LIDAH Drums Anmeldelser 

I ordered the Advanced Healing Sound set with a special request to change one of the items. Before placing my order, I asked if the change would be possible, and they confirmed it would be. I had to wait for about a month, as the mini handpan I wanted was in production.

When I received my order, the mini handpan came in a different scale than the one I requested. The customer service was super kind and promptly took action to make the exchange. However, I decided to try the one sent "wrong," and I fell in love with it—it’s the F minor 9 mini handpan, instead of the D minor 9 mini. I believe the universe sent the "wrong" one for a reason, and after a few days of them initiating the exchange, I asked if I could keep it and that no exchange would be needed.

The customer service team was always so kind and nice, super ready to help with my request, questions, and problem-solving. All the items in the Advanced Healing Sound set are really nice, of very good quality, and have beautiful sounds. I highly recommend LidahDrums. :)

In mei een handpan besteld. Zou wel een nog een aantal maanden duren voor er weer voorraad was. Voor mij geen probleem. Het werd wat later dan verwacht. Goede communicatie met de klantenservice van Lidah gehad en uiteindelijk was hij op voorraad en werd verstuurd. Had daarna de pech dat hij zoek raakte bij Postnl. Lidah heeft het goed opgelost en mij een nieuwe handpan opgestuurd. Super begripvol en meelevend. Dank aan Selly. Ben ontzettend blij met mijn handpan. Prachtig instrument, mooi geluid, speel er met veel plezier op. Al met al ondanks de tegenslag een goede ervaring bij Lidah

Sehr freundlich und alle Termine
und extra Wünsche eingehalten.Immer ansprechbar.
Besonderen dank an Selly,hat mir immer schnell geantwortet und alles geklärt.
Lidah kann ich nur Empfehlen.
Gruß Tom

Nach mehr als 3 Monaten Wartezeit erhielt ich ein nicht richtig gestimmtes Instrument.Das Instrument wurde 5 Monate vorher gebaut laut beiliegender Dokumentation. Ich habe das Instrument nach wenigen Tagen zurückgesendet und warte nun erneut seit Tagen auf die Rückerstattung meines Geldes.

Après un souci de livraison dû à DPD , j'ai reçu mon tambour avec un peu de retard, mais avec l'aide de Lidah , tout s'est bien terminé . Je suis contente du tambour et du fait qu'un arbre va être planté grâce à mon achat .

Honestly, some of the best customer service I’ve ever experienced- from the moment of my first inquiry, through to the delivery of my order and beyond, I have been treated warmly and really made her feel that my custom was important.
The presentation of the order and how high quality it is were assured but I was still pleasantly surprised by just how good it all has been.

The handpan arrived well packed and with a beautiful case. It was good for its price point, but the tones and sound could be crisper and more resonant. I had a YISHAMA so the tones aren't as clear or defined as I play it. Still, it is good for a mini and for the price point.

Post.nl actually delivered my handpan to a different address and the recipient opened the box and nearly stole it (if it weren't for the fact that I met his mother who was living in the same flat). He had to return it, but the package was already opened and used. This wasn't the fault of LIDAH (hence no stars deducted), but it was not a pleasant experience.

The handpan is beautiful and the sound has amazing resonance. The customer service is great and the handpan arrived with lots of useful accessories, along with the free online handpan course which has been really useful for getting started!

My shamanic drum was packaged perfectly, and showed up in flawless condition. It is much bigger in real life and more beautiful. The sound is amazing and I love it so much! When I had questions I received quick responses. I highly recommend Lidah for any purchase.

Mijn tweede Handpan aangeschaft! Was al heel gelukkig met mijn D mineur en heb nu een F Kurd gekocht. Helemaal blij. Service geweldig. En snel ennnnn een gratis cursus bij de London Handpan academy.

This instrument is perfect to take with you and has a beautiful sound. It’s easy to play according the songbook but also intuitive.

