Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
3,8
7 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hele mooie tas, voor een goede prijs! Past super veel in en staat heel classy bij mijn kinderwagen. Fijne en snelle service.
Besvarelse fra Lionoir Amsterdam
Hallo Julia, goed om te horen dat de tas je bevalt. Veel plezier ervan en bedankt voor uw review:)
Het grootste probleem is echter het retourbeleid en de communicatie met de klantenservice. Producten kunnen niet eerlijk beoordeeld worden zonder ze uit te pakken, maar juist het openen van de verpakking wordt vervolgens gebruikt als reden om een retour te weigeren. Dit plaatst de klant in een onmogelijke situatie.
Daarnaast is de communicatie zeer moeizaam – de antwoorden zijn algemeen en lossen het probleem niet op.
Ik raad aankopen bij deze winkel niet aan. Denk goed na voordat u hier iets bestelt.
Besvarelse fra Lionoir Amsterdam
Hallo Sylwia, Wat aardig dat u 2 keer een review bij ons plaatst voor 1 bestelling. We zouden het erg waarderen als u dan ook zou vertellen hoe uw tassen eruit zagen nadat we dezen retour kregen. De tassen kunnen uitgepakt worden en worden bekeken en geretourneerd worden zoals in de algemene voorwaarden staat. Uw tassen daarin tegen lijken een week gebruikt en er miste de helft van zodat we deze niet meer als ‘nieuw’ kunnen verkopen.
Besvarelse fra Lionoir Amsterdam
Heel erg bedankt voor uw recentie. Veel plezier van uw tas.
Mega fijne tas! Eindelijk een betaalbare luiertas gevonden die heel handig is en ook heel mooi is! De ritsen werken goed en de vakjes zijn super handig ingedeeld, daardoor kan ik mijn spullen sneller vinden :))
Ik heb de bruine luiertas gekocht, hij bevalt top!! Een hele handige tas en snel geleverd.
Ik ben super blij met deze tas! Het is niet alleen handig om te gebruiken als luiertas maar ook als handtas. Echt een aanrader!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
