Total mangel på kundeservice
Jeg har købt 3 lamper hos Llumilux. Det er en RIGTIG DÅRLIG OPLEVELSE. HVORFOR - fordi leveringstiden er megalang (+3uger fra Kina). Metalkvaliteten er dårlig - og der sidder forkerte stik på lamperne (USA-stik). Samlevejledning mangler, de medfølgende pærer er elendige. KUNDESERVICEN ER MISERABEL, DVS DEN EKSISTERER STORT SET IKKE - JEG HAR RYKKET FOR SAMLEVEJLEDNING (MANUAL) I 8-10 DAGE - DER SKER INTET. Forretningen er ikke dansk, den er hollandsk, og varerne kommer fra Kina, dvs. blødt og dårligt stål. Spørgsmål - kan butikken anbefales? Nej, overhovedet ikke, alting omkring firma, oplysninger, kundeservice (eller snarere mangel på service over for kunder) kvalitet og umådelig lang leveringstid nærmer sig det skandaløse. MIT RÅD: KØB DINE VARER ET ANDET STED!!!







