Ik heb al jaren bij ze besteld, levertijd is inderdaad lang maar verder wel tevreden. Maar nu…. Gepersonaliseerde knuffels besteld, waren ergens blijven hangen. Is beloofd op woensdag DIRECT n... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik wil even de complimenten geven van de goede service en communicatie van Letterz&zo . Door twee keer een fout van post nl pakje zoek etc hebben Letterz &zo ,dit zo goed opgelost door tot drie keer... Se mere
Helaas is het mij ook overkomen. 6 april een happy horse knuffeldoekje besteld met naam voor mijn neefje. Netjes de bevestiging gehad. Kijk ik paar dagen later is er een faillissement aangevraagd... Se mere
Al meerdere keren besteld. Heel klantvriendelijk, denken graag met je mee. Verzenden door ander bedrijf gaat niet altijd vlekkenloos, maar bij Letterzenzo zijn ze zo lief in oplossingen bedenken. Ec... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Gepersonaliseerde truien, rugtassen, petten, pyjama’s en meer voor jou en je kleintje.
Kontaktoplysninger
Cilinderweg 43 - 19 , 2371GW, Roelofarendsveen, Holland
- 06 18 72 02 40
- klantenservice@letterzenzo.nl
- letterzenzo.nl
Har besvaret 12 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Opgelicht !!
Ik kan ook fluiten naar mijn bestelling en mijn geld! Tip: kies altijd voor AfterPay! Dat heb ik nu wel geleerd! Ik had een knuffel van Happy Horse besteld met naam voor een kraamcadeau voor het dochtertje van mijn vriendin. Wacht er al 2 maanden op! Geen reacties op de e-mail en Instagram en nu zie ik dat ze failliet zijn!!
Ik heb vrijdag een nieuwe besteld bij BolleToet.nl en nu al in huis! Ik heb zelfs korting gekregen omdat ze dit een verdrietige situatie vonden en ze hebben er ook nog een gratis speentje met naam bij gedaan. Hadden ze niet hoeven doen, maar super service! Mag dan ook wel gezegd worden! Wel gekozen voor AfterPay dit keer. En dit zal ik ook altijd blijven doen. Jammer dat het vertrouwen nu in bedrijven en webshops worden vergalt door oplichtpraktijken. Als je al weet dat je failliet raakt, want dit gaat echt niet van de 1 op de andere dag, trek dan eerder de stekker eruit en ga niet nog profiteren van andermans centen!!!
Ik ben echt al super lang op m'n…
Ik ben echt al super lang op m'n bestelling het wachten en ze gaf aan dat deze gwn verstuurd werd en nu zie ik dat ze failliet zijn...
Wil graag mn geld terug was een aardig bedrag
BAH!
Ik heb al jaren bij ze besteld, levertijd is inderdaad lang maar verder wel tevreden.
Maar nu…. Gepersonaliseerde knuffels besteld, waren ergens blijven hangen. Is beloofd op woensdag DIRECT nieuwe te sturen. Niet gebeurd!
Week later weer gemaild, geen reactie.
Later opnieuw gemaild want via de app was de klantenservice gesloten.
Nu word er blijkbaar faillissement aangevraagd.
Minn bestelling van 2 maanden geleden krijg ik dus gewoon niet en geld natuurlijk ook niet.
Genaaid!!
Knuffeldoekje met naam niet opgestuurd, bedrijf failliet
Helaas is het mij ook overkomen. 6 april een happy horse knuffeldoekje besteld met naam voor mijn neefje. Netjes de bevestiging gehad. Kijk ik paar dagen later is er een faillissement aangevraagd.
Vorig jaar voor mijn eigen zoontje een happy horse knuffeldoekje met naam en een pietenmutsje met naam besteld bij haar en heb dat toen ook netjes binnen gekregen. Ook netjes toen app contact gehad.
Helaas ben ik nu waarschijnlijk ook mijn geld kwijt net als vele gedupeerden. Hopelijk kunnen wij op 1 of ander manier ons geld terug krijgen.
