Super hurtig og god kundeservice. Min søn fik en bondegård i gave, hvor det ene tag var gået lidt i stykker under leveringen. De svarede på min mail med det samme og fandt en god løsning. Rigtig posit... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg bestilte to gaver til min søns fødselsdag. Der manglede dog en af gaverne, da jeg modtog pakken. Thomas fandt hurtigt en rigtig god løsning og ydede virkelig god service hele vejen igennem. Jeg ka... Se mere
Virksomheden har svaret
Det var en fødselsdagsgave til mit barnebarn. Ultra billig pris! Ultra kort leveringstid! Ultra god service, også da det gik galt! Der manglede noget i gaveæsken og jeg ringede. Mie var rigtig sø... Se mere
Virksomheden har svaret
Bestilte et par ting i den travle tid lige inden jul. Varene blev hurtigt ekspederet, og blev leveret med GLS i løbet af to dage. Pakken indeholdte oven i købet en returlabel, som gør det nemt evt. at... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- nr. 1 af de 51 bedste virksomheder i Legetøjsbutik
- nr. 1 af de 40 bedste virksomheder i Babyudstyrsbutik
- nr. 1 af de 22 bedste virksomheder i Børnebutik
- nr. 3 af de 22 bedste virksomheder i Spilbutik
- nr. 5 af de 51 bedste virksomheder i Gavebutik
Om Legebyen
Skrevet af virksomheden
Velkommen hos Legebyen 🧸
For os, der elsker legetøj!
Hos Legebyen brænder vi for at give børn det bedste legetøj i verden – legetøj, der både er sjovt, lærerigt og skabt til at holde. Vi er en 100% dansk webshop med base i Viborg, hvor vi siden 2015 har sendt tusindvis af pakker med kvalitetslegetøj ud til familier og institutioner i hele landet.
Vi har masser af erfaring fra legetøjsbranchen og ved, hvad der virker i praksis. Vores sortiment er nøje udvalgt med fokus på kvalitet og udvikling – fra de mindste babyer til de største skolebørn. Mange af vores produkter kender børnene allerede fra børnehaver og SFO'er, fx Magna-Tiles, Gonge og Aquaplay.
Hos os får du ikke bare et stort udvalg og hurtig levering – du får også ærlig vejledning, personlig service og muligheden for at blive en del af vores Legeklub, hvor vi forkæler vores kunder med ekstra fordele.
Besøg vores webshopKundeservice med hjertet 💚
Hos Legebyen går vi langt for at give dig en kundeserviceoplevelse, du ikke glemmer - og helst ikke vil undvære. Vi svarer hurtigt, vi lytter, og vi elsker at hjælpe. Har du spørgsmål eller brug for vejledning? Så er vi kun et opkald eller en mail væk. Intet er for stort eller småt 🤝🏼
Fordele med Legeklubben 🎁
Bliv en del af Legeklubben og få lidt ekstra - bare fordi du handler hos os 💚 Som medlem får du adgang til eksklusive fordele og små overraskelser, uden at det koster dig noget.
- 🧡 Gratis medlemskab - ingen binding.
- 🧡 Særlige rabatter og medlemstilbud.
- 🧡 Invitationer til konkurrencer og kampagner.
Hvad siger vores kunder? 💬
👉🏼 Vores kunder siger det faktisk bedst – læs deres søde anmeldelser her ✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨
Kontaktoplysninger
Mariendalsvej 19, 8800, Viborg, Danmark
- +45 72 62 26 30
- kontakt@legebyen.dk
- legebyen.dk
4,9
Fremragende
7 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Alting gik så fint
25. november 2025
Super hurtig levering
25. november 2025
Rigtig dejligt legetøj tror alt er kvalitet
Har handlet en del legetøj ved lege byen faktisk udelukkende gode holdbare ting der kan tåle at blive brugt. Aldrig nogle problemer. Alt klapper.
