LentesWorld Anmeldelser 

Llevo dos meses esperando el pedido y no ha llegado. Lleva semanas sin haber actualizaciones en el envío y los correos que mandan al respecto no resuelven nada, parece que son contestados por una IA. Es una estafa.

El precio muy bien, me han contestado todos mis correos pero la espera es ETERNA, tardan muchísimo en llegar y se me rompieron mis lentes anteriores, y llevo semanas haciendo bizcos jaja. Ojalá pudieran acelerar el tiempo de entrega aunque cobraran más envío.

Son estafadores, no solo roban tu dinero pero tambien tus datos personales no se con que proposito pero lo puedo imaginar al no haber recibido mi pedido y solo correos con puras mentiras

Aunque tardaron mas de lo esperado, el paquete me llegó, compré unos lentes Just Cavalli a un precio inmejorable, solo pague 4 dlls de impuestos y completamente originales

Compré unos lentes marca Polaroid de Safilo hace un año. Tenía mis dudas por los malos comentarios pero todo salió bien. Pagué aproximadamente 1200 MXN por el puro armazón, llegaron en unos 15 días. El producto salió buenísimo, sí creo que sean originales. Hace como tres semanas mandé un correo a Safilo preguntando sí era un distribuidor autorizado pero no me contestan, supongo que sí lo son pero no me consta.
Ya me va a tocar mi revisión anual y esta vez pretendo comprarlos con graduación, vi que había una opción simple gratuita y otras con costos de entre 1000 y 2000 MXN con antirreflejante, UV, etc.
A ver qué tal...

A pesar de los malos comentarios y reseñas me atreví a comprar unos lentes Carrera oftálmicos ya que ese modelo solo lo vendían en páginas europeas arriba de los 3000mxn y aquí me costaron menos de la mitad.
Dude mucho pero siempre pude rastrear mi paquete y me lo mandaron desde hongkong (una de las fábricas de grupo safilo). Me tardaron 10 días en llegar y para quitarme la espinita los llevé a ópticas Devlyn para graduarlos y confirmar su autenticidad. Son auténticos 100% originales.
Estoy muy contento con mi compra y volverá a comprar con ellos sin duda alguna.

Llevo 3 meses esperando mi pedido que no he recibido 😞y salen que no tienen el
Modelo que está en proceso de entrega esto parece fraude

Estuve viendo muchos lentes y casi hago el
Pedido y revisé en Google la opinión de la página y creo que voy a pasar en o te casi puros malos comentarios

almost a month with no delivery of what I paid for. customer service does respond to messages, but with nonsensical answers or lies.

Definitivamente son como muchas páginas chinas, solo son un FRAUDE.

Pesímo.
Nunca recibí mi compra, solo recibí un correo diciéndo que que tal me habían parecido mia lentes, pero nunca los recibí.
Al rastrear el paquete me dice que fue entregado pero no indican ni quién lo recibio, mando correo y me dicen lo mismo, pido me reembolsen mi dinero y dicen que apenas van a la oficina donde a veces los dejan, pero tampoco me dicen que oficina es ni donde esta, dicen que me darán soporte en 24 o 48 horas pero no hacen nada, conforme pasan los días tardan más en contestar y ni mis lentes ni mi dinero me regresan.

El servicio fue rápido y oportuno, el producto llegó a tiempo y en excelentes condiciones.
El servicio a cliente también fue bueno. Pero únicamente te puedes comunicar con ellos en inglés, por lo que si no lo hablas solo podrías hacerlo con un traductor.

I was a bit worried after I ordered and then saw the reviews, but I am extremely satisfied with the price, product and service.

The glasses arrived exactly as ordered. The frames (Oakley) are authentic. When I had a question, I would get an email back within hours.

I received the glasses in 16 days (took about a week for the frames to arrive, and give days for the lenses to be made). This was faster than promised (under promise, over deliver).

Recibí un correo donde informan que por una falla en su sitio web el precio es incorrecto... y que debo pagar la diferencia si quiero el pedido....

Very good experience with this company - I have bought my Serengeti model on their web page doe the fist time and had automatic update on its status sent every time by lentes world. The product I have received even faster than it was informed, and by Dhl.

Tuve una pésima experiencia con esta tienda. Al consultar el estado de mi pedido en la página web todo parecía en tiempo, sin embargo, a las 2 semanas de mi pago recibí una notificación de que se retrasarían aproximadamente 2 semanas y me recomendaban mejor cambiar de modelo. Ya he solicitado mi reembolso, espero no tener otro problema en el procedimiento.

Recibí lentes falsos al pagar por unos originales. La calidad es pésima y todo llega tarde. Además, para obtener un reembolso, hay que mandar el producto a China o a Estados Unidos, pagando el precio completo del envío. Abusan de sus clientes para no regresarles su dinero, NO COMPREN AQUÍ.

No hay transparencia. Nunca te informan de donde vienen los lentes. En la confirmación de compra te da una fecha de llegada, pero no es la correcta.

Para poder contactar a alguien, dentro de la empresa es casi misión imposible. Si pueden pagar la diferencia en precio con otras páginas no compren con ellos.

Yo pensaba comprar unos lentes, pero veo muy malos comentarios. Un conocido hizo una compra hace como un mes y no han llegado. Låstima hay mucho variedad.

Estoy decepcionada y triste hice mi pedido para el buen fin, el viernes pasado pero hoy lunes me mandaron correo que no hay en existencia😥
Pediré mi reembolso, porque la opción de cambio por otro me resulta inconcebible, ya qué no se que modelos si hay en existencia que pena, ya me había hecho ilusión....😪
Sugiero que si vas a comprar hay que tener mucho cuidado al elegir un producto,hay ALGUNOS que, si estan disponibles y listos para su envío se indica en la misma página del producto.
El problema que tuve fue que el producto que elegí NO estaba disponible y la página NO indicaba EXPLÍCITAMENTE que NO lo tenían en el inventario, por lo que al finalizar mi compra me notificó por correo electrónico que el producto no estaba disponible y que tomaría de cuatro a seis semanas en buscarlo.
Ahora esperaré mi reembolso