10 maart happy horse besteld
10 maart happy horse besteld. Net als alle andere ook niks ontvangen. 32 euro lichter en mn kleine nichtje geen knuffel.. bij koter kado zelfde knuf besteld en 2 dagen later in huis..al bij al is het een duur knuffeltje, maar Livia is blij😍
13 maart voor de 2e keer besteld bij…
13 maart voor de 2e keer besteld bij letterz en zo. De eerste keer ook al erg lang moeten wachten op mijn bestelling maar dit was keurig opgelost dus wilde het een tweede kans geven. Uiteindelijk na een maand maar een berichtje via insta gestuurd, omdat daar ook de bestelling was gedaan en via tikkie was betaald, kreeg ik geen reactie meer. Ik kijk op de website, staat er dat ze failliet zijn.. geen info gekregen, geen excusses en weg zijn me centen…
Oplichting!!!!!!
Ook hier besteld en niks mogen ontvangen alsof ze met de noorderzon is vertrokken.....
Vandaag wel bij crearooz.nl besteld die alle gedupeerde een kortingcode aanbied omdat ze ons tegemoet wil komen en iedereen toch nog wat leuks op tijd binnen heeft! Super service
Failliet, dus bestel er maar niet!
Op 25 maart 2026 een speenkoord besteld. Ik lees nu op de website dat ze failliet zijn en dat ik dus kan fluiten naar mijn product en centen. En bedankt...
Opgelicht
Besteld voor de paasdagen, zou de week erop op woensdag verzonden worden, niks ontvangen, gemaild, excuses u krijgt uw geld terug i.v.m. persoonlijke situatie. Gemaild waar mijn geld blijft na 4x mailen en nog geen reactie op de website gekeken, failliet. Dag 60 eu. Dat wist ze dus al voor ze een excuses mail stuurde, heel erg balen dit!
Begin deze maand een bestelling…
Begin deze maand een bestelling geplaatst. Een spijker jasje, king oranje shirt en oranje shirt voor het WK voor mijn zoontje van 10 maanden besteld.
Tot op heden niets ontvangen. Lees ik op de website dat ze failliet zijn. Ik baal enorm en vind het sneu voor mijn zoontje! Daarnaast vind ik het niet netjes dat ik niets per mail van Letters en zo heb vernomen dat ze failliet zijn. Ik denk dat dit bedrijf te snel is gegroeid, mede dankzij Social media? Dat zie je steeds vaker! Kijk maar bij HUUS, zelfde verhaal. Ik hoop dat ze het in eerste instantie alsnog leveren en anders wil ik mijn geld terug!
Niet meer geleverd na eerdere positieve ervaringen
Vaak besteld: shirtjes Koningsdag, shirtjes verjaardag, verjaarsdagsmuts, shirts volwassenen en naar alle tevredenheid.
1x een pakje met kleurverschil gehad in broek-shirt wat netjes werd opgelost.
13 maart ‘26 heb ik 2 volwassen shirts voor oma’s besteld (voor moederdag) en betaald via een tikkie.
1 april bericht wanneer ik ze ontvang: dit weekend ga ik alle insta bestellingen maken dus halverwege volgende week!
11 april bericht dat ik ze nog steeds niet heb.
Nu ‘faillissement’ aangevraagd. Geen bestelling en geen contactpersoon.
Het pand is blijkbaar al 4 maand te koop: (Funda Bussines) Cilinderweg 43-19 - 2371 DZ Roelofarendsveen
Helaas ook opgelicht door Sandra
Helaas ook opgelicht door Sandra. Op 10 januari heb ik een poncho besteld maar nooit mogen ontvangen ondanks bericht dat het verzonden zou zijn. Nu ging ik weer navragen en blijkt dat ze faillissement hebben aangevraagd, althans dat beweren ze. Had het achteraf moeten weten. Via insta besteld en betaald via tikkie. Vraag me af of ze dit überhaupt netjes heeft geregistreerd. Ik ga aangifte doen en melding doen bij de belastingdienst.
Oplichters
In februari besteld, na 4 weken nog niks ontvangen. Dus gemaild, ik kreeg de oplossing opnieuw verzenden of betaling via Klarna annuleren. Dit heb ik gedaan, nu hebben ze mijn verzoek afgewezen via klarna en moet ik nu alsnog 90 euro betalen. Via geen enkele weg kan je meer contact krijgen en als je juridische stappen onderneemt kunnen zij ook niet veel voor je betekenen. PURE OPLICHTING
Oplichting
22 februari een bestelling geplaatst. Schattig knuffeltje met naam.
