Broek die ik had besteld was helaas te klein en wilde hem daarom retourneren. Ik woon dichtbij hun loods dus ik wilde hem daar persoonlijk afgeven, zodat ik geen retourkosten zou hoeven te betalen. Op... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Onwijs fijne communicatie. Ik heb een verkeerd artikel ontvangen en ik kreeg al snel reactie op de mail, een gratis retourlabel en er werd met alles meegedacht om het voor mij zo goed mogelijk op te l... Se mere
Ik ben enorm goed geholpen door de klantenservice! Ik had een broek besteld die ik gisteren binnenkreeg, maar die bleek helaas te kort, terwijl ik wél een extra tall had besteld (ik ben 1,83 m)... Se mere
Bezorgtijd was zoals verwacht, broek is van goede kwaliteit stof en de maat klopt met de maattabel op de site! Broek vind ik zelf wel wat aan de prijs als je new yorker prijzen gewend bent maar ik hoo... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Light of the Moon is de webshop voor trendy, vrouwelijke en unieke kleding, sieraden en accessoires!
Kontaktoplysninger
Prismalaan west 54, 2665PC, Bleiswijk, Holland
- +31640978392
- info@lightofthemoon.nl
- lightofthemoon.nl
Har besvaret 30 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Echt mijn favoriete webshop!
Echt mijn favoriete webshop!! Ik heb laatst een order geplaatst met 2 jeans en ze zitten perfect, mijn nieuwe go-to jeans merk!
Pakje niet aangekomen en nooit reactie gekregen van hun, waarschijnlijk oplichting!
Ik had een bestelling geplaatst op 28/02. Het zou tussen de 2-3 werkdagen geleverd worden. Het is nu 11 maart en de bestelling is nog niet verzonden. Op zich niet erg als het pakje iets later komt maar ik betwijfel of het nog ooit überhaupt aankomt. Ik heb al op enkele mogelijke manier contact proberen te maken met hun en ze reageren op niets. Waarschijnlijk oplichting!
SLECHTE KWALITEIT BROEKEN!
Na een keer wassen allemaal lelijke strepen die je er niet uit krijgt.
Vervolgens contact gezocht met klantenservice. Kreeg ik als reactie : Helaas moet ik je hierbij mededelen dat wij geen was- en of strijk garantie aanbieden omdat wij niet weten hoe er met een artikel wordt omgegaan. We hopen dat je dit vanuit ons kan begrijpen.
Broek 1x kunnen dragen zo zonde!
Perfecte broek
Ik struggle al jaren met het vinden van de perfecte broek. Het zit nooit perfect bij mn middel of in de lengte, en nu heb ik eindelijk de perfecte broek gevonden die dit wel heeft. Bedankt!!
Hele mooie broek echt mooie pasvorm
Hele mooie broek echt mooie pasvorm
Alle artikelen netjes en snel geleverd.
Slechte klantenservice
Op de site adverteren ze met “ tall” jeans. Er staan maten bij en hierdoor heb ik mijn been op kunnen meten, maar de maten kloppen niet. Het is draagbaar tot 185 cm en ik ben 178cm maar zelfs bij mij vielen de broeken niet Tall…
Tijdens de bestelling had ik de 10% korting voor de eerste bestelling niet toegevoegd. Bij het bestellen moest ik rond de €6 verzendkosten betalen en bij het retourneren moest ik €8 betalen… ik had de klantenservice netjes gevraagd of ze wellicht iets voor mij konden betekenen omdat de maten van de broek niet kloppen en omdat ik de 10% niet heb kunnen toevoegen. Helaas werd ik niet netjes geholpen en werd ik alleen maar verwezen naar de retourpagina
Zit als gegoten
Zeer te reden van de broek. Ik ben 1m70 en dacht even dat het te lang ging zijn maar de broek zit als gegoten. Lang geleden dat een broek zo goed past.
Slechte klantenservice bij probleem
Ik heb een fout gehad bij en van light of the moon wat mij extra geld heeft gekost. Het enige wat ik eigenlijk uit de klantenservice krijg is geen reactie, of vervolgens met een extra bericht dat ze niet weten hoe dat kan. Hier heb je dus ook helemaal niks aan. Het is trekken aan een dood paard. Ze verkopen leuke kleding maar met deze chaos waarbij geen oplossing of antwoord komt, is dit niet een wedshop waar ik nog iets wil bestellen.
Top jeans
Ik hoopte ergens dat de broek niet goed/lekker zou zitten..
helaas voor mn portemonnee nu wil
Ik alle kleuren !
Perfecte jeans !dank en ook voor de snelle levering
Onbetrouwbaar
Bij mijn bestelling zat een bon toegevoegd. Je zou bij de volgende bestelling 5 euro korting krijgen. Mits je hier een positieve review zou achterlaten. En een screenshot naar de instagram zou sturen. Dat gedaan gezien ik ook tevreden was met mijn bestelling. Tot op heden geen reactie op de screenshot en ook nog geen kortingscode ontvangen zoals beloofd. Erg jammer, komt onbetrouwbaar over. Doe zo'n bon dan ook niet bij paketten als je toch je afspraken niet na kan komen? Maakt wel dat wat ik graag nog had willen bestellen ergens anders heb besteld....
Love Light of the Moon
Love, Love, Love LOTM!!! De broeken zitten altijd super goed en sluiten perfect aan. De verzending is snel en ze zijn altijd behulpzaam als je advies nodig hebt. Zeker een aanrader!
Prachtige broeken met stretch die…
Prachtige broeken met stretch die perfect aansluiten. Eindelijk broeken die goed zitten.
Top!
Super snelle levering en het product is ook in goede staat. Ook super leuk dat er een kaartje bij zit met een korting voor de volgende bestelling
Ik heb net mijn Ayla jeans ontvangen en…
Ik heb net mijn Ayla jeans ontvangen en wat een mooie broek. Heb een maat kleiner genomen en zit toch goed! Sluit mooi aan en vooral de lengte is perfect met schoenen, ik ben 1m70 x
Snelle levering
Snelle levering. product komt goed overheen met het plaatje
Ik heb nog nooit een wide leg jeans…
Ik heb nog nooit een wide leg jeans gevonden die mooi aansluit bij brede heupen en smalle taille. Nu heb ik Light of the Moon gevonden via TikTok en ik ben super enthousiast over deze broeken!! Echt een aanrader!!
Ik heb hier al een paar keer op besteld…
Ik heb hier al een paar keer op besteld en ben altijd al heel tevreden geweest
Allemaal heel cute en super…
Allemaal heel cute en super kwalitatief!! Al heel blij geweest met al mijn aankopen!!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








