litroux.com 

Hold jer langt væk fra dette firma fortrudt købet med det samme fik at vide det kunne jeg ikke, modtog så robotstøvsuger hurtigt kan ikke bruge den da der ikke er dansk brugsanvisning og jeg kan ikke forstå engelsk, brugsanvisning findes ikke på dansk, så pengene er smidt lige ud i luften

HOLD jer langt væk. Kun problemer. Købte i marts en støvsuger, hvor jeg 2 timer efter at have placeret ordren fortrød efter at have læst anmeldelser på trustpilot. Jeg skrev straks jeg havde fortrydt ordren til deres kontaktmail, hvilket de under ingen omstændigheder accepterede trods deres fortrydelses politik på hjemmesiden. Under 1 uge senere modtog jeg støvsugeren, som jeg nægtede modtagelse af og dermed ryger pakken retur. Jeg havde købt via klarna (30 dages betalingsfrist), som jeg efterfølgende har kæmpet med at bevise pakken er røget retur og aldrig modtaget af mig. Efter et par måneder var betalingen slettet hos Klarna, men nu her 6-7 måneder senere får jeg en ny opkrævning fra klarna og stadigvæk ingen støvsuger, fordi Litroux nægter at acceptere jeg ikke ville have deres støvsuger alligevel. Det er tydeligt at det er robotsvar jeg får, når jeg forsøger at kontakte virksomheden og ingen vil stå til ansvar eller acceptere at en handel ikke gik igennem.

Hej.
Har bestilt en robotstøvsuger hos litroux, til 2000,- kr, men har endnu ikke modtaget den.
Bestilte den D. 20/10-2024, og i dag skriver vi D. 14/11, kan det virkelig have sin rigtighed, eller er jeg bare for utålmodig?????????
Mvh
Jan Harms Johansen
Langgade 4 B
4874 Gedser
PS. Har fået et sporingsnummer, som jeg så prøvede at søge på hos Post Nord Danmark,( som de skrev, at den ville blive leveret med), men de skriver bare at de ikke kan finde sporingsnummeret

Jeg bestilte en M7S pro robotstøvsuger og modtog den relativ hurtigt med GLS. Da jeg pakkede den ud kunne jeg med det samme fornemme at det var noget værre bras. Ren plastikmaskine. Den suger ikke godt. Dens opsugningshul på undersiden er meget mindre end andre robotstøvsugere. Appen er elendig. Der hvor det begynder at blive mistænkeligt er Litroux på deres hjemmeside skriver at den kan lade automatisk op når den løber tør for strøm og fortsætte støvsugning hvor den stoppede. Det er ikke korrekt og jeg har på mail fået bekræftet af Liectroux, den ikke er i stand til det. De forholder sig på intet tidspunkt til det der står på hjemmesiden, som tydeligt er fake. Det er en elendig maskine og det er elendig service. Vil aldrig anbefale produktet. Der findes andre langt bedre produkter til prisen. Jeg har nu måtte købe en ny maskine. Hjemmesiden viser også en anden app end den man downloader og det er virkelig noget skrammel. Hold jer for guds skyld væk fra Litroux, liectroux, lieactroux. Ja de har mange navne. På min maskine står der liectroux men købte maskinen på Litroux hjemmeside.

De er desværre ikke et dansk firma og varer kommer fra Kina og pengene hæves fra Kina.
De hæver penge i det der er tastet kort data og der er ikke mulighed for at fortryde køb. Pengene er væk og de svarer ikke på deres kundehenvendelse mail. Kun varer er på vej og tak for din bestilling.
Hjemmesiden fremstår som dansk og anmeldelser på trustpilot er falske.
Så min anbefaling er hold jer langt væk fra dette firma og deres falske hjemmeside.

Jeg har brugt denne robotstøvsuger i et par måneder nu. Rengøringsydelsen er imponerende, især med den elektriske vandtank til mopping. Det har dog et par mindre ulemper. For eksempel kan den automatiske docking-funktion nogle gange være langsom til at reagere, hvilket kan være en smule frustrerende. Desuden kan batterilevetiden, der varer omkring fire timer, være længere, især for større hjem. Derudover har skraldespanden brug for regelmæssig manuel rengøring, hvilket kan være lidt besværligt. På trods af disse mindre problemer er det stadig en pålidelig og effektiv rengøringsløsning.

Deres produkt svarer slet ikke til forventninger. Det er umuligt at returnere. Firmaet svarer ikke længere til mails. Svindel. Hold jer væk.

