Objets bien finis et de qualité. Communication très fluide avec les équipes. A recommander à tous les passionnés d'horlogerie et les esthètes !
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
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Achat d’un coffret montres en cuir, très satisfait à réception mais déception 8 mois plus tard quand le produit se décolle. Après sollicitation du service client, le coffret est recollé en atelier mai... Se mere
Virksomheden har svaret
Juste un petit mot pour partager mon expérience d’achat avec "Le Remontoir Montre" : vraiment top ! J'avais une question après avoir passé ma commande et le SAV m'a répondu hyper rapidemen... Se mere
Après plusieurs recherches, je me suis arrêté sur le site "Le Remontoir". Une gamme très large et des explications précises. Mon choix s'est porté sur le modèle Chevet Carbone Duo et je ne le regret... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Le Remontoir est la première maison française entièrement dédiée au remontoir de montre, avec un service après-vente en France. Nous concevons nos propres créations et sélectionnons les meilleures marques du secteur pour accompagner vos montres automatiques au quotidien : remontoirs, boîtes à montre, étuis, porte-montres. Retrouvez-nous aussi en corner chez Printemps, à Paris Haussmann et à Lille.
Kontaktoplysninger
231 rue Saint Honoré, 75001, Paris, Frankrig
- info@le-remontoir-montre.com
- le-remontoir-montre.fr
4,4
Fremragende
89 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 66 % af deres negative anmeldelser
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Au top
Très content de mon achat, la qualité est vraiment bonne
La livraison est rapide, efficace et surtout bien emballé
Le service client est a l'écoute en cas de question et répond super rapidement
Je recommande les yeux fermés
22. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Le Remontoir
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre achat, de la qualité de nos produits, de notre service de livraison et de notre service client.
Votre recommandation est grandement appréciée et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe du Remontoir
Rapidité et efficacité au rendez-vous !
Juste un petit mot pour partager mon expérience d’achat avec "Le Remontoir Montre" : vraiment top !
J'avais une question après avoir passé ma commande et le SAV m'a répondu hyper rapidement, en étant vraiment à l'écoute et super clair dans leurs explications.
Et côté livraison, rien à dire non plus.
Mon remontoir est arrivé en une semaine pile, bien emballé et en parfait état.
Un grand merci à toute l'équipe !
Je recommande.
10. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Des produits de qualité
Des produits de qualité, un suivi de livraison parfait !
Le sav est disponible et arrangeant.
Je recommande
5. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Le Remontoir est une belle découverte
Le Remontoir est une belle découverte, la boutique propose un choix impressionnant. Le remontoir montre que j'ai reçu est un véritable coup de cœur.
28. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Service Client d'exception - je recommande le site
Très large choix de produits et un service client exceptionnel. Ayant eu un petit problème avec ma commande, le service client a réagi avec une incroyable réactivité ( réponse sous 1 heure), a suivi mon soucis et m’a proposé de choisir entre 3 solutions, toutes très satisfaisantes. Mon problème a été résolu très rapidement. Site de confiance, je recommande !
20. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Boutique de qualité
Personnellement j'ai eu une expérience client correct, j'ai reçu tous les mails d'étape de ma commande. Colis livré en à peine une semaine. J'ai été agréablement surpris de la boîte à montre Étui Cuir qui est d'excellente qualité !
6. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
La livraison a pris 3 semaines au lieu…
La livraison a pris 3 semaines au lieu d'une semaine annoncée a cause d'un contrôle de marchandise. Je conçois que le vendeur n'y est pour rien. Par contre voulant avoir des nouvelles, j'ai envoyé deux e-mails et 2 demandes par le formulaire de contact qui sont restés sans réponses. Seulement le chat a marché. Donc support client pas terrible. Suivi des colis pas effectué. Mauvaise première expérience.
19. januar 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.