Leurre de la Pêche Anmeldelser 

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Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

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Vraiment top, je voulais réparer le moulinet d'un ami alors que je n'y connais pas grand chose. Malheureusement j'avais commandé la mauvaise et quand j'en ai informé le vendeur, il a lui même contacté... Se mere

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Excellent packetage sur ma commande, avec une protection et tube PVC large pour éviter les chocs. Service client exceptionnel. J'ai eu un petit défaut sur une canne achetée neuve. J'ai envoyé une phot... Se mere

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Achat d'une canne St croix legend Expédition rapide et soignée dans un tube Pvc rigide La canne correspond à mes attendes et l'information du produit par téléphone et par chat était précise La p... Se mere

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Trés bonne expérience, et à plusieurs reprises, auprés de cette equipe. Professionnelle sur les conditions de la vente, experte sur les produits, avec des réponses trés rapides et fiables. J'avoue avo... Se mere

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Virksomhedsoplysninger

  1. Lystfiskerbutik

Skrevet af virksomheden

Leurre de la Pêche est le magasin spécialiste de la vente en ligne de matériel de pêche depuis 2011. Nous vous proposons un catalogue complet de plusieurs milliers de produits qui correspondra à tous les pêcheurs du débutant au plus spécialiste d'entre vous. Expédition 24 h sur 95% des produits & facilités de paiement 3x, 4x sans frais disponibles grâce à Alma.


Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

201 anmeldelser

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Parfait

Agréablement surpris par la rapidité d'expédition, et la qualité de l'emballage.. Site internet très sérieux au bout de plusieurs commandes jamais déçu, je conseille fortement.. Merci a L'equipe Leurre de la pêche

2. august 2024
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Remboursement de produit non reçu.

Bonjour,

J’ai actuellement de gros soucis avec le SAV, suite à un article non reçu, Le Service client ne me répond plus depuis près de une semaine, après déjà 2 relances.
Le SAV refuse de me remboursé l’article car je cite « malheureusement vous n’auriez pas dû accepter la livraison si le colis était déchiré », or la partie déchirée ne permettait pas l’extraction de l’article dû notamment à sa taille, de plus l’article n’est pas coché sur le bon de préparation ce qui peut indiqué un oublie tout simplement et enfin, la partis déchiré avait été re-scotché on ne pouvait donc pas s’en rendre compte; désormais ils optent pour la méthodes ne plus me répondre ce qui est déplorable, j’ai passé plusieurs commande sur ce site, je n’avais jamais eu de soucis, c’était pourtant le site que j’affectionnais le plus, mais je me rend compte que dès que nous avons le moindre soucis avec le SAV, on peut aller se brosser!
J’attend vivement un remboursement du produit en question ainsi que des explications.

Bien cordialement.

18. juli 2024
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Service client déplorable

Bonjour,
Il ne faut surtout pas avoir de problème SAV,il y a une communication déplorable entre le service préparation et service client qui fait que suite à une erreur de réf à la commande,j’ai demandé l’annulation dans la foulée et 2 jours après le colis part quand même et comme par hasard le service client répond qu’ils ont vu le message qu’après,je n’aime pas du tout ce genre de méthode et j’ai demandé la suppression de mon compte.Il y a des sites bien plus professionnels et mieux organisés !! Pas cool tout ça
Et refuser le colis alors qu’il est déposé dans la boîte aux lettres pas simple !!

22. juli 2024
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Besvarelse fra Leurre de la Pêche

Bonjour Monsieur,

Nous sommes désolés de l'évenement.

C'est le fait de préparer les commandes en moins de 24h. Cela ne laisse pas toujours le temps de pouvoir faire machine arrière quand on a un doute sur sa commande.

Pour rappel, vous avez commandé un vendredi fin de journée et votre commande a été préparé le samedi matin. Nous n'avons pas de service SAV qui fonctionne le week end, c'est pour cela que votre commande est tout de même partie le lundi.

