Si avant il était agreable de venir c'est aujourd'hui une CATASTROPHE ! Le (nouveau ?) personnel est désagréable et beaucoup moins compétent qu'il y a quelques années. On a l'impression qu'on les dér... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Après avoir fait une dizaine de pharmacie pour trouver les médicaments qui étaient en rupture de stock pour ma fille, j'ai pu les acheter dans cette pharmacie. Je les contacté et ils m'ont mis de côté... Se mere
contraint de trouver une solution pour les besoins d'ovules introuvables chez nous auprès de 5 officines dans un rayon de 15 km, vous avez été ma planche de salut hormis le fait que la poste ne m'a pa... Se mere
Virksomheden har svaret
La limitation a deux packages de 60, oblige à effectuer plusieurs commandes , a payer deux fois les frais de port alors qu un seul colis à été expedié Ce serait une loi paraît il?peu suivie par les... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
La Pharmacie Principale Site de vente de médicaments, produits de Béauté, cosmétiques et diététique.
Kontaktoplysninger
4 Place de la République, 24110, Saint Astier, Frankrig
- 05 53 54 11 26
- contact@lapharmacieprincipale.com
- lapharmacieprincipale.com
2,8
Middel
604 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
aucun souci très bien
18. februar 2023
Besvarelse fra La Pharmacie Principale
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire à bientôt !
Déception
Passer commande et payer, pour au final me dire que les produits n’existent plus. Donc pourquoi ne pas écrire en rupture de stock comme ça, ça évite de commander pour rien.
24. februar 2023
Besvarelse fra La Pharmacie Principale
Bonjour, malheureusement nous n'avons pas encore de listing existant avec les médicaments en rupture ou ne se faisant plus...
Cela faciliterait la tâche pour tout le monde.
Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement, Laeticia pour la pharmacie principale.
Je recommande
Léger souci au niveau de ma commande; au téléphone, la personne en charge des commandes était très gentille et prête à faire le nécessaire. Je recommande vivement.
13. februar 2023
Besvarelse fra La Pharmacie Principale
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir et à très bientôt !
Envoi rapide de ma commande.
10. februar 2023
Besvarelse fra La Pharmacie Principale
Bonjour, merci pour votre commentaire et à bientôt !
Parfait
Première commande et je suis très satisfaite, j'ai pu trouvé un médicament en pénurie, tout à été parfait, choix prix intéressants livraison rapide, super merci beaucoup je recommande
16. februar 2023
Besvarelse fra La Pharmacie Principale
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire au plaisir et à très bientôt !
livraison rapide et soignée .
11. februar 2023
Besvarelse fra La Pharmacie Principale
Bonjour, merci pour votre commentaire à très bientôt !
Pas de photos
Pas de photos , du coup pas le bon produit. Pourtant j'etais sur que c'etait le bon mais bon pas de chance , il yen avait deux et j'ai pris le mauvais.Il faudrait mettre des photos sur les produits vendus, ca evitera de faire des erreurs.
6. februar 2023
Besvarelse fra La Pharmacie Principale
Bonjour, en effet c'est en cours de résolution notre technicien doit s'en occuper petit à petit... Toutes nos excuses pour la gène occasionnée.
Cordialement, Laeticia pour la pharmacie principale.
Livraison rapidement passée et…
Livraison rapidement passée et rapidement livrée. Impeccable.
29. januar 2023
Besvarelse fra La Pharmacie Principale
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire à bientôt !
Parfait
Parfait, une grande gentillesse du personnel de la pharmacie. Une grand merci 🙏
3. februar 2023
Besvarelse fra La Pharmacie Principale
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire à très bientôt !
Besvarelse fra La Pharmacie Principale
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire à bientôt !
Du personnel très professionnel.
Du personnel très professionnel.
Je recommande vivement
2. februar 2023
Besvarelse fra La Pharmacie Principale
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire et à bientôt !
Besvarelse fra La Pharmacie Principale
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire à très bientôt !
