J’ai bien reçu ma commande, mais la livraison a pris presque 2 mois ce qui dépasse largement le délais de 10j annoncé sur votre site. Par contre rien à dire sur ma commande, je suis très satisfait du... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Это просто ужасно. Я по глупости поверила Инстаграм аккаунту и сайту, не проверив отзывы в тот момент, да и когда я проверила, отзывы были не такие ужасные. Я заказала маленький холодильник Red Bull е... Se mere
Bonjour , frigo commandée et payer il y’a 2 semaine bientôt 3 , 1 mail dès la 1 et semaine on m’a répondu que sa prendrait plus de temps que prévue , voici la 3e semaine et plus de nouvelles malgré m... Se mere
J’ai commandé le mini frigo Red Bull le 23 juin et je l’ai reçu le 8 août. Délais de livraison légèrement long mais je suis très satisfait de ma commande. J’ai reçu exactement le même que sur leur s... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Bienvenue chez Le Coin Fraîcheur 🧊 – Mini Frigo Red Bull & Monster, livraison mondiale Basés à Le Port (97420, La Réunion, France), nous sommes spécialistes du mini frigo Red Bull, mini frigo Monster et réfrigérateurs compacts pour boissons et canettes. Que vous soyez fan de Red Bull, de Monster ou simplement amateur de boissons fraîches, nous avons le frigo qu'il vous faut. Notre engagement ? Vous livrer partout dans le monde en moins d'une semaine, depuis notre entrepôt réunionnais, avec soin et rapidité. 🌍🚀 Chaque commande est préparée avec attention pour que votre mini frigo arrive chez vous en parfait état, prêt à être branché. Notre équipe est disponible à chaque étape, du conseil à la livraison, pour une expérience 100% satisfaisante. Rejoignez des milliers de clients conquis, de La Réunion jusqu'aux quatre coins du monde. ✨
Kontaktoplysninger
Rue Carnot, 93230, Romainville, Frankrig
- 01 13 44 25 51
- lecoinfraicheur@proton.me
- lecoinfraicheur.com
2,4
Under middel
41 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Besvarelse fra Lecoinfraicheur
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire et comprenons votre inquiétude.
Nous prenons chaque situation au sérieux et souhaitons pouvoir vérifier les circonstances liées à votre commande. Nous vous invitons à nous transmettre vos informations de commande afin que notre service client puisse consulter votre dossier et vous apporter une réponse.
Le Coin Fraîcheur
Arnaque
Bonjour, je vous confirme que ce site est bien une arnaque . Cela fait presque un mois que j'ai réalisé mon achat et plus aucune réponse du vendeur . A fuir
23. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lecoinfraicheur
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire et comprenons votre inquiétude concernant le délai de votre commande et l’absence de réponse.
Nous prenons votre situation au sérieux et souhaitons vérifier précisément votre dossier afin de comprendre ce qui a pu se produire. Nous vous invitons à nous transmettre vos informations de commande afin que notre service client puisse reprendre votre dossier et vous apporter une réponse concrète.
Nous regrettons sincèrement cette expérience et souhaitons pouvoir trouver une solution à votre situation.
Le Coin Fraîcheur
excellent
excellent, rien a signaler en dehors de la livraison qui a pris un peu de temps
10. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lecoinfraicheur
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Nous sommes désolés pour le délai de livraison un peu plus long que prévu et vous remercions pour votre patience.
Au plaisir de vous revoir !
Le Coin Fraîcheur
très satisfait de mon mini frigo…
très satisfait de mon mini frigo monster et de mon mini frigo Red Bull, ça faisait longtemps que je les cherchais et ils sont parfaitement conformes aux images du site.
8. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lecoinfraicheur
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre mini frigo Red Bull et que vous avez reçu exactement le modèle attendu. Nous sommes également heureux d’avoir pu vous accompagner et répondre à vos demandes pendant l’attente.
Merci encore pour votre confiance et votre patience !
Le Coin Fraîcheur
J’ai commandé le mini frigo Red Bull le…
J’ai commandé le mini frigo Red Bull le 23 juin et je l’ai reçu le 8 août. Délais de livraison légèrement long mais je suis très satisfait de ma commande. J’ai reçu exactement le même que sur leur site.
Merci au service client qui m’a toujours répondu pendant le délais d’attente.
Je recommande !
8. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lecoinfraicheur
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de votre mini frigo Red Bull et que vous avez reçu exactement le modèle présenté sur notre site.
Nous sommes également heureux d’avoir pu vous accompagner et répondre à vos demandes pendant le délai d’attente. Merci pour votre patience et votre confiance !
Le Coin Fraîcheur
Nie wieder
Am liebsten würde ich garkeinen Stern vergeben, ich warte seit über 5 Wochen mittlerweile auf meine Bestellung und auf Mails wird entweder bei jeder 2-3 Mail reagiert oder halt irgendwann garnicht mehr. UNFASSBAR!
9. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lecoinfraicheur
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai et comprenons parfaitement votre mécontentement. Attendre plus de cinq semaines une commande est une situation que nous prenons très au sérieux.
