Wir haben nur gute Erfahrungen mit der Versicherung gemacht. Natürlich bei nicht eindeutigen Krankheiten, muss die Krankenakte nachgereicht werden, wenn diese nicht bereits vorliegt, bezüglich einer V... Se mere
Lokation
Skift lokationMünzstraße 21, 10178 Berlin, Mitte, DE
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich habe meine Katze direkt nach ihrem Einzug bei mir bei Lassie versichert. Leider mussten wir die Versicherung schon früher als geplant bzw. gewünscht in Anspruch nehmen. Umso positiver bin ich... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich hab bisher öfter Tierarztrechnungen eingereicht und ich hatte nie Probleme. Es wird oft in wenigen Minuten (?!) der Antrag eingesehen, geprüft und erstattet. Selbst als mal etwas unklar war konnte... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich finde das Konzept super! Es beruhigt mich als Hundebesitzer total. Wir hatten jetzt das erst mal die Versicherung in Anspruch genommen. Gestern erst mit der Video-Sprechstunde, da unser Haus... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Die Mission von Lassie ist es, das Thema Tiergesundheit umzugestalten. Wir bieten die erste Tierversicherung, die es sich zum Ziel gemacht hat, vermeidbare Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren durch Prävention zu reduzieren. Im Mittelpunkt des Angebots steht außerdem die Förderung des richtigen Umgangs mit Haustieren. Von Tierexperten entwickelt, bietet die Lassie App Zugang zu wertvollen Inhalten rund um die Gesundheit, Pflege und Erziehung von Haustieren. Tierbesitzer*innen lernen spielerisch, wie sie ihrem Tier die besten Voraussetzungen für ein gesundes und glückliches Leben bieten und haben die Möglichkeit, durch das Absolvieren von Kursen und das Beantworten von Quizfragen, einen Rabatt auf die Versicherung erhalten. In der Lassie-App hast du auch einen sicheren Überblick über alle deine Versicherungspolicen, Rabatte, Zahlungen und Ansprüche. Melde Schäden in wenigen Minuten per App an oder chatte mit uns während unserer extralangen Supportzeiten von Mo bis Sa, 8 bis 22 Uhr.
Kontaktoplysninger
Münzstraße 21, 10178, Berlin, Mitte, Tyskland
4,8
Fremragende
12 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Innerhalb weniger Minuten die…
Innerhalb weniger Minuten die Bestätigung für die Rückerstattung bekommen. Top! ⭐️
19. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo Chiara,
Vielen Dank für dein Feedback!
Genau so soll es laufen: Rechnung einreichen, kurze Prüfung, und du weißt schnell, woran du bist.
Schön, dass die Erstattung bei dir so reibungslos geklappt hat – wir sind weiterhin für dich und dein Tier da.
Alles Liebe für Dich und Deine Fellnase
Dein Lassie Team
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für die schönen Worte! Es freut uns sehr, dass Service und Auszahlung bei dir so schnell geklappt haben – genau so soll es sein. Falls du oder dein Tier uns mal brauchen, sind wir jederzeit für euch da.
Ganz liebe Grüße
Dein Lassie Team
Schnelle Begleichung der Rechnung.
Schnelle Begleichung der Rechnung.
Noch bevor die Rechnung vom Tierarzt eingezogen wurde. Hut ab.
16. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo Renate,
Vielen Dank für dein Feedback!
Genau so soll es laufen: Rechnung einreichen, kurze Prüfung, und du weißt schnell, woran du bist.
Schön, dass die Erstattung bei dir so reibungslos geklappt hat – wir sind weiterhin für dich und dein Tier da.
Alles Liebe für Dich und Deine Fellnase
Dein Lassie Team
Gab bis jetzt keine Probleme
Gab bis jetzt keine Probleme. Rechnungen wurden anstandslos bezahlt und die Rückzahlung auch zügig überwiesen.
26. september 2026
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo Irmtraud,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Super und unkompliziert!
Super und unkompliziert!
Bearbeutung und Erstattung erfolgt super schnell.
Danke
19. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo Michele,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo Andrej,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Sehr schnelle Bearbeitung
Musste heute einen Tiermedizinischen Notdienst für unseren Hund in Anspruch nehmen.
Habe dann die Rechnung hoch geladen und ca.1,5 Stunden später war der Fall geklärt und das Geld zur Zahlung angewiesen. Bin sehr zufrieden.
18. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo Sandra,
vielen Dank für die schönen Worte! Es freut uns sehr, dass Service und Auszahlung bei dir so schnell geklappt haben – genau so soll es sein. Falls du oder dein Tier uns mal brauchen, sind wir jederzeit für euch da.
Ganz liebe Grüße
Dein Lassie Team
Das einreichen der Rechnung war…
Das einreichen der Rechnung war unkompliziert und die Bearbeitung ging schnell.
14. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo Bettina,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Bis jetzt ist alles sehr positiv
Bis jetzt ist alles sehr positiv, Kontakt mit Support bislang problemlos.
15. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo Katrin,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo Carsten,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Einfache Handhabung und schnelle…
Einfache Handhabung und schnelle Zahlung gem. Versicherungsvertrag
14. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo Nicole,
vielen Dank für die schönen Worte! Es freut uns sehr, dass Service und Auszahlung bei dir so schnell geklappt haben – genau so soll es sein. Falls du oder dein Tier uns mal brauchen, sind wir jederzeit für euch da.
Ganz liebe Grüße
Dein Lassie Team
Megaschnelle Erstattung der Rechnung
Megaschnelle Erstattung der Rechnung. Geld am selben Tag auf dem Konto wie die Rechnung. Mega unkompliziert.
15. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für dein Feedback!
Genau so soll es laufen: Rechnung einreichen, kurze Prüfung, und du weißt schnell, woran du bist.
Schön, dass die Erstattung bei dir so reibungslos geklappt hat – wir sind weiterhin für dich und dein Tier da.
Alles Liebe für Dich und Deine Fellnase
Dein Lassie Team
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo Denis,
vielen Dank für die schönen Worte! Es freut uns sehr, dass Service und Auszahlung bei dir so schnell geklappt haben – genau so soll es sein. Falls du oder dein Tier uns mal brauchen, sind wir jederzeit für euch da.
Ganz liebe Grüße
Dein Lassie Team
Es war total unkompliziert die Rechnung…
Es war total unkompliziert die Rechnung einzureichen und einen Teil erstattet zu bekommen. Gewünscht hätte ich mir aber eine Kontaktaufnahme vor der Ablehnung der Leistung
15. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und das positive Feedback zum Einreichen der Rechnung – das freut uns sehr!
Dass du dir vor der Entscheidung zu deinem Fall eine persönliche Kontaktaufnahme gewünscht hättest, können wir gut nachvollziehen, und wir nehmen deinen Hinweis gerne mit ins Team. Wenn du magst, erklären wir dir die Entscheidung auch noch einmal in Ruhe. Melde dich dazu einfach unter kontakt@lassie.de, gerne mit deiner Schadensfallnummer, oder schreib uns im Chat – dort erreichst du jederzeit einen Menschen aus unserem Team.
Wir wünschen dir und deinem Tier alles Gute!
Beste Grüße
Dein Lassie Team
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo Anne,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.
Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Super freundliche Mitarbeiter,die…
Super freundliche Mitarbeiter,die schnell und Kompetent sämtliche Fragen beantworten.
Auch die Auszahlung der eingereichten Unterlagen ging super schnell: Am späten Nachmittag eingereicht, abends schon das Geld auf dem Konto und das auf einem Freitag.
Ich bin froh mich für Lassie entschieden zu haben.
16. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo Jessica,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Service und Auszahlung bei dir so schnell geklappt haben – genau so soll es sein.
Es ist schön zu hören, dass du mit Lassie zufrieden bist.
Falls du oder dein Tier uns mal brauchen, sind wir jederzeit für euch da.
Ganz liebe Grüße
Dein Lassie Team
Super schnelle Bearbeitung
Unkomplizierte Einreichung der Rechnung und das Geld war innerhalb von einem Tag schon angewiesen. Vielen Dank!
16. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo Desiree,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.
Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team
Als meine Katze verschwunden war
Als meine Katze verschwunden war, wurde der Vertrag ohne Zögern aufgehoben. 🐱❤️ Als sie nach zwei Monaten wieder aufgetaucht ist, war auch die Wiederaufnahme des Vertrags völlig unkompliziert. 👍
Auch das Einreichen von Rechnungen ist völlig unkompliziert. Die Bearbeitung erfolgt schnell und problemlos. 👍😊 Zusammen mit dem freundlichen und verständnisvollen Service bin ich rundum zufrieden und kann den Anbieter absolut weiterempfehlen! 🐱❤️
14. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo Silvia,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wir nehmen die 4 Sterne als Ansporn – und sind neugierig, was wir tun müssten, um auch den fünften zu verdienen. Falls du eine Idee hast, freuen wir uns über dein Feedback.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Unkomplizierte Bearbeitung
Einfach Rechnung hochgeladen, kurze Zeit später Zusage für die Kostenübernahme bekommen.
14. oktober 2026
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo Julia,
vielen Dank für die schönen Worte! Es freut uns sehr, dass Service und Auszahlung bei dir so schnell geklappt haben – genau so soll es sein. Falls du oder dein Tier uns mal brauchen, sind wir jederzeit für euch da.
Ganz liebe Grüße
Dein Lassie Team
Besvarelse fra Lassie - Deutschland
Hallo,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Herzliche Grüße
Dein Lassie Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.