Nous nous sommes excusés, et vous avons envoyé un message le jour du départ.

Nous vous avons indiqué de refuser votre colis pour qu'il nous revienne, et que nous procédions au remboursement des 47,87€ frais de port compris. Nous avons également indiqué que nous supprimerions votre compte sans probleme.

Nous sommes désolés si vous avez pensé que nous vous forcions la main. Notre volonté est toujours d'être dans les délais indiqués afin de satisfaire le client. C'est dommage qu'au bout de 23 commandes, vous n'ayez retenu que cela de notre prestation.

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Service impeccable

Service impeccable. Commande livrée sous 3 jours, complète et bien emballée. Les produits correspondent à la commande ce qui nous change des sites de guignols comme Chasse pêche discount.

Je confirme les nombreux autres avis positifs sur le site Leurre de la Pêche .

21. marts 2024
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PROBLEME RESOLU

Pour la vente de ma canne pas de problème, renseignements téléphoniques, à votre écoute etc...

Parcontre quand j'ai découvert au bout de 6mois que 2 anneaux de ma canne commencé à rouillé ,il n'y avait plus personne .
Ils m'ont tout simplement dit que cela arrive sur des modèles DAIWA bas de gamme à 120e et que je pouvais racheter le scion.... alors qu'elle est encore garantie,n'importe quoi.

Bonjour suite à mon avis juste au-dessus, tout c'est accélérer et j'ai fini par recevoir le scion de ma canne sans débourser d'argent, puisqu'elle est encore sous garantie.

Je n'ai jamais reçu de mail ni de votre part ni de DAIWA disant que mon scion allé être pris en charge, vous essayer de sauver la face.
Ce n'est pas logique puisque quand je vous ai contacté pour mon souci, vous m'avez bien dit 《DAIWA nous a répondu que votre canne est une entrée de gamme, c'est normal ça arrive. Si vous voulez, je vous vends le scion à un tarif préférentiel.》

Bref tout, c'est bien terminer finalement

Cordialement,

5. maj 2023
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Besvarelse fra Leurre de la Pêche

Bonjour,

Nous sommes désolés de la situation. Nous sommes pourtant très à cheval sur les SAV.
Daiwa a pris contact avec nous suite à votre demande sur leur site, et nous a confirmé la prise en charge.
Un email vous a été envoyé il y a plusieurs semaines, en attente de réponse.
Nous vous invitons à nous joindre par téléphone.

Merci

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Site au top du top

Site au top du top
Tout est parfait service top
Webmaster (Thomas) même si parfois je suis embêtant avec mes messages 😁
SAV au top sur tout les ensembles leurres etc…que j’ai acheté j’ai eu un seul problème récemment mais Thomas a été super merci à lui.
Besoin d’un conseil ou autres ils sont présents
Une entreprise qui mérite Largement c’est 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ longue vie à leurre de la pêche
Grégory schw….

7. februar 2024
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Excellent site !!!

Plusieurs commande depuis le début d'année chez LDP, des commandes de 200€ à 500€, une rapidité de livraison !! Des colis soigneusement emballé !!! Des professionnels à mon écoute !!! Des conseils avisés pour le choix de certains éléments avec les aspects positifs et négatifs !!! Des prix relativement bas en général avec les nouveautés de chaque marques présentes rapidement !!! En bref je recommande et je recommanderai :)

9. februar 2024
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Waouh !

Waouh , quand le service client m’a dit que je ne serai pas déçu de leur prestation sur la commande et bien je peux vous dire que c’est au delà de mes attentes et que tout le monde feraient bien de copier !
J’ai reçu la canne dans un tube pvc de plomberie. Autant vous dire que l’on est rassuré sur le sérieux de ce site, qui est ma première commande et sûrement pas la dernière.
Juste un bémol sur le prestataire DPD qui est toujours aussi laborieux sur le suivi de colis en parcourant toute la France accumulant retard ou détérioration même quand vous habitez sur la même région !
Au moins la mon colis est arrivé en entier grâce a Leurre de la pêche , merci

3. februar 2024
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Super boutique

Super boutique , avec beaucoup de choix et des tarifs très intéressant , le personnel et très commercial , à l’écoute et réactif un vrai plaisir . Les commandes sont expédiés très rapidement et très bien emballé que demander de plus !

