Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Products are excellent but not having more sizes available (bralettes don’t exist in size 32 C for example) let’s the whole thing down. Delivery takes a long time even though it comes from Madrid ,... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

La web dice que las devoluciones son “fáciles”, pero en ningún momento menciona que el cliente debe pagar el envío de vuelta. Al intentar devolver un producto, tuve que ir a Correos y pagar el env... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pague el precio de transporte express pq lo necesitaba urgente ( el doble q el transporte normal más de 6 eur y el producto costaba 10) te garantizaban la entrega en 2 días laborables 4 días despué... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Livraison rapide et soignée, matières de bonne qualité et apparemment durable. Malheureusement une politique de retour trop compliquée a l’international. Dommage car les tailles ne correspondent pas... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

2,5

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

87 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Devolución engañosa y atención al cliente poco honesta

La web dice que las devoluciones son “fáciles”, pero en ningún momento menciona que el cliente debe pagar el envío de vuelta.
Al intentar devolver un producto, tuve que ir a Correos y pagar el envío yo misma. En resumen, terminas pagando dos veces por el transporte: una al recibir y otra al devolver.

Además, el servicio de atención al cliente es muy poco profesional — insisten en que “todo está explicado en la web”, pero eso no es cierto. En las condiciones no aparece nada sobre que el coste del envío corre por cuenta del cliente.
Una experiencia muy decepcionante.

6. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Falscher Artikel geliefert, unterirdischer Kundenservice

Es wurde ein falscher Artikel geliefert.
Nach ewigem Hin und Her Geschreibe (es gibt ja keine Hotline) haben sie es endlich eingesehen und den Artikel zurückgenommen.
Das Problem ist nur, dass ich für die Rücksendung in Vorkasse treten musste und bis heute (23 Tage nach Zustellung) noch immer auf mein Geld warte.
Auf Emails antworten sie auch schon seit 5 Tagen nicht mehr.
Alles in allem sind von der Bestellung bis jetzt 37 Tage vergangen und abgeschlossen ist noch gar nichts.

P.S. Ich habe zwischenzeitlich den von mir gewünschten Artikel von meinem Mann erneut bestellen lassen.
Aber auch hier wurde ein falscher Artikel geliefert.

5. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Se me pasó la fecha De devolución y no…

Se me pasó la fecha De devolución y no me quieren ayudar

28. februar 2023
Leonisa-logo

Besvarelse fra Leonisa

Hola Aroa! Te contamos que tienes 60 días ( 2 meses) a partir de la fecha de compra para iniciar un proceso de cambio o devolución. Puedes retornar los productos siempre que estos se encuentren en perfectas condiciones, con etiquetas adheridas y en su empaque original. Para saber más acerca de este proceso por favor visita: https://www.leonisa.com/sp/devoluciones/

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Muy mala experiencia.

Muy mala experiencia.
Cambié un artículo por otra talla y lo hicieron fue devolverme el dinero.
Así que descontenta con el servicio.

6. december 2022
Leonisa-logo

Besvarelse fra Leonisa

Hola Rocio!! Te ofrecemos disculpas por el inconveniente con tu cambio. Nos comunicaremos contigo internamente para informarte lo sucedido.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere