Jeg bestilte en børnecykel som viste sig at være defekt. Jeg oprettede en reklamation med det samme. 3 uger senere har jeg fortsat ikke hørt fra jer. Der er vist ikke udsigter for hvornår jeg vil modt... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vedr ticket number 26631 Ville ønske jeg havde læst anmeldelserne herinde, inden jeg bestilte. Bestilling og levering gik faktisk fint. Dog var selve varen behæftet med fejl. Dette har jeg... Se mere
Virksomheden har svaret
Egentlig kom pakken hurtigt frem, men kvaliteten var simpelthen elendig. Købte en dukkevogn, som så fin og retro ud på billedet. Det var ren plasticbras og det "tæppe og pude" der hørte til var liges... Se mere
Virksomheden har svaret
Lekmer har bare den mest fantastiske medarbejder der står for det danske marked - Vicky hedder hun. Hun er simpelthen så hjælpsom, og hendes glæde smitter af. Hun har hjulpet mig med at købe... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Lekmer offers a wide range of toys, children's clothing and baby products from well-known brands like Stoy, Micki, BRIO and many more.
Kontaktoplysninger
Stockholm, Sverige
- support@lekmer.com
- lekmer.com
1,8
Under middel
24 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 88 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
5 stjerner
Super webshop med en masse forskellige produkter til gode priser.
9. november 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lekmer
Hej Sanne
Tak for din tid til at bedømme os,
Vi er super glade for at du er tilfreds med vores hjemmeside og vores udbud.
Rigtig god dag!
Mange hilsner fra os på Lekmer!
Kvalitet og hurtig levering
Købte Kullings regnheldragt med fleece. Lækker dragt af god kvalitet - og så sat ned med 50%!
Kan anbefales
8. november 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lekmer
Hej Kirsten
Tak for din fine anmeldelse af os.
Hvor dejligt at du er tilfreds med vores varer og tilbud.
Rigtig dejlig dag ønsker vi her fra Lekmer!
Lekmers mangelfulde reklamationsprocedure
Købte et puslebord 5.12.2017 hos Lekmer.dk. Leveringen gik fint. Efter ca. 1,5 år gik syningerne op, så jeg ikke turde risikere at lægge barnet på bordet. Vægtgrænsen for puslebordet er 15 kg, og barnet vejer kun ca. 8 kg. Jeg reklamerede til Lekmer.dk med fotos i oktober 2019, der afviste mig med, at der desværre kun er 1 års garanti fra Carena, den kinesiske producent. If. forbrug.dk må en sælger ikke afvise en klage, hvis den 2-årige reklamationsfrist ikke er udløbet, og varen har en mangel efter købelovens regler. Carenas garantibevis, som jeg fik sammen med puslebordet, nævner ikke noget om en 1 års garanti. Jeg skrev til Lekmer.dk 20.10.2019, at jeg syntes, de skulle opdatere deres reklamationsprocedurer, så de svarer til lovgivningen, og se på deres underleverandørs kvalitetsnormer, men at jeg ikke ville gå videre med sagen, blot ærgre mig. Jeg har ikke modtaget nogen reaktion fra Lekmer.dk. Jeg synes, at et så stort firma må forventes at have styr på deres reklamationsprocedure.
7. november 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lekmer
Hej Finn
Tak for at du bedømmer os.
Vi beklager at din reklamation ikke er godkendt, vi har handlet ud fra reklamationsretten ifølge lovgivningen. Vi har også kontaktet dig på mail efterfølgende for at uddybe beslutningen.
Du er altid velkommen til at kontakte vores Kundeservice.
Rigtig god weekend!
Hilsner fra Lekmer!
Nemt at bestille Hurtig levering
7. november 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lekmer
Hej Erene
Tak for at tager dig tid til at bedømme os.
Vi er glade for at du har haft en god oplevelse hos os.
Ønsker dig en dejlig dag!
Hilsner fra os på Lekmer!
Dejlig hurtig levering.
7. november 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lekmer
Hej Jill
Tak for din bedømmelse.
Hvor dejligt at du er tilfreds med vores levering.
Rigtig god dag!
Mange hilsner fra Lekmer!
Tommel op 👍🏼
Har kun gode oplevelser med lekmer, samt de har sød og i mødekommende kundeservice.
7. november 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lekmer
Hej Stine
Tak for din fine bedømmelse.
Den varmer i denne kolde efterårs tid.
Ønsker dig og din familie en dejlig dag!
Hilsner fra os på Lekmer!
Anbefaler denne webshop
Nemt, hurtig levering og god kundeservice.
7. november 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lekmer
Hej Helle
Tak for din fine bedømmelse.
Hvor dejligt at du er tilfreds med vores levering og kundeservice.
Ønsker dig en dejlig dag!
Hilsner fra os på Lekmer!
Nem overskuelig hjemmeside.
Nem overskuelig hjemmeside.
Hurtig levering.
5. november 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lekmer
Hej !
Tak for din bedømmelse.
Hvor dejligt at du er tilfreds med vores levering og hjemmesiden.
Rigtig god dag!
