Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
ZEER ONBETROUWBARE PARTIJ!!! Na mijn bestelling nooit ontvangen te hebben werd mij toegezegd (via een naar het Nederlands toe vertaald standaard mailtje ... hoe onpersoonlijk) dat mijn geld terug gestort zou worden. En ook hier ....... we zijn 13 dagen verder en nog steeds niets ontvangen!!!!!!!!!!!!!! OPLICHTERS!!!!!!
Bestelling niet ontvangen, men gaf aan dat ik huisnummer niet had ingevuld, deels mijn schuld , deels door indeling van hun site.
Opnieuw duurdere verzendkosten betaald om pakket te ontvangen, nu weken en diverse poststukken later niks ontvangen!
Gevraagd om terug betaling , vier dagen later nog steeds geen terug betaling gehad!
Inmiddels paar weken later krijg ik een paar euro terug, geen idee hoe ze dit berekenen maar is ongeveer 1/4e van wat ik betaald heb.
Ik kocht een reserveonderdeel (deksel) voor mijn koffiezetapparaat. Het vervangende onderdeel was erg afwijkend t.o.v. het origineel. Het was een spuitgegoten onderdeel van kunststof. Het was niet zorgvuldig geproduceerd: Het was krom getrokken en klemde. Op 1 november stuurde ik een mail met het verzoek voor een retour omdat het een ondeugdelijk product was. Ik had foto's bijgevoegd van het probleem. Op 8 november kreeg ik eindelijk een reactie met de vraag of ik hetzelfde onderdeel nog eens wilde ontvangen of een terugbetaling. Ik koos voor het laatste, want hetzelfde onderdeel zou op dezelfde manier gemaakt zijn en dus niet voldoen. Ik hoefde het product niet te retourneren werd aangegeven.
Ik heb vