Commande passé il y a une semaine , je suis très satisfait des lampes que j’ai commandées
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Commande passé il y a une semaine , je suis très satisfait des lampes que j’ai commandées
Virksomheden har svaret
Commande passée le 19/02 rien reçu à ce jour, mail resté sans réponse, tel perpétuellement sur répondeur; site arnaque. Je fais toujours attention aux avis clients sauf là...grosse erreur. Des voleu... Se mere
Le luminaire commandé est arrivé cassé dans son carton, je cherche à me faire livrer séparément cette pièce, pouvez vous m'aider svp ? Je crains que cette entreprise ne soit absolument pas fiabl... Se mere
Attention! Ce site n'est pas fiable... Notre commande passée le 27 janvier dernier n'ai jamais arrivée. Personne ne répond au téléphone et personne ne répond au mail. Nous sommes navrés d'avoir perdu... Se mere
Chez LE LUMINEUX, nous croyons que la lumière ne se limite pas à éclairer un espace : elle crée des ambiances, inspire des émotions et révèle la beauté de chaque intérieur. Notre mission est d’apporter à chaque foyer une touche d’élégance et de chaleur grâce à des luminaires soigneusement sélectionnés.
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Attention arnaque ! commande passée le 17/03/2026 aucun suivi de commande, toujours sur "commande passée le 17/03" depuis cette date.
Aucun retour par mail du service client ni réponse à mes nombreux appels!
Je fais un signalement auprès de Signal conso et la DGCCRF
Commande passée le 19/02 rien reçu à ce jour, mail resté sans réponse, tel perpétuellement sur répondeur; site arnaque.
Je fais toujours attention aux avis clients sauf là...grosse erreur.
Des voleurs!
Commande de 98 euros et jamais rien reçu.....
J'ai essayé par mail mais pas de retour.
J'aurais dû lire les avis avant.....
Commande passée le 20 janvier pour 98€. Je suis dégoutée. Je n'ai rien reçu et personne ne répond aux mails ou au téléphone. Comme tous les avis que je ne lis que maintenant, j'aurai dû les lire avant. 98€ cette somme n'est rien pour certains mais pour moi cela représente énormément. Je m'en veux d'avoir été si crédule :(
Commande est arrivée cassée. Le site n'est pas joignable.. à éviter ce sont des escrocs!
Attention! Ce site n'est pas fiable... Notre commande passée le 27 janvier dernier n'ai jamais arrivée. Personne ne répond au téléphone et personne ne répond au mail. Nous sommes navrés d'avoir perdu notre temps et notre argent dans cette entreprise frauduleuse.
J'ai fais un signalement: à la répression des fraudes (DGCCRF)... J'espère que cela aura une influence sur les sinistrés du site " Le Lumineux" ...
Arnaque,
Colis jamais reçu et impossible de les joindre pour un remboursement
Se site est une arnaque.
Cde passée en juin 2025 pour deux lampes soit 98€.
Jamais reçu ils ne répondent ni aux mails ni aux ni au téléphone.
Attention ils ont changé la présentation mais c’est un site FRAUDULEUX
Après une commande de 150 euros les articles reçu ne correspondait pas aux articles commandés( dimensions, ampoules, couleur...).
Je n'ai pas osé les installer, aucunes normes françaises ou européennes d'inscrite sur les articles.
Aucunes réponses de la part du service après vente.
Bref, a fuir si vous ne voulez pas perdre de l'argent....
Commande passée le 4 décembre....toujours rien reçu! La commande est en transit....no comment. Personne ne répond ni par mail ni par tél. J'ai fait un signalement sur SignalConso.
Ce site est une arnaque,il revend des produits provenant directement de chine, d'Ali Express, souvent mal conditionnés donc cassés et sans aucun service client.
Le luminaire commandé est arrivé cassé dans son carton, je cherche à me faire livrer séparément cette pièce, pouvez vous m'aider svp ?
Je crains que cette entreprise ne soit absolument pas fiable, il n'y a aucun SAV, aucun moyen de joindre quelqu'un par téléphone ni par mail.
Aucun mail de confirmation de commande par ailleurs, on ne sait pas si la commande a été validée
Ce site est une arnaque : ma commande passée le 26/11/2025, le 19/12/2025 je n'avais toujours aucune nouvelle concernant ma date de livraison alors que le site vous annonce 24h-48h pour le délai d'expédition et 10-15 jours ouvrés pour la livraison. J'avais effectué mon achat avec AMEX à qui j'ai signalé ma situation (recrédit immédiat par AMEX + lancement d'une enquête sur ce site).
Je rejoins les nombreux avis négatifs, commande n°1322 passée le 29 novembre pour un peu moins de 100€, mais a ce jour toujours rien reçu, aucune réponse aux mails envoyés, et aucune vision sur cette commande, mais pour encaisser l'argent, ils sont très réactif...
ARNAQUE - JAMAIS RECU MON ORDRE
J'ai commande le 31 octobre, rien recu... personne repond aux emails et au telephone. remboursez moi.
#1283
Never got my order (been >1month) while it said 3-5 days delivery
Impossible to find a way to contact them
Simply outrageous
C'est une arnaque, n'achetez surtout rien sur ce site !!
J'ai signalé sur signalconso et le gérant n'a même daigné lire le signalement ou y répondre. Une honte de profiter des gens de cette manière.
commande passée le 1er novembre, paiement débité, pas de livraison au 28 novembre. Je n'ai aucune vision sur la livraison du produit, je finis par douter que cette livraison sera effective. Vous ne répondez ni à mes mails, ni aux sms, ni au téléphone. Vous n'avez aucun respect pour vos clients
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Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.