Jag beställde 2st canbus moduler till min audi för att konvertera till ledljus i halvljuset. 1 av 2 gick sönder efter 10 månader. Supporten löste detta i ett naffs och skickade ut 2st nya moduler kost... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ett postorderbolag brukar bekänna färg när det uppstår problem, och i mitt fall var det enbart en positiv upplevelse när det blev prblem med en order frpn Ljusgiganten. Problem med leveransen, som vis... Se mere
Mycket bra service och bra produkter. Den kontakt jag haft med den har varit perfekt. De har hjälpt mig med frågor rörande vad jag ska ha och anpassat till mina specifika behov. När det första vi te... Se mere
Hade oturen att få ett Måndagsexemplar av en ficklampa, den höll laddningen väldigt kort tid. Så jag mailade kundtjänst på torsdagskvällen (rätt sent) fick svar kommande morgon där de bad om ursäkt... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Ljusgiganten.se är ett svenskägt företag med fokus på både fordonsbelysning och industri. Vi sätter kvalitet framför kvantitet och lägger stor vikt på engagemang och service då en nöjd kund är en återkommande kund. Direktimport från världsledande fabriker utan mellanhänder kombinerat med låga utgifter resulterar i en prispress som få av våra konkurrenter kan matcha.
Kontaktoplysninger
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Riktigt bra support!
Saker och ting blev inte riktigt som tänkt efter montage av beställda H7 led. Tack vare den lysande supporten som svarade i telefonen blixtsnabbt och gav god återkoppling via mail så avhjälptes problemet på bästa sätt. Rekommenderas starkt!
Otroligt bra service!
Reklamation
Min ledramp gick sönder efter 1 år. Mejlade ljusgiganten och dom svarade direkt på mitt mejl och dagen efter fick jag ett mejl att en ny ledramp är på väg.
Superbra och snabb service!
Sämsta kundservicen genom tiderna
Sämsta kundservicen genom tiderna. Vid kontakt då min ljusramp med tillhörande " dongle " INTE fungerar till just min bil så får man ingen hjälp att åtgärda detta. Köper ett ljuspaket för 3695 kr som ej funkar att installera, och det vet du inte förrän du monterat och försöker koppla in dig på donglen, och det visar sig att det INTE fungerar. Man blir bara förbannad, och man får ingen återkoppling efter att ha påtalat detta till ljusgiganten. Sämsta hitintills!

Besvarelse fra Ljusgiganten.se
De löste mitt reklamations ärende jätte…
De löste mitt reklamations ärende jätte smidigt i mycket trevlig ton.
Stort tack till kundtjänsten:)
//mz
Trevligt och bra bemötande ,snabb…
Trevligt och bra bemötande ,snabb service !
Very simple but so important
Very simple but so important. A good product is ofcourse always the base. Now I needed som help and to my positive surprise I found them very quick, high level of knowledge and giving a complete package of information, is valuable.
This makes me in to a returning customer.
Kjempe flinke folk som ordner opp når…
Kjempe flinke folk som ordner opp når man har lakt inn litt feil i ordren
En trevlig och seriös försäljare
En trevlig och seriös försäljare, snabba svar på mina mail och mycket bra pris samt snabb handläggning på ett fint och bra extraljuspaket.
Top of the line Customer Service!
I wrote an email to customer service at Ljusgiganten.se because one of my backup lights vere moisture-damaged after only 12 months.
Two days later I had a new lamp that I could mount on the car.
This must be the fastest and best help from any customer service I have experienced ever. Top of the line!
Har köpt flera LEDljusramper till olika…
Har köpt flera LEDljusramper till olika bilar jag haft. Alla med ett sjujäkla bra ljus. Den sista började dock ta in fukt efter 3 mån.("måndagsexemplar" finns inom alla produktioner).
Kontaktade Ljusgiganten och ingen diskussion. De kom en ny ramp fortast möjligt.
Snabba leveranser
Bra produkter
Bra priser
Trevlig support
Vad kan man säga ?
5 plus för ljusgiganten👍🏻
Fantastisk support!
Fantastisk support!
Ett garantiärende löstes på två (2) dagar! Raka puckar och ett digitalt handslag. Sådant gillar jag! Så nöjd!
Rekommenderar detta företag!
Väldigt värdefullt att ni finns
Väldigt värdefullt att ni finns , fantastiskt jobbat, grymma är ni,🤩🤩🤩🤩🤩🤩👍🤗🎉🎊
Mycket hjälpsamma med både val av…
Mycket hjälpsamma med både val av grejor o om de är problem så hjälper dem en även om de är kväll .
Mvh kalle
Super kundeservice
Bra priser. Kjapp levering. Super kundeservice da jeg fikk litt problemer med installasjonen. Anbefales.
Super bra bemötande och service efter…
Super bra bemötande och service efter mitt eget beställnings misstag, men detta justerades mycket smidigt av de mycket duktiga order mottagare på Ljusgiganten.
Fick problem med min en månad gammal…
Fick problem med min en månad gammal ledramp.. tog kontakt med kundservice och vilken sjukt bra support jag fick! :) svarade snabbt och skickade mig en ny ledramp! Superbra service verkligen! 😃
Skada vid leverans.
Bra bemötande och hög förståelse för problemet, med andra ord ett lösningsorienterat företag, vackert
Great customer services
Great customer services. No problem at all when the heated lens broke, they sent me a new led bar. I will definitely do more business with Ljusgiganten.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







