LloydbikesAnmeldelser 

Enige tijd geleden in de winkel geweest om te kijken welke fiets passend zou zijn. Daar ben ik goed geholpen kan ik niks slechts over zeggen. Erg blij toen ik nog mijn last minute mijn bestelling kon aanpassen, echter werd toen gezegd dat de fiets de week erna geleverd zou worden. Nu is het 3 weken verder, mail contact verloopt erg moeizaam of ze reageren helemaal niet.
De telefoon nemen ze al helemaal niet op. En ik zit nu 3 weken later nog op mijn fiets te wachten....
Over de fiets kan ik nog niks zeggen, hopelijk is die naar verwachting.

Heelfijn geholpen bedankt Lloyd bikes

Echt een prima bakfiets, goede price-quality houding, rijd super soepel, het is gewoon geld waard!

Sehr guter Kundenservice.

Die Bestellung und die Lieferung des Lastenrades war problemlos. Leider wurde mein Regendach inklusive Verschraubung nicht mitgeliefert. Heute, über einen Monat nach Lieferung, und nach mehrmaligen Telefonaten mit einem Mitarbeiter, fehlt das Regendach und die Verschraubung immer noch. Eine Info, wann ich damit zu rechnen habe, gibt es nicht. Mein Geld wurde allerdings gerne behalten. Die Kommunikation und das Nachliefern ist also in meinen Augen mangelhaft zu bewerten. Schade.

Ich bin mit Lloyd Bikes sehr zufrieden. Besonders der Service nach dem Kauf hat mich positiv überrascht. Obwohl meine Bestellung schon etwas länger zurücklag, wurde mir kostenlos ein Upgrade auf das neuere Fahrradmodell angeboten. Auch Rechnungsanpassungen aufgrund eines eigenen Fehlers wurden auf Anfrage schnell und unkompliziert vorgenommen. Zudem wurde nachgefragt, ob ich mit allem zufrieden bin. Insgesamt ein rundum positiver Service, bei dem man sich als Kunde gut aufgehoben fühlt. Gerne wieder.

Ich bin wirklich begeistert von meinem Ilyod Bike! Das Fahren macht unglaublich viel Spaß und meine Tochter sowie unsere beiden kleinen Hunde sitzen sehr gerne in der Transportbox. Das Fahrrad wirkt äußerst stabil, hochwertig verarbeitet und vermittelt jederzeit ein sicheres Fahrgefühl.

Ich habe mich für den größten Akku entschieden und bin positiv überrascht wie lange die Akkulaufzeit tatsächlich ist. Auch bei längeren Fahrten hält der Akku deutlich länger als ich erwartet hatte.

Besonders gefreut hat mich, dass kurz nach meiner Bestellung ein neues Modell vorgestellt wurde. Obwohl ich ursprünglich das „alte“ Modell bestellt hatte, wurde mir ein kostenloses Upgrade auf die neue Version angeboten. Das war eine tolle Überraschung und ein wirklich kundenfreundlicher Service.

Auch mit dem Kundenservice hatte ich bereits Kontakt und kann diesen nur loben. Das Team ist sehr freundlich, hilfsbereit und beantwortet E-Mails schnell und kompetent.

Rundum bin ich mit dem Fahrrad und dem gesamten Shop sehr zufrieden und kann beides wirklich nur weiterempfehlen.

Als kleine Anregung für die Zukunft würde ich mir wünschen, dass es passende Sitz- und Rückenpolster für die Sitzbänke in der Transportbox als Zubehör gibt. Das würde den Komfort für die kleinen Mitfahrer noch weiter erhöhen.

Vielen Dank an das gesamte Team!

Nieuwere model bakfiets zonder extra bijbetaling.
Vriendelijke mensen en je word goed op de hoogte gehouden.
Zeker een aanrader!

M. Tak

Top service..

Nadat ik de bestelling gedaan had, kreeg ik de mail of ik interesse had in een upgrade. Na het telefoontje wordt er gelijk met mij meegedacht over de bezorgdag. Ik ga er vanuit dat de waarbrengen na wat ik aan de telefoon gehoord heb!