28. oktober 2025
hurtig betjening
27. oktober 2025
Fantastisk service
Fantastisk service, hurtig respons. Går det ekstra for at hjælpe gamle som kommende kunder. Jeg manglede pludselig hjul til en dukke klapvogn så de forhandlede denne dukke klapvogn og spurgte om de kunne hjælpe mig, de har virkelig lagt sig i selen for at hjælpe på trods af jeg på ingen måde havde krav på denne hjælp men af deres gode hjerte har de gjort mere end mange andre ville. Jeg vil helt klart til at bruge legebyen mere og har allerede en julegave eller 2 der skal købes der fordi god service er det vigtigste for mig.
30. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Utrolig hurtig levering
Utrolig hurtig levering! Vi bestilte en trailer til vores søns traktor da hans var gået i stykker og han var så ulykkelig. Vi bestilte søndag og allerede tirsdag stod pakken hjemme hos os! Ikke sidste gang vi bestiller ved Legebyen
20. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Legebyen
Hej Mathilda,
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse! 🤩️🥳
Vi er så glade for, at traileren nåede frem lynhurtigt. Vi håber at I får glæde af den og ser frem til at sende endnu flere sjove sager jeres vej i fremtiden. 🤗
Rigtig god dag til jer. 💚🌼
De bedste hilsner,
Hilda, Legebyen
Udendørs legetøj
Har købt udendørs legetøj og sports ting til min søn fødselsdag, vi fik en masse godt, jeg syntes at pris og kvalitet hang godt sammen.
29. august 2025
Hurtig levering til 365-butik tæt på.
29. september 2025
Nem bestilling og hurtig levering
26. september 2025
Vi var rigtig glade for det bestilte
Vi var rigtig glade for det bestilte, som vi modtog uden problemer.
9. december 2024
Sløvt og ikke særlig serviceminded.
Jeg bestilte tre ting fra Legebyen og de sendte mig en bekæftigelse om at de havde sendt alle tingene. Jeg modtager kun 2/3 ting til trods for alle tingene var på listen. Kassen var ikke engang stor nok til den manglende ting også kunne være deri. Jeg kontakter dem og de kan ikke finde legetøjet, men de får snart levering og kan kontakte mig dagen efter. Jeg bliver ikke kontaktet dagen efter og er nød til at ringe igen til dem, og de har ikke engang tjekket op på mit legetøj. De ville have gjort det, men fik det ikke lige gjort på de sidste 48 timer. De vil lige tjekke og give besked senere. Beskeden senere er, at de ikke har den eller kan nå den hjem inden 6 dage, hvor jeg skal bruge den. Sløvt, ubehjælpsom og lusket at sende pakken som om alt er med.
9. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Legebyen
Hej Betina,
Tak fordi du deler din oplevelse. Du har helt ret, din ordre blev ikke håndteret godt nok, og det beklager vi meget.
En del af forsinkelsen skyldtes desværre, at vores leverandør kom til at sende varen til en forkert kunde, så vi ikke fik den på lager som forventet. Selvfølgelig er vi mest kede af, at pakkefejlen på ordren skete i første omgang.
Vi foreslog en alternativ butik i vores mail korrespondance, fordi vi gerne vil sikre, at du stadig kunne nå at få varen til tiden. Vi forstår dog godt, at forløbet stadig var utilfredsstillende. Heldigvis er situationer som denne meget sjældne, men vi tager din feedback til os, så vi kan håndtere lignende situationer bedre fremover.
De bedste hilsner,
Hilda, Legebyen
Besvarelse fra Legebyen
Hej Birgitte!
Tusind tak for rosen, det gør os glade at høre, at du har været så tilfreds. 🤗⭐
Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang! 💚
De bedste hilsner,
Hilda, Legebyen
God oplevelse
God oplevelse. Hurtigt og effektivt.
Fik pakken dagen efter at jeg havde bestilt.
26. august 2025
Meget fin,og hurtig levering.
28. juli 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.