Nous regrettons également les difficultés rencontrées pour obtenir une réponse de notre service client. Nous vous invitons à nous transmettre vos informations de commande afin que nous puissions vérifier l’état de votre dossier et vous apporter une réponse concrète.
Le Coin Fraîcheur
Jamais reçu mon colis après 1mois et mensonges par mail
Jamais reçu mon colis après 1mois, reçu un numéro de suivi qu'ils m'ont donné eux même par mail, je l'ai suivi via mondial relay et j'ai appelé le service client pour avoir des infos sur le numéro de colis communiqué, le colis n'est pas à mon nom ni à mon adresse. Que des voleurs et arnaqueurs, vous ne recevrez jamais votre colis, et ils ne vous rembourseront pas, ils ne me répondent plus par mail depuis que j'ai demandé mon remboursement.
9. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lecoinfraicheur
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et comprenons votre mécontentement concernant votre commande.
Nous prenons votre situation très au sérieux. Si le numéro de suivi communiqué ne correspond ni à votre nom ni à votre adresse, nous allons effectuer les vérifications nécessaires afin de comprendre ce qui a pu se produire.
Concernant votre demande de remboursement, nous vous invitons à nous transmettre vos informations de commande afin que notre service client puisse reprendre votre dossier et vous apporter une réponse.
Nous regrettons également que vous ayez eu le sentiment de ne plus obtenir de réponse et souhaitons trouver une solution à votre situation.
Le Coin Fraîcheur
Aucune nouvelle !!!
J’ai acheté un mini frigo monster ce samedi 01/08/2026 et malgré le paiement débité de mon compte en banque je n’ai aucune trace de mon achat.
Pas de numéro de commande, pas de mail de confirmation, rien du tout….
J’espère ne pas être victime d’une arnaque !!!!!
1. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lecoinfraicheur
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre inquiétude.
Afin que nous puissions retrouver votre commande et effectuer les vérifications nécessaires, nous vous invitons à remplir le formulaire de contact disponible sur notre site **lecoinfraicheur.com**. Merci d'y préciser le nom utilisé lors de la commande, l'adresse e-mail renseignée au moment de l'achat, la date de la transaction, le montant débité ainsi que, si possible, une capture d'écran du débit bancaire.
Dès réception de ces informations, notre équipe procédera aux vérifications et reviendra vers vous dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Le service client Le Coin Fraîcheur
Besvarelse fra Lecoinfraicheur
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé et que vous êtes satisfait de votre achat.
Merci également pour votre recommandation, cela fait très plaisir à toute l'équipe.
À bientôt,
Le service client Le Coin Fraîcheur
J'ai commandé un mini frigo Monster…
J'ai commandé un mini frigo Monster Energy, il a été livré chez mois par UPS mais la livraison était un peu longue (29 jours a partir du moment ou j'ai payé) en dehors de ca rien a signaler le frigo est conforme a mes attentes
4. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lecoinfraicheur
Bonjour Zacharie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre mini-frigo Monster Energy est conforme à vos attentes et qu'il vous satisfait.
Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le délai de livraison. Nous comprenons que l'attente ait pu paraître longue et nous continuons à travailler avec nos transporteurs afin d'améliorer ce point.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre mini-frigo et restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Cordialement,
Le service client Le Coin Fraîcheur
Très satisfaite de mon mini frigo Red…
Très satisfaite de mon mini frigo Red Bull. Merci au SAV qui ma aide a suivre mon colis malgré un retard dû au fête de Bayonne
3. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lecoinfraicheur
Bonjour Pénélope,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre mini-frigo Red Bull et que notre service client a pu vous accompagner dans le suivi de votre colis.
Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant le retard de livraison lié aux fêtes de Bayonne. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre mini-frigo et restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
Le service client Le Coin Fraîcheur
Très satisfait de mon mini frigo red…
Très satisfait de mon mini frigo red bull, j’avais peur qu’il fasse du bruit mais tout va bien. Je l’ai reçu en 18 jours mais le SAV m’a toujours répondu donc c’est ok.
30. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lecoinfraicheur
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre mini-frigo Red Bull et qu'il répond à vos attentes, notamment concernant son niveau sonore.
Merci également pour votre compréhension au sujet du délai de livraison. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner tout au long du suivi de votre commande.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre mini-frigo et restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Cordialement,
Le service client Le Coin Fraîcheur
**Titre :** Plus aucune réponse
**Titre :** Plus aucune réponse
**Titre :** Plus aucune réponse, numéro de téléphone injoignable
**Avis :**
Cela fait maintenant plus de deux semaines que j'ai commandé un mini-frigo Monster sur ce site, et je n'ai toujours rien reçu je n'ai aucune information fiable sur l'avancement de la livraison. Au début, j'avais bien reçu un mails de leur part, mais depuis, plus aucune réponse malgré mes relances. J'ai aussi essayé de les joindre par téléphone au numéro indiqué sur le site, mais celui-ci ne leur correspond plus, ce qui rend impossible tout contact avec eux.
