Wonderful after care service from this company. Had a broken rim on a mill which was purchased over 2 years ago. No hesitation in replacing the set, even though only one mill was defective. Arrive... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Grundsätzlich sind die Produkte schon mal super schön, edel, funktionell und robust. Leider hab ich nach ein paar Monaten ein kleines Teil verloren, sodass die erworbene Thermosflasche nicht mehr... Se mere
The customer support team are amazing. They were very quick to respond and extremely helpful and replaced a faulty item immediately. These products are so well designed and a joy to use. If only other... Se mere
Excellent customer service from LARS NYSØM. The lid of my Bevægelse coffee mug broke, so I contacted their support team. They replied very quickly, asked only for my order number and delivery address... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Schnelle Lieferung und hochwertiges…
Schnelle Lieferung und hochwertiges Produkt. 👍
Die elektrische Salz und Pfeffermühle…
Die elektrische Salz und Pfeffermühle ist gerade mal nach vier Monaten defekt. Nachdem ich per Mail mit dem Kundenservice Kontakt hatte, und dieser direkt geantwortet hat, was mich schon verwundert hat, wurde mir eine neue Salz und Pfeffermühle versprochen. Auf Nachfrage, ob ich die alte Salz und Pfeffermühle zurücksenden soll, hab ich keine Antwort mehr erhalten. Seitdem versuche ich den telefonischen Kundenservice zu erreichen, vergebens. Da geht niemand ans Telefon. Auch auf meine E-Mails wurde nicht geantwortet.
Für mich war das der letzte Kauf von dieser Firma. Und ich kann nur sagen, lasst die Finger von diesen Produkten.
Update: Nachdem dann doch mal auf meine Mail geantwortet wurde, wie schon erwähnt, langsame Kommunikation, wurde mir eine neue Salz- und Pfeffermühle zugesandt. Dafür würde ich jetzt 2 Sterne mehr geben. Ich würde mir wünschen, dass der Kundenservice mit dem Beantworten der Mails schneller wird und inhaltlich auf den Punkt kommt. Das hätte uns beiden ein paar Mails erspart.
Danke.
Reklamation Wideruf keine Rückmeldung
Mein Trinkbecher kam mit einem Verarbeitungsfehler an. Ich habe es Reklamiert bzw. Widerrufen, nach 3 Tagen habe ich eine Rückmeldung erhalten, ich sollte ein Bild mit dem verarbeitungsfehler senden. Seitdem höre ich nichts mehr....
Chinesische Ware
Fehlerhafte Ware erhalten (Elektrogewürzmühle), Problem wurde bei Lars Nysom gemeldet, leider ausser Versprechungen bewegt sich nichts. Wahrscheinlich bleibt mir nur den Schrott zu behalten.
Kein Kundenservice und keine Rückerstattung
Schöne Produkte, allerdings sind a) scheinbar die Farben sehr schlecht und gehen schnell ab, b) halten sie nicht lange warm und c) bearbeiten sie keine Retouren. Ich warte seit Wochen auf eine Rückzahlung, da meine Bestellung aus dem Paketshop retour gegangen ist, ohne abgeholt worden zu sein. Es kam eine einzige Mail, in der die Ankunft der Retoure bestätigt wurde, allerdings darf ich mich seitdem allein mit Klarna und der offenen Rechnung rumschlagen, denn alle meine Mails werden hier ignoriert. Eine Frechheit, auf die anwaltliche Schritte folgen.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








