Beste mensen, ik heb op 18 juli 2 sieraden besteld en betaald. Tot op heden nog geen tracknummer gehad. Krijg wel iedere keer een bericht is onderweg. Dit stater dan. STATUS: BESTELLING GEREE... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
14 juli besteld en betaald. Inmiddels diverse keren contact gehad met Lisanne via mail. Nu mail dat de bestelling 26 juli (zondag) geleverd is echter niets ontvangen. Weer gemaild, ik moet contact opn... Se mere
Virksomheden har svaret
Op 8 juli een bestelling gedaan,vandaag pas ontvangen. Op hun post op fb,vroeg ik waar de bestelling vandaan moet komen,aangezien er op de tracking staat tapei,hier een foto van gemaakt en onde... Se mere
Nu op vakantie, maar gisteren alle sieraden binnen gekregen. Wat een top kwaliteit. Prijs verhouding is perfect. Bedankt
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Lisanne Fleur is een Nederlands sieradenmerk. Fijne, tijdloze stukken om elke dag te dragen, geen seizoenshypes, gewoon sieraden die bij je blijven passen.
Kontaktoplysninger
2,3
Under middel
32 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 91 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Dit is zware oplichting
Dit is zware oplichting. De sieraden van hun komen gewoon bij Temu vandaan. Oorbellen die op hun website staan heb ik zelf voor 2,95 gekocht, bij hun afgeprijsd voor 29,95 en zeggen daarvoor 129,95 te hebben gekost. A.u.b niet koppen!!!!! Kijk het eerst allemaal maar na. Zware oplichting is dit. Kwam ze tegen op insta. Onbegrijpelijk dat hier niks aan wordt gedaan.
24. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lisanne Fleur
Beste Ilona,
Het spijt ons dat u deze indruk aan uw ervaring heeft overgehouden. Als er iets is aan uw bestelling of de sieraden die u heeft ontvangen dat niet aan uw verwachtingen voldeed, dan horen wij dat graag zodat we kunnen begrijpen wat er is gebeurd en samen naar een passende oplossing kunnen zoeken. Ons team staat klaar om uw zorgen persoonlijk te bespreken en u zo goed mogelijk verder te helpen. Neem gerust contact met ons op via info@lisanne-fleur.nl, dan helpen wij u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur
Voel me zwaar opgelicht
Voel me zwaar opgelicht. De door mij bestelde oorbellen met zoals zij zeggen een waarde van 124 euro ( nu voor 24,95) staat op temu voor nog geen 3 euro. Precies dezelfde foto op hun site en bij temu
24. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lisanne Fleur
Beste Amy,
Het spijt ons dat de oorbellen niet aan uw verwachtingen hebben voldaan en dat u deze ervaring heeft gehad. We vinden het belangrijk dat onze klanten tevreden zijn met hun aankoop en zouden graag de gelegenheid krijgen om uw zorgen beter te begrijpen. Neem gerust contact met ons op via info@lisanne-fleur.nl met uw bestelnummer, zodat we uw ervaring persoonlijk kunnen bespreken en samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur
Mijn oma is opgelicht!
Mijn oma is opgelicht!! Ze vertelde dat ze sieraden gekocht had en liet me hun foto zien, duidelijk ai!! Zelfde sieraad op shein gevonden met dezelfde foto. Heel sneu..
24. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lisanne Fleur
Beste Lily,
Het spijt ons dat uw oma deze indruk aan haar aankoop heeft overgehouden. We willen absoluut niet dat een klant teleurgesteld is over haar ervaring of aankoop. We zouden graag de gelegenheid krijgen om te bekijken wat er is gebeurd en haar zorgen persoonlijk te bespreken. Wilt u uw oma vragen om contact met ons op te nemen via info@lisanne-fleur.nl met haar bestelnummer? Dan helpen wij haar graag persoonlijk verder en zoeken we samen naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur
Goedkope meuk uit China
Goedkope meuk uit China. website met AI foto’s trap er niet in
24. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lisanne Fleur
Beste Desirée,
Het spijt ons dat de sieraden niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. We willen niet dat een klant teleurgesteld is in de kwaliteit van een aankoop en zouden graag de gelegenheid krijgen om uw zorgen beter te begrijpen. Neem gerust contact met ons op via info@lisanne-fleur.nl met uw bestelnummer, zodat we uw ervaring persoonlijk kunnen bekijken en samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur
Sierraden komen van Temu
Sierraden komen van Temu. Exact dezelfde foto's van hun site kom ik op Temu tegen. Natuurlijk veel goedkoper. Trap er niet in.
22. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lisanne Fleur
Beste Sandra,
Het spijt ons te horen dat u zorgen heeft over uw aankoop en dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We stellen het op prijs als we de gelegenheid krijgen om uw zorgen beter te begrijpen en u persoonlijk te helpen. Neem gerust contact met ons op via info@lisanne-fleur.nl met uw bestelnummer, zodat ons team uw situatie kan bekijken en u verder kan helpen met een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur
Pure oplichterij
Pure oplichterij, zie Temu, daar staan de exacte foto's van de sieraden, alleen voor een paar euro per stuk, trap er niet in zoals ik.
15. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lisanne Fleur
Beste Sis,
Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent over uw aankoop. We begrijpen dat u zorgen heeft over uw ervaring en we stellen het op prijs als we de gelegenheid krijgen om dit persoonlijk met u te bespreken. Neem gerust contact met ons op via info@lisanne-fleur.nl met uw bestelnummer, zodat ons team uw zorgen kan bekijken en u verder kan helpen met een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Lisanne-Fleur
Mooie armbanden set gekocht
Mooie armbanden set gekocht. Erg tevreden mee.
23. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Super leuke oorbellen besteld ben er…
Super leuke oorbellen besteld ben er heel blj mee
29. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Dit is nep!
Ja hoor, dit is er weer zo één: een bedrijf dat er zogenaamd mee gaat stoppen. De website geeft een bedrijfsadres in Maurik, Nederland.... Je bestelling wordt binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt, alla dat kan. Maar dat het dan nog 5 tot 12(!) dagen duurt voordat je je bestelling hebt .... Zolang doet DHL er niet over..... Dan komt het NIET uit Maurik, Doejenburg 144 k, want dat is een opname studio van Space Optics, aldus Google Maps, dus uit.... China of Hong Kong! Gewoon goedkope rommel dus. Niet intrappen!
19. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lisanne Fleur
Hoi Angelique,
Dank dat je dit zo uitgebreid hebt opgeschreven, en sorry dat je bestelling niet is geworden wat je ervan verwachtte.
Over de levertijd heb je gelijk: onze sieraden worden verzonden vanaf een internationale leverancier, en dat is precies waarom het langer duurt dan een pakket binnen Nederland. Dat staat in onze voorwaarden vermeld, maar ik begrijp dat 5 tot 12 dagen lang voelt als je zit te wachten.
Ben je niet tevreden met wat je hebt ontvangen? Dan los ik dat op. Je kunt binnen 30 dagen retourneren en je krijgt je geld terug. Stuur me je bestelnummer via info@lisanne-fleur.nl, dan pak ik het persoonlijk op.
De overige punten die je noemt neem ik serieus en ga ik nalopen. Klopt er iets niet op onze site, dan hoort dat rechtgezet te worden.
Lisanne,
-Lisanne&Fleur
Bestellingen na 2 weken nog niet verstuurd
Ik heb op 4 en 5 juli voor 80 euro sieraden gekocht bij Lisanne en fleur. Bedoeld als cadeautjes. Nu is het 18 juli en nog altijd geen bestelling ontvangen. Na eerdere mail is op 9 juli bij dhl een melding verschenen dat beide bestellingen zijn aangemeld maar nog niet ontvangen. Dat is dus ook al 9 dagen geleden. Ik heb veel geld betaald voor cadeautjes die nu al veel te laat zijn. Als ze überhaupt nog bezorgd worden. Na een tweede mail nog geen reactie van Lisanne en fleur. Mijn eerdere review is plotseling verdwenen nadat trustpilot vroeg of ik de score van 1 ster niet wilde aanpassen?
Ik vind de hele gang van zaken slecht
Er is geen contact geen verklaring waarom bestellingen Na 2 weken nog altijd niet zijn verstuurd.
Dus ik ben zeker niet tevreden en zou ook als ze niet stopten nooit meer bestellen
UPDATE
Na de reactie van lisanne en fleur is er nog altijd geen spoor van de bestellingen. Zij zeggen dat die inmiddels verstuurd zijn, maar er is zelfs nog geen enkele zending ontvangen bij dhl, dpd of post.nl en al helemaal niks ontvangen door mij...ik denk dat ik mijn geld gewoon kwijt ben, zonder de sieraden te ontvangen. Dus ik blijf bij 1 ster..
4. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lisanne Fleur
Hoi Mevrouw Dominicus,
Dit is niet goed gegaan, en het spijt me oprecht. Je hebt op 4 en 5 juli besteld, het is nu twee weken later, en je hebt niets. Dat je daarbij twee keer hebt gemaild zonder antwoord te krijgen, maakt het alleen maar erger.
Helaas is er door de enorme drukte wat mis gegaan in ons magazijn...
Uw pakketje is inmiddels al onderweg!
Nogmaals sorry dat je cadeaus hierdoor te laat zijn.
Lisanne — Lisanne&Fleur
Nu op vakantie
Nu op vakantie, maar gisteren alle sieraden binnen gekregen. Wat een top kwaliteit. Prijs verhouding is perfect. Bedankt
13. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.