En lisant d'autres avis ici, je me rends compte que je ne suis pas le seul dans ce cas. Certains clients rapportent que les choses n'ont bougé qu'après avoir laissé un commentaire public, ce qui n'est pas très rassurant sur le sérieux de cette entreprise.
Pour l'instant, je ne peux pas recommander ce site tant que ma commande n'est pas arrivée ou remboursée. J'espère que cet avis permettra enfin d'obtenir une réponse de leur part.
28. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lecoinfraicheur
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard.
En raison des Fêtes de Bayonne, notre logistique a subi un léger ralentissement exceptionnel, ce qui a impacté le traitement de certaines commandes, dont la vôtre.
Nous vous confirmons cependant que votre commande a bien été expédiée hier via UPS. Vous recevrez les informations de suivi dès que le transporteur les aura enregistrées dans son système.
Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons une nouvelle fois pour la gêne occasionnée. Notre service client reste à votre disposition si vous avez la moindre question.
Besvarelse fra Lecoinfraicheur
Merci beaucoup pour votre avis ! On est ravis que tout soit top pour vous. À bientôt !
Ware nicht erhalten
Ich habe am 08.07.26 über die Website folgendes Produkt bestellt: Mini-Kühlschrank Red Bull 21L - Sammlerstück x 1. Der Kaufpreis incl. Expressversand wurde bereits meinem Konto belastet. Direkt nach der Bestellung wurde mir von Stripe ein "Receipt from RC" per Mail zugesandt und mitgeteilt, dass die Zahlung eingegangen ist.
Eine Bestätigungsmail von Le Coin fraicheur habe ich nicht erhalten, auch keine Sendungsnummer. Der Expressversand sollte längst da sein.
Auf meine Nachfrage vom 13.07.2026 nach dem Verbleib der Ware erhielt ich lediglich eine Standard E-Mail mit dem Hinweis auf 3 Tage längere Lieferfrist. Mittlerweile sind 2 Wochen vergangen und ich habe weder Ware noch Sendungsnummer.
8. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lecoinfraicheur
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre déception.
Un événement exceptionnel a fortement perturbé notre activité logistique, entraînant un retard dans la préparation et l'expédition de certaines commandes. Nous reconnaissons que les délais annoncés n'ont pas pu être respectés et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Votre commande est bien enregistrée et reste en cours de traitement. Dès son expédition, vous recevrez automatiquement un e-mail avec votre numéro de suivi.
Nous répondons à chaque demande de nos clients et faisons actuellement le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.
N'hésitez pas à contacter notre service client en indiquant votre numéro de commande si vous souhaitez un point de situation personnalisé. Nous vous remercions pour votre patience et espérons pouvoir rapidement rétablir votre confiance.
**Titre :** Plus aucune réponse
**Titre :** Plus aucune réponse, numéro de téléphone injoignable
**Avis :**
Cela fait maintenant plus de trois semaines que j'ai commandé un mini-frigo RedBull sur ce site, et je n'ai toujours rien reçu je n'ai aucune information fiable sur l'avancement de la livraison. Au début, j'avais bien reçu quelques mails de leur part, mais depuis, plus aucune réponse malgré mes relances. J'ai aussi essayé de les joindre par téléphone au numéro indiqué sur le site, mais celui-ci ne leur correspond plus, ce qui rend impossible tout contact avec eux.
En lisant d'autres avis ici, je me rends compte que je ne suis pas le seul dans ce cas. Certains clients rapportent que les choses n'ont bougé qu'après avoir laissé un commentaire public, ce qui n'est pas très rassurant sur le sérieux de cette entreprise.
Pour l'instant, je ne peux pas recommander ce site tant que ma commande n'est pas arrivée ou remboursée. J'espère que cet avis permettra enfin d'obtenir une réponse de leur part.
19. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lecoinfraicheur
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre inquiétude.
Nous souhaitons toutefois préciser que nous avons bien répondu à vos e-mails, notamment à votre dernier message envoyé hier. Si vous ne voyez pas notre réponse, nous vous invitons à vérifier votre dossier de courriers indésirables (spam), certains fournisseurs de messagerie pouvant filtrer nos e-mails.
Par ailleurs, les **Fêtes de Bayonne** entraînent exceptionnellement un ralentissement de notre activité logistique et de notre service client cette semaine. Cela peut occasionner un délai supplémentaire dans le traitement de certaines commandes, et nous nous en excusons sincèrement.
Soyez assuré que votre commande est toujours prise en charge. Nous suivons son évolution de près et continuerons à vous tenir informé jusqu'à sa livraison.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
scam never receive
17. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lecoinfraicheur
Hello,
We're sorry to hear that you haven't received your order.
Could you please send us your order number so we can check the status and assist you as quickly as possible?
Please note that some shipments are currently experiencing delays due to the Bayonne Festival, which has temporarily impacted local logistics and carrier operations.
As soon as we receive your order number, we'll investigate and get back to you with an update.
Thank you for your patience!
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