Ik ben nog in afwachting van de levering van mijn Lloyd bakfiets, maar ik wil nu alvast een compliment geven voor de service en goede communicatie (zowel telefonisch als via de mail).
Ik werd tijdig geïnformeerd over een nieuw model en er werd proactief met mij meegedacht over de mogelijkheden. De communicatie verloopt snel, vriendelijk en duidelijk, waardoor ik veel vertrouwen heb in mijn aankoop.
Ik kijk er enorm naar uit om straks met mijn nieuwe bakfiets op pad te gaan. Tot nu toe ben ik heel erg tevreden over de manier waarop ik als klant ben behandeld.

Na veel vergelijken kwam de Lloyd bakfiets als goedkoopste boven! Zelfs tweedehands vond ik moeilijk zo een scherpe prijs.
Ik had een paar vragen maar deze werden duidelijk beantwoord, de persoon aan de telefoon stond ook open voor feedback.
De levering komt sneller dan verwacht.
Goede persoonlijke service!

Een bakfiets besteld om met ons hondje Jules ritjes te kunnen maken. Vorige week werd er gemeld dat er een update van de fiets was en of we daar gebruik van wilden maken. Deze update was trouwens gratis. Dit is nu wat ik top communicatie service noem. Proficiat aan dit bedrijf om zo professioneel te werk te gaan. De fiets komt er zo aan maar op de testrit voelde hij super aan.

Enorm tevreden over LLOYD Fietsen!

Vanaf het eerste contact denken ze ontzettend goed mee en staan ze open voor maatschappelijke betrokkenheid. Voor onze stichting hebben ze zelfs een donatie mogelijk gemaakt en actief meegedacht over de beste oplossing. Dat waarderen wij enorm.
We zijn nu al heel blij met de service, terwijl we de fiets nog niet eens hebben ontvangen – die komt binnenkort. Dat zegt eigenlijk al genoeg over de klantvriendelijkheid en betrokkenheid van dit bedrijf.
Binnenkort delen we graag een update zodra de fiets er is!
Liefs, Stichting de Kostgangers

Wij hebben een bakfiets in bestelling staan. Nu werden wij voor levering geïnformeerd dat er een nieuw model aankomt met een gewoon fietsstuur i.p.v. een stangstuur. Nu mogen wij hem kosteloos upgraden naar het nieuwe model, waar we natuurlijk voor gekozen hebben. Wel werd gemeld dat de levering daardoor 1 a 2 weken later zou zijn. Dus we wachten nu vol spanning af op de levering van onze bakfiets. Speciaal voor onze hond aangeschaft.

Na bestelling en betaling van de bakfiets in de winkel in Lieshout werd ons verzekerd dat de bakfiets binnen een week geleverd zou worden. Na vele telefoontjes, e-mails en beloftes is de bakfiets uiteindelijk geleverd maar helaas zonder accu. De accu is inmiddels geleverd. Liever bij bestelling aangeven dat de levering 2 maanden kan duren dan de belofte doen dat de fiets binnen 2 weken geleverd wordt. Dit levert teveel irritatie op.

Das Lastenrad ist wirklich ein Top Produkt. Qualität passt und Verarbeitung ebenso. Ich bin Behindert und habe es für mich angepasst und bin sehr zufrieden.

Ik heb nu ongeveer 5 maanden mijn lloyd bakfiets. Gewoon online besteld en toen stond deze 2 weken later bij mij voor de deur. Wat een fijne fiets en voor zo een scherpe prijs. Ik had niet gedacht dat ik er zo blij mee zou zijn. Ik gebruik met 3 tot 4 keer per week en mijn kinderen vinden hem ook geweldig. Echt een aanrader !!

Goede service en snelle levering. De fiets rijdt heel soepel, trapondersteuning is meer dan genoeg. De bak is groot genoeg voor kind, hond en de nodige tassen.

Al om al, prima aankoop!

De fiets kwam snel binnen, helemaal gemonteerd dus ik kon er meteen mee op pad. Goede en persoonlijke service