Wat een prachtig instrument . Heb er even voor moeten wacht maar als je ze hebt, wat een kadootje.
Na een drukke dag even weg duiken in de klanken van mijn mini handpannetje. Lidahdrums is Zeker een aanrader als je en Handpan wilt aanschaffen.

⭐⭐⭐⭐⭐ Meine erste Handpan – und einfach nur verliebt 🫶🏻

Manchmal ruft einen etwas einfach … und genau so war es bei mir mit der Handpan. 🫶🏻

Ich kann noch überhaupt nicht spielen und war anfangs ehrlich gesagt ziemlich überfordert mit all den verschiedenen Modellen, Materialien und Stimmungen. Irgendwann hörten sie sich für mich gefühlt alle gleich an. 😂 Also habe ich LIDAH einfach angeschrieben – und ab da war ich wirklich begeistert.

Jede meiner Fragen wurde superlieb und geduldig per WhatsApp beantwortet. Ich hatte nie das Gefühl, dass man mir einfach nur etwas verkaufen möchte, sondern dass wirklich versucht wurde, die passende Handpan für mich zu finden. 🙏🏻

Entschieden habe ich mich schließlich für die Stainless Steel D Kurd 10 in 440 Hz – und dann ging plötzlich alles rasend schnell. Innerhalb weniger Tage war sie schon bei mir in Belgien. Und das sogar ohne Versandkosten.

Beim Auspacken kam direkt die nächste Überraschung: unglaublich sicher verpackt und wirklich alles dabei, was ich für den Start brauche – Tasche, Ständer, zwei Handpan-Seile, Pflegeset und sogar ein Onlinekurs.

Und dann kam der erste Ton … ❤️
Damit hatte ich wirklich nicht gerechnet. Dieser Klang, dieses Nachschwingen – wunderschön.

Für mich war es definitiv die richtige Entscheidung und jetzt freue ich mich wie ein kleines Kind darauf, sie richtig spielen zu lernen. 🥰

Ein riesiges Dankeschön an das LIDAH-Team für die herzliche Beratung, den unkomplizierten Kontakt und natürlich für diese wunderschöne Handpan.

Absolute Empfehlung von Herzen. 🙏🏻🫶🏻

Die Handpan kam gut verpackt an. Ich empfinde sie als sehr hochwertig und liebevoll gearbeitet. Der Klang, mit längerem Nachklang, ist sehr angenehm. Sie läßt sich mit leichtem Anschlag sehr gut spielen. Die u. a. mitgelieferte Tasche ist gut gepolstert. Der Ständer hat die richtige Höhe, um sitzend zu spielen.
Es liegt ein handausgefülltes Zertifikat bei. Auf Nachfrage, wann meine Handpan käme, bekam ich umgehend Antwort. Wie schon geschrieben, für mich kommt dies alles sehr stimmig und mit "Liebe" gearbeitet rüber. Ich freue mich, daß ich mich für LIDAH entschieden habe.

Un service client réactif et impliqué dans le suivi de la commande jusqu'à la réception de celle-ci. Merci beaucoup. L'instrument est top .

Deze week heb ik mijn sjamanen drum ontvangen van Lidahdrums.
Echt een aanrader!
De drum is kenmerkend gemaakt van hoge kwaliteit.
Het heeft een mooie vacht, heel mooi en goed geluid.
Ook de tas die je erbij kunt bestellen is stevig en super handig voor onderweg.
Ik ben dan ook SUPER tevreden.

Hervorragend
Sehr freundliche Kommunikation mit dem Kundenservice. Offene Fragen wurden kurzfristig beantwortet.
Man hat mit Menschen zu tun, die kompetent und liebenswert sind.

The drum is great it has a deep warm resonance you can feel the quality in your strike,and the team has been great.

Das Instrument wurde zügig geliefert und super verpackt.Die Hand Pan hat einen schönen Klang, da macht das Spielen richtig Spaß 🤩. Das Zubehör istsehr praktisch.