Har flere stykker tøj fra Lakor, og både kvalitet og design er virkelig godt. Derudover kan man i denne lille butik ovenikøbet opleve de sjoveste, hyggeligste og måske underligste ting. Det kan være a... Se mere
Virksomheden har svaret

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Skrevet af virksomheden
LAKOR er et out-there tøjbrand skabt til uventede eventyr.
Vi sætter nostalgi ind i en moderne kontekst med tidløse designs og et glimt i øjet. Vores mission er at inspirere dig til at starte dit eventyr, der hvor Wi-Fi forbindelsen slutter. #æxploreLAKORs kreative univers er skabt af designer Lasse Kornum. Han er den kreative katalysator, som samler ideerne og formidler fantasien gennem sin karakteristiske streg.
AnsvarlighedVores mål har hele tiden været at drive vores virksomhed på en måde der ikke overbelaster miljø og natur. Selvfølgelig i valg af metervarer, men i lige så høj grad ved at se på produkternes livscyklus. Hvor lang er produkternes levetid? Og hvordan genbruger man udtjente produkter?
Æxplore"Æxplore" beskriver den evige nysgerrighed som driver os til at gøre tingene anderledes og bedre. Lysten til hele tiden at udforske nye muligheder og finde nye inspirationskilder. Det er også et udtryk for hvordan vi med afsæt i vores danske rødder søger de store eventyr – en kombination, der ofte kommer til udtryk i vores designs.
Marselisborg Havnevej 58, 8000, Aarhus, Danmark
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Altid god service og sejt tøj og hurtig levering
Jeg har tidligere været rigtig glad for LAKOR, så det er ekstra ærgerligt, at en helt almindelig returnering skulle ende i så rodet et forløb.
Jeg returnerede en trøje i en LAKOR-butik og fik at vide, at pengene ville blive refunderet. De kom bare aldrig.
Jeg kontaktede derfor selv LAKOR og fik efterfølgende at vide, at refunderingen stod som gennemført i deres system, og at jeg blot skulle vente nogle flere dage. Stadig ingen penge. Jeg måtte derfor kontakte dem igen og sende dokumentation fra min MobilePay for at vise, at jeg altså ikke havde modtaget den refundering, de mente var gennemført.
Det viste sig så, at refunderingen slet ikke var gået korrekt igennem. Medarbejderen havde forsøgt at refundere et MobilePay-køb fra en anden LAKOR-butik på en måde, som deres system ikke understøtter.
Men historien stopper desværre ikke dér.
Da sagen endelig blev sendt videre til support, foreslog systemet åbenbart min mors mailadresse, fordi hun tidligere havde handlet på LAKOR.dk, og fordi vores mailadresser minder om hinanden. Supportmedarbejderen opdagede ikke, at det var en anden mailadresse, og sendte derfor svaret om MIN refundering til MIN MOR.
Havde min mor ikke tilfældigvis videresendt mailen til mig, havde jeg aldrig fået svaret. Jeg havde bare fortsat siddet og ventet på både mine penge og en tilbagemelding fra LAKOR.
Jeg har altså skullet rykke for mine egne penge, fået at vide at en refundering var gennemført, selvom den ikke var det, dokumentere at pengene ikke var kommet, og til sidst opdage, at svaret på min sag var blevet sendt til min mor.
Pengene kom efterfølgende retur, efter support manuelt fik gennemført refunderingen. Supportmedarbejderen gav også en konkret forklaring over mail og beklagede fejlene, hvilket jeg selvfølgelig satte pris på. På daværende tidspunkt savnede jeg dog, at LAKOR gjorde lidt mere for at rette op på oplevelsen efter et forløb med så mange fejl. Sagen sluttede i første omgang med en beklagelse og den refundering, som skulle have været gennemført fra starten.
Men hold nu op et forløb for at returnere én trøje. Jeg har tidligere haft et godt indtryk af LAKOR, men hele denne oplevelse gav mig desværre meget lidt tillid til, at der er styr på tingene, når noget går galt.
Et ærgerligt forløb fra et mærke, jeg ellers tidligere har været glad for. Heldigvis har LAKOR efterfølgende taget kontakt og forsøgt at rette op på oplevelsen, hvilket jeg har uddybet i opdateringen nedenfor
-> OPDATERING <-
Efter at have skrevet anmeldelsen blev jeg kontaktet telefonisk af en medarbejder fra LAKOR, som gerne ville følge op på min oplevelse.
Vi havde en rigtig god samtale, hvor hun lyttede til min oplevelse og undskyldte mange gange for de fejl, der var sket undervejs. Hun fortalte også, at LAKOR på baggrund af sagen har ændret deres procedurer i butikkerne for at undgå, at lignende fejl sker igen.
Derudover tilbød hun mig en T-shirt som kompensation for besværet, hvilket jeg selvfølgelig sætter pris på.
Det er positivt, at LAKOR har taget min kritik alvorligt og gjort en indsats for at rette op på oplevelsen. Særligt at de vil ændre deres procedurer, så andre kunder forhåbentlig slipper for at stå i samme situation.
Selvom det ikke ændrer på det oprindelige forløb, har den efterfølgende håndtering givet mig et bedre indtryk af LAKOR igen. Jeg vil derfor også gerne handle hos dem fremover, dog med visse forbehold efter denne oplevelse.
Jeg er glad for, at sagen nu har fået en ordentlig afslutning.

Besvarelse fra LAKOR
Lækre produkter og fedt design! Har købt flere t-shirts hos dem og de er et stort hit.

Besvarelse fra LAKOR
Hurtig ekspedition og response. Fin navigerbar hjemmeside

Besvarelse fra LAKOR
Fantastisk god kvalitet/design krydret med god service betyder 5 stjerner fra mig

Besvarelse fra LAKOR
Nemt at bestille, super hurtig levering dog lidt uklart hvorfor en af de tre bestilte Tshirts er i plastic pose mens de to andre ikke er 😉

Besvarelse fra LAKOR

Besvarelse fra LAKOR
Hurtig levering - og altid en god service. Jeg har bestilt derfra et par gange.

Besvarelse fra LAKOR
Virkelig fed butik og stemning i Lakor Aarhus. Jeg blev betjent af Nikolaj, som var utrolig imødekommende og hjælpsom. Jeg gik derfra med et smil på læben og selvfølgelig noget fedt Lakor tøj :)

Besvarelse fra LAKOR
Den bedste kundeservice 🤩 og produkterne taler jo for sig selv 👍🏻

Besvarelse fra LAKOR
Altid hurtig service og kvalitet i top klasse!

Besvarelse fra LAKOR

Besvarelse fra LAKOR
Fantastisk kundeservice og hurtig levering. De hjalp udover det sædvanlige

Besvarelse fra LAKOR
Altid god service og tingene kommer hurtigt. Og god kvalitet

Besvarelse fra LAKOR
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.