleveringen af bilen tre uger senere gik ligeså smertefrit. Igen var det samme servicemindede Lili, som tog imod os.
Mine varme anbefalinger til et super professionelt udlejningsselskab, som jeg helt klart vil benytte fremover, når turen går til Italien.
21. september 2024
Besvarelse fra Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico
God oplevelse
Hurtig og venlig ekspedition både ved afhentning og aflevering. Bilen var lidt slidt men den klarede perioden uden problemer. Jeg ved ikke hvordan locauto reagerer i situationer med uheld eller problemer.
12. september 2024
Besvarelse fra Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio
Besvarelse fra Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania
Perfekt biludlejning, Bergamo
Alt spillede til UG. Flinkt personale. Hurtig og effektiv udlevering af bil, og absolut intet bøvl ved aflevering igen.
22. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
Besvarelse fra Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra
Easy to get the var and to check out 😃
20. januar 2024
Besvarelse fra Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico
Alt var perfekt
Alt var perfekt, jeg var lidt bange efter at have læst andre negative anmeldelser, men personalet var venligt og smilende. Overgik mine forventninger, jeg anbefaler stedet.
15. januar 2024
Besvarelse fra Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra
Besvarelse fra Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio
Great service at arrival and departure
20. maj 2023
Besvarelse fra Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.