12 maart zou Post nl dit als bulkzending ophalen. Ik zou 72 uur na die mail een mail krijgen van post nl.. Na 1 week 19 maart contact opgenomen met SANDRA VAN NOBELEN/VLUGT…
Ze gaf me gelijk dat dit wel erg lang duurde..
Ik kreeg 2 opties: opnieuw verzenden of terugbetaling. Ik koos voor opnieuw verzenden. Dat zou dezelfde week nog gebeuren.
1april gemaild wat de status was van het knuffeltje.. 2 april nieuwe Track en trace code gehad. Maar op de track en trace staat dat het knuffeltje niet ontvangen is bij post nl… Weer gemaild maar geen reactie en nu op de site zien dat ze failliet zijn…. Heel slecht bedrijf en een hoop leugens! En aan andere recensies te zien nog gauw even geld binnen harken toen het al slecht ging… SCHANDALIG!!
Na aanleiding van andere recensies een melding gedaan bij ACM
Oplichting…
Dezelfde ervaring helaas als de mensen hieronder. Iets besteld en het kwam maar niet aan. Dus er achteraan gemaild, werd er aangegeven dat dit het toch allang verstuurd was en dat dit normaal nooit gebeurd. Het werd opnieuw gemaakt en verstuurd. Ook dat pakket is nooit aangekomen en heb ondanks meerdere verzoeken nooit mijn geld terug gekregen, nu kijk ik op de site en is het bedrijf failliet. Berichten van dat het fout gaat bij de post zijn dus hartstikke nep. Waarschijnlijk het aangevraagde faillissement ook.
1 april een bestelling geplaatst en ook…
1 april een bestelling geplaatst en ook betaald. Omdat ik er niets van hoor even op website gekeken en nu zie ik dat website offline is gehaald en ze faillissement aan willen vragen! (Geen mail niks ontvangen hierover). Kan dus fluiten naar mijn geld! Faillissement blijkt nog niet aangevraagd te zijn dus aangifte van oplichting gedaan.
Bedrijf is failliet
Bedrijf is failliet. Naar mijn bestelling kan ik dus fluiten. Eerst nog een mail mogen ontvangen dat het duurt iets langer vanwege drukte en iets met hun mailverkeer. Heel jammer en zeer kl….
Pure oplichting!
11 maart een bestelling geplaatst, 27 maart "verzonden". Ondertussen maakt mevrouw vollop reclame op de sociale media. 8 april een email dat het faillissement is aangevraagd, dit blijkt niet het geval!
Ondertussen worden de sporen online uitgewist en kan iedereen fluiten naar zijn geld. Pure oplichting!
Maak een melding bij ACM, misschien maken we dan nog een kans op terug betaling.
Niet hier bestellen
Niet hier bestellen! Begin maart een knuffel besteld en tot heden nog niets ontvangen. Pakket is blijven hangen bij post nl zeggen ze, opnieuw laten verzenden.. berichten en mails verstuurd maar ze reageren niet terug! Oplichters daar gaat m’n geld!! Zo ga je niet met klanten om.
Oplichting!
16 februari een bestelling geplaatst. 23 februari kreeg ik een mail van Sandra dat de bestelling langer zal duren omdat haar dochter een onverwachte ziekenhuisopname en operatie had gekregen. 6 maart zou de bestelling door Postnl opgehaald worden als een bulkzending. Echter heb ik nooit geen track en trace code gehad. 16 maart reactie gehad van Sandra dat de bestelling bezorgd zou moeten zijn. Ze bood 2 opties aan; opnieuw verzenden direct binnen 2 dagen of geld terug. Ik koos ervoor om de bestelling opnieuw te laten verzenden. Daarna niets meer gehoord en ook geen track en trace code gehad. Wederom mail gestuurd waar mijn pakket bleef. 30 maart krijg ik een mail dat de bestelling verzonden is maar ze zelf op vakantie is. Als er de volgende dag nog niets verzonden zou zijn, zou ze een track en trace code aanvragen voor me. Daarna NOOIT meer iets ontvangen! En nu is het bedrijf failliet! Wat een slecht bedrijf met belachelijke leugens over je dochter en dat je met vakantie bent, schaam je!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








