Après une première livraison ratée (cf le texte de mon commentaire ci-dessous" le SAV a été parfait et m'a renvoyé le produit. La livraison a été tellement longue qu'elle est arrivée en plein pen... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J’ai commandé une pochette fin juin pour un mariage prévu fin juillet. Après près de 4 semaines je n’avais aucune nouvelle et le système de suivi semblait indiquer un produit bloqué en Chine ! J’a... Se mere
J'ai renvoyé 1 pochette ordinateur qui ne convenait pas, en suivant les consignes données sur le site. J'ai aussi envoyé 1 mail expliquant mon retour. Je n'ai eu aucun retour du site, ni suite à mon m... Se mere
J'ai passé commande le 3 juin 2024 et nous sommes le 5 juillet: pas la moindre trace de ma commande... J'ai maintenant un nouvel ordinateur (format + grand que l'ancien) depuis 1 mois et pas de poche... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
LaPochetteParfaite est le leader français dans le domaine des pochettes. Pochettes à bandoulière, en cuir, étanches, blanches, noires, rouges... Il y en a pour tous les goûts ! Venez trouvez votre pochette parfaite !
Kontaktoplysninger
5 rue de l'écrin, 34000, Montpellier, Frankrig
- information@lapochetteparfaite.com
- lapochetteparfaite.com
2,9
Middel
93 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Colis reçu avant la date d’échéance
Colis reçu avant la date d’échéance, produit de qualité, bon suivi des étapes de livraison
11. december 2023
Besvarelse fra Lapochetteparfaite
Merci ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service !
Pas facile le repérage
Pas facile de repérer le numéro du modèle de sangle choisi pour passer commande...et d ailleurs je me suis trompée 1 fois...tant pis.
11. december 2023
Besvarelse fra Lapochetteparfaite
Merci pour votre retour, nous ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir !
Dommage de faire venir le produit de…
Dommage de faire venir le produit de Chine! Ceci explique les délais longs de livraison
17. december 2023
Pochette commandée il y a 10 jours et…
Pochette commandée il y a 10 jours et toujours pas reçue!
13. december 2023
Besvarelse fra Lapochetteparfaite
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Nos délais de livraison sont généralement de 10 à 12 jours ouvrés après expédition.
Tenez compte qu'il s'agit d'une estimation, la date peut être légèrement modifiée en fonction des événements possibles comme l'engorgement des frontières durant la période de Noël.
Arno - LaPochetteParfaite
Reçu dans les temps
Reçu dans les temps, par contre emballage un peu léger, juste dans une poche plastique heureusement il est arrivé intact, achat conforme, très jolie sacoche.
11. december 2023
Besvarelse fra Lapochetteparfaite
Merci pour votre retour !
Nous ferons tout notre possible pour fournir un service encore meilleur à l'avenir.
Besvarelse fra Lapochetteparfaite
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services.
À bientôt sur LaPochetteParfaite,
Arno
Délai de livraison beaucoup trop longue…
Délai de livraison beaucoup trop longue et aucune transparence à la commande
11. december 2023
Besvarelse fra Lapochetteparfaite
Merci pour votre retour !
Nous sommes sincèrement désolés de voir que vous n'avez pas apprécié notre service.
Votre commande vous plaît-elle ?
Nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service à l'avenir.
Arno - LaPochetteParfaite
Besvarelse fra Lapochetteparfaite
Merci de votre retour Mme.Revaud !
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.