Mange hilsner fra Lekmer!
Det er dejligt at handle hos jer
Det er dejligt at handle hos jer. I har mange gode ideer til gaver til mine børnebørn. Den yngste har lidt autistiske træk og kræver noget udfordrende legetøj og det har I SÅ meget af. Tak for det!
4. november 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lekmer
Hej Birgit
Tak for din fine bedømmelse.
Hvor dejligt at høre at du er tilfreds med vores udvalg og at du kan lide at handle hos os 🤗
Rigtig dejlig dag ønsker vi her fra Lekmer!
Ville bestille en vare til kr
Ville bestille en vare til kr. 179,- men jeg skulle bestille for mindst kr. 199,- ellers ville De ikke sende noget til mig.
Svaret fra Lekmer var, at man skal slå sine indkøb sammen og vente med at bestille, til man har købt for over 199,-.
Det var også bedre for miljøet (ja, og nok også nemmere for Lekmer)
Men jeg skal bruge den vare nu og har ikke behov for flere varer hos Lekmer.
Virkelig dårlig service.
4. november 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lekmer
Hej Eva
Tak for at du tager dig tid til at bedømme os.
Vi værner om miljøet og vil gerne prøve at spare på udslippet, det indebærer at sende pakkerne.
Det er ikke nemmere for os at pakke mere eller mindre i kasserne.
Vi beklager at dette kan medføre at nogle kunder rammes.
Du er altid velkommen til at kontakte os. Og dine synspunkter er selvfølgelig givet videre.
Rigtig god dag!
Mange hilsner fra os på Lekmer!
Hurtig levering og fik en flot…
Hurtig levering og fik en flot flyverdragt til en god pris
3. november 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lekmer
Hej Ida
Tak for din fine bedømmelse.
Vi glæder os over at du er tilfreds med vores priser og levering.
Rigtig god dag!
Hilsner fra os på Lekmer!
Hurtig levering
Hurtig levering. Produkterne var pakket rigtigt fint. Priserne på hjemmesiden er rigtig gode 👍 Det er ikke sidste gang at der bliver shoppet på Lekmer.
3. november 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lekmer
Hej Sanne
Tak for at tager dig tid til at bedømme os.
Vi er glade for at du har haft en god oplevelse hos os.
Ønsker dig en dejlig dag!
hilsner fra Lekmer
Nemt og billigt.
Min oplevelse var super fin. Bedste pris, jeg kunne finde på nettet og super hurtig levering.
2. november 2019
Uopfordret anmeldelse
Super hurtig levering og god service
29. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lekmer
Hej Lene
Tak for din tid til at bedømme os.
Hvor dejligt at høre at du er tilfreds med både vores levering og service.
Ønsker dig en herlig dag!
Mange hilsner fra os på Lekmer!
Kvalitets varer.
Kvalitets varer.
God kundeservice og hurtig levering.
Alt ialt er rigtig god service og top karakter herfra.
27. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lekmer
Hej Shania
Tak for din bedømmelse.
Vi er så glade over at du giver vores kundeservice top karakter.
Og at du syntes at vores produkter og levering er gode, er bare så dejligt.
Rigtig dejlig dag !
Mange hilsner fra os på Lekmer!
Hurtig levering & gode tilbud.
27. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lekmer
Hej Mie
Tak for at du bedømmer os.😊
Hvor godt at høre at du er tilfreds med vores tilbud og leveringen.
Rigtig dejlig dag ønsker vi her på Lekmer!
Der er gode rabatter og hurtig levering.
26. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lekmer
Hej Bettina
Tak for din bedømmelse.
Hvor dejligt at du syntes om vores tilbud og at du fik din ordre hurtigt,
Vi på Lekmer ønsker dig en fantastisk dag!
Virkelig god service også selv om der…
Virkelig god service også selv om der gik flere ting galt undervejs i bestillingen så var kundeservice så flinke at gøre alt for at hjælpe.
24. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lekmer
Hej Mai
Tak for at du tager dig tid til at bedømme os.
Vi er utroligt glade for at høre at du er tilfreds med vores kundeservice.
😊
Ønsker dig en dejlig dag!
Mange hilsner fra os på Lekmer!
Fantastisk god service !
Fantastisk god service !!
Fået en pakke fejlleveret / sendt til et udleverings sted, i stedet for hjemme adresse. Tager kontant til Lekmer, og sammen med den søde kundeservice dame finder vi en super god løsning ! Virkelig god service og forståelse !
Ikke sidste gang vi handler der !!!
22. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lekmer
Hej Mette
Tak for at du tager dig tid til at bedømme os.
Hvor dejligt at du havde en god oplevelse med vores kundeservice.
Vi er altid her til at hjælpe dig.
Rigtig god dag ønsker vi her fra Lekmer!
Super hurtig levering
Super hurtig levering! Vi havde vores ting allerede efter et par dage.
22. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lekmer
Hej Gina
Tak for din bedømmelse.
Hvor dejlig at i fik jeres varer hurtigt og at i er tilfredse med os.
Rigtig god dag fra os på Lekmer!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.