Jeg er imponeret over den fantastiske kundeservice efter købet af denne robotstøvsuger. Kundeserviceteamet var utroligt hjælpsomme og venlige, løste mine problemer professionelt.

Litroux Danmark er svindel. Jeg har en ny robotstøvsuger, der ikke virker længere (defekt opsamlingsbeholder). Jeg har for 2 måneder siden købt en støvsuger, men der er fejl på opsamlingsbeholderen. Jeg har derfor bestilt en ny, pris 200 kr., samt lidt andet til maskinen, pris 586 kr., som er trukket på min konto. De har aldrig sendt min ordre, og de svarer ikke på mail ud over den mail, hvor de henviste til deres egen hjemmeside i forhold til at få reservedele. Og ja, jeg ved det godt. Garantien burde dække den defekte beholder, men jeg gad ikke bøvle med at sende den defekte retur. De må grine deres r.. i laser.

Jeg kan derfor ikke anbefale nogen at købe noget i denne virksomhed.

Var så glad for den og den gjorde det super godt. Jeg købte denne da den havde fået bedst i test. Men efter 3 mdr gik den i stykker og skrev til dem de blev ved med at svare det samme om den var opladet og ville have en video af hvordan den kørte...da jeg endelig fik den fejlmeldte efter mange mange forsøg skulle jeg give dem serienummeret og nu er der bare stilstand får intet at vide og de besvare ikke mine beskeder. Er så ked af det da jeg endelig fik min mand overtalt til at købe en og nu virker løden ikke og vi kan ikke få den repareret eller pe gerne retur

Har lige fået vores Litroux Robotstøvsuger, kører upåklagelig, har også haft en god oplevelse med firmaet.

Dette er et FAKE firma. Det er ikke dansk. Den anmendelse jeg så hvor de var bedst i test er også FAKE. Når jeg nu vil returnere støvsugeren og få mine penge tilbage, som der står på deres hjemmeside at man kan, så kan det slet ikke lade sig gøre, da den i så fald skal sendes til Kina og derfor told og bla bla bla, så derfor ikke i virkeligheden mulighed for at få penge tilbage eller returnere produktet. SVINDEL.

Tilslutter mig de positive anmeldelser. Kører perfekt, også over forhindringer. Støvsugningen er ikke så kraftig men OK. Levering også helt OK. Har droppet Appen og bruger bare fjernbetjeningen. Og så er prisen vel egentlig rimelig med gratis levering.

Hvis jeg kunne give 0 stjerner, så gjorde jeg det!!
Faldt desværre i den samme fælde som mange andre - en falsk anmeldelse af robotstøvsugere.
Jeg fortrød mit køb få minutter efter og skrev til supporten, som først svarede mig dagen efter, hvor ordren “åbenbart” var sendt afsted.
Jeg valgte at sende pakken retur uden modtagelse, og jeg har stadig her 3 uger efter ikke fået mine penge retur.

Hjemmesiden ser dansk ud, men er ikke dansk. Håber snart virksomheden bliver lukket ned, så ingen andre hopper i den samme fælde som mig:-(

Fik leveret defekt støvsuger DØD. Ingen svar på henvendelse, pas på abonnementsfælde ingen returadresse.

Fik leveret defekt støvsuger. Og ved support insisterede de på at have leveret normalt produkt. I stedet sendte de video med guide til, hvordan jeg selv kunne skille og reparere støvsugeren.

Kan ikke genkende noget af det der bliver skrevet. Robotten gør det man sætter den til, og det er til ug
Har ikke prøvet gulvvaskeren endnu, men er imponeret af støvsugeren der kommer rundt i hele huset og med fin passage af dørtrin

Frygtelig virksomhed.
Har købte en robotstøvsuger efter at have læst deres fake brugeranmeldels. Jeg har afbestilt deres produkt 9 min efter bestillingen. Men der havde sendt pakken.
Fusker firma. I skal ikke købe noget af dem.

Jeg var mistroisk i starten efter at have læst anmeldelser herinde - mon støvsugeren kom - og efter et godt stykke tid kom den endelig fra Kina. Den er super god og virker som den skal både med støv og vask og tilhørende app. Jeg kan kun anbefale den og prisen er også super fin. Altså ikke fake hjemmeside.

Hjemmeside, der lader til at være dansk uden at være det. En bedst i test er ren sponsoreret hjemmeside, der ikke har hold i virkeligheden. Man kan ikke returnere, da siden nok er kinesisk. Pengene bliver trukket få sekunder efter en bestilling. Støvsugeren virker virkelig ikke godt - køer død på en forhindring oma.