11. januar 2024
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RAS juste parfait .

Super site ne pas hésitez a commander !
Un produit était défectueux, je les ai contacté et il m'on renvoyé une 2 ème canne en parfaite état .
Juste super .
Bien meilleur que la plus part des concurrents même chez les grosses enseigne ..

20. december 2023
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Deceptive Practices and Hidden Costs - A Warning About LeurreDeLaPeche.comDeceptive Practices and Hidden Costs

I recently had a highly disappointing experience with the online fishing equipment retailer, LeurreDeLaPeche.com. I ordered a fishing rod and reel, enticed by the promise of excellent customer service and additional gifts with my purchase. Unfortunately, my experience has been far from satisfactory.

To start, I engaged with the customer support representative before placing my order. He assured me that the invoice would not be included with my shipment to avoid any customs charges. However, when I received the package, I was shocked to find that the bill was indeed included. This oversight resulted in an unexpected customs fee of 200 euros, which I was not prepared for and certainly did not anticipate based on the information provided by their support.

Adding insult to injury, the promise of extra gifts with my order turned out to be nothing more than a deceitful marketing tactic. Despite the assurance that I would receive additional items along with my fishing gear, there was no such thing. The absence of these promised gifts leaves me feeling misled and taken advantage of as a customer.

LeurreDeLaPeche.com's lack of transparency regarding additional costs and failure to deliver on promised perks reflects poorly on their business ethics. As a consumer, I am deeply dissatisfied with my experience and would caution others against placing orders with this company. The deceptive practices and hidden costs have left a bitter taste, and I cannot recommend LeurreDeLaPeche.com to fellow anglers or anyone seeking reliable and honest online shopping experiences.

23. november 2023
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Besvarelse fra Leurre de la Pêche

Bonjour Monsieur,

Vous nous avez demandé de tricher et de ne pas déclarer le montant de votre colis aux douanes tunisiennes. Nous ne pouvons pas faire ce genre de choses au risque de nous voir responsables des sommes à payer et condamnables pour de fausses déclarations.

Nous ne cachons aucun frais. Les frais de douanes et le rattrapage de TVA sont une réalité dans tous les pays quand les achats proviennent de l'étranger. Nous ne pouvons pas être responsables de la politique des importations des pays et encore moins tenter de ne pas les respecter.

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Cadeau calendrier de l'avent

Je suis obligée de laisser un avis, car nous ne connaissions pas ce site.

Monsieur voulait impérativement un calendrier de l'avent avec des leurres de pêche et celui était pratiquement introuvable ailleurs.
Puis nous l'avons trouvé sur le site leurredepêche, et en plus moins cher que sur d'autre site !

Mais hors de question de passer une commande si cher sans vérifier si celui était un site de confiance, et se que j'ai apprécié c'est que toutes les infos étaient notées, facile à trouver, des numéros de contact si besoin ! Monsieur me dit ''c'est trop beau pour être vrai .. c'est sur il va y avoir un problème''

Et bah écoutez ! C'était marqué expédié en 24h, c'est le cas, le suivi et le traitement du colis était parfait, et c'est le bon calendrier de l'avent !! Je suis ravie !

On garde le site dans nos favoris 😁 gardez cette énergie c'est top et ça fait des clients heureux !

23. november 2023
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Ensemble Canne et moulinet Daiwa…

Ensemble Canne et moulinet Daiwa commandé le 12 novembre, reçu ce midi, parfaitement emballé, le tout dans un tube rigide protégeant la canne et le moulinet, lui même dans un long carton.
Très bon accueil au téléphone.
Je recommande.

15. november 2023
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