Ljusgiganten.se Anmeldelser 

Kjøpte 3 stk led ekstralys som skulle være knall bra men de er di dårligste ekstralys eg har hatt styr unna biltema har bedre lys..

Sjukt snabb leverans
Beställde ena dagen på förmiddagen och hade ljusen hemma dagen efter 💪
Har inte monterat ännu men de ser väldigt bra ut (vita Revolution 160 w)

(OBS Ändrat betyg från 1 ⭐️ till 3)

Fick först begagnade delar.
Efter flera påminnelser och bevis om att de begagnade delarna var skrotade fick jag nya skickade. Det minsta man kunde förvänta sig var en ursäkt för besväret.

(Efter att jag hade skrivit här har de kontaktat mig för att säga att det har blivit fel och det är tråkigt när vissa kunder trillar mellan stolarna men att de kommer att betala tillbaka begärd ersättning.
Det tackar jag för!
Om detta är för att de har börjat ta hela ansvaret som säljare (det tog 1,5 år innan jag skrev recensionen) eller det bara är för att putsa på omdömet låter jag vara osagt.

Till den anledningen av betyget, de följer inte konsumentköplagen.
Jag begärde ersättning för kostnader jag hade för att lämna och hämta defekta och nya lampor men fick svaret "det är inget vi ger" med fler dumma svar som följd på den konversationen.

Fast response. Very nice.

Maritha på Ljusgiganten är väldigt snabb på att hjälpa till. Jättebra bemötande 😁

Köpte en fenix TK26R för snart 2 år sedan. Då den började skimra i ljuset och leva sitt egna liv skrev jag till supporten som var mycket hjälpsamma.
Skickade in produkten och 2 veckor senare fick jag en ny på posten.
I övrigt väldigt nöjd med lampan.

Vilken service!! Jag hade av misstag lagt dubbel beställning på tillbehör. Får ett trevligt mail med fråga om det är rätt. Uppskattar det verkligen att jag fick kontrollfråga om det! Och slipper returnera-Miljövänligt!

Har vært i kontakt med kundeservice noen ganger ,med e-post og telefon-det æ ville ha svar på løste seg på en meget god måte.Bra jobbet fra kundeservicen.

Jeg kjøpte 2 stk. ekstralys hos Ljusgiganten i fjor men så viste det seg at den ene lampen fikk dugg på innsiden av glasset. Ved henvendelse til Ljusgiganten så fikk jeg erstatningslampe og fikk byttet ut den som var "skadet".
Kjempeservice fra firmaet og meget hyggelig tilbakemeldinger.
Anbefaler de som skal ha ekstralys på bilen å gjøre sine innkjøp hos Ljusgiganten.

Fikk problemer med en lyspakke en uke etter montering, kontaktet ljusgiganten support og fikk innstrukser om hvordan dokumentere etter innsendt dokumentasjon ble det øyeblikkelig tatt tak i og ordnet om med utsending av nye varer for å rette opp feilen. Kjempegod service.

Fantastisk service

Snabb och trevlig kundservice. Bra produkter.

Super bra support vid reklamationer

Not only was my order delivered swiftly, but I was also impressed by the seamless communication with their customer support team in English. It's refreshing to find a company that values international customers like myself. Highly recommended.

Ställde en fråga, svaret kom snabbt. Så himla bra service

Mycket gott stöd från säljsupporten när det gäller att få ihop helheten runt en teknisk produkt.

Tog kontakt med supporten, bilder och info skickades angående att fukt trängt in ljusrampen som jag haft ca 2år. Men väldigt nöjd med ljuset i rampen. Supervision Fusion 600

Johanna svarade snabbt att de byter ut rampen mot en ny 😊 Då min utgått ur sortimentet får jag den nya starkare ljusrampen Fusion 600 X PE istället. Väldigt glad över att ha handlat hos Ljusgiganten, rekommenderar dem varmt!

Stor tack för fin fin support

De kunde inte allt, men de såg till så jag fick den informationen jag behövde!