Non pas satisfaite de la pharmacie qui… ne répond pas à ma demande par mail suivant remplacement de la propolis par Pulmoll
Non pas satisfaite de la pharmacie qui n'a pas envoyé les produits commandés, sous prétexte que en rupture de stocks la propolis et a mis une boîte de Pulmol à la place suivant accord téléphonique, mais pas au même tarif que la propolis donc j'attends un avoir de la différence, et leur réponse.
cldt
2. februar 2023
Besvarelse fra La Pharmacie Principale
Bonjour, en effet nous avions une rupture sur une référence de produit que vous avez commandé.
Pour rappel j'ai donc proposé de vous rembourser soit la référence manquante soit la totalité de votre commande. Vous m'avez demandé de remplacer celle ci par une autre car vous ne vouliez pas d'avoir , alors que je vous ai bien parlé de "remboursement" et non d'un avoir car nous n'en faisons pas.
Et en effet vous m'avez demandé du pulmoll, produit que je vous ai présenté ( prix, quantité et délai) et que vous avez accepté donc je suis navré que le prix du pulmoll vous est surprise mais comme je vous ai déjà expliqué par téléphone (ce matin) lorsque nous passons commande chez notre grossiste au lieu de notre laboratoire direct cela entraine des frais supplémentaires.
Ce qui explique le prix "coûteux" de la boîte mais je vous l'avais déjà dit lors de la première conversation téléphonique.
Donc pour répondre à votre dernière question , je suis navré mais puisque vous m'avez donné votre accord pour la commande et ces conditions je ne peux pas vous faire un remboursement de la "différence" qui au passage il n'y a pas puisque le prix de base du pulmoll était plus élevé et que j'ai déjà procédé à un geste commercial afin que le prix du pulmoll soit égal au prix de la référence manquante.
Cordialement, Laeticia pour La Pharmacie Principale.
Envoi rapide et amabilité au téléphone
Envoi rapide et amabilité au téléphone, merci !
30. januar 2023
Besvarelse fra La Pharmacie Principale
Bonjour, merci pour votre commentaire et à très bientôt !
N' a pas une gestion des stocks fiable
Quand on passe commande en ligne d'un article en stock, on s'attend à être livré.
Eh bien, pas à La Pharmacie Principale!!
Et en plus, il faut attendre 6 jours pour être remboursé!!!
2. januar 2023
Besvarelse fra La Pharmacie Principale
Bonjour, nous sommes désolés de votre déception, malheureusement il y a beaucoup de rupture dernièrement... En revanche en ce qui concerne les remboursements, lorsque nous sommes sur que nous ne pouvons pas obtenir le produit nous effectuons le remboursement. Cordialement, Laeticia pour la pharmacie principale.
Le produit était disponible sur le…
Le produit était disponible sur le site. La commande a été annulée et le produit remboursé. Il serait plus judicieux de retirer le produit du site quand celui-ci n'est plus disponible
9. januar 2023
Besvarelse fra La Pharmacie Principale
Bonjour, malheureusement c'est un bug de notre site nous en sommes bien conscient mais nous ne pouvons rien y changer... A notre grand regret ! Encore toute nos excuses pour le désagrément. Cordialement, Laeticia pour la pharmacie principale.
un service sérieux
un service sérieux , un envoi rapide ,une pharmacie
réputée , à recommander , et à retenir pour mes
prochaines commandes . merci
à bientot .
19. januar 2023
Besvarelse fra La Pharmacie Principale
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ça fait très plaisir ! Au plaisir et à très bientôt !
Besvarelse fra La Pharmacie Principale
Bonjour, merci pour votre commentaire à bientôt !
J'ai réussi à trouver les Fleurs de…
J'ai réussi à trouver les Fleurs de Bach que je cherchais. Je suis ravie. Très satisfaite.
9. januar 2023
Besvarelse fra La Pharmacie Principale
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir et à bientôt !
Besvarelse fra La Pharmacie Principale
Bonjour, nous sommes désolés du désagrément.
Pourriez vous nous contactez afin de nous expliquez ce qu'il vous est arrivé ? Cordialement, Laeticia pour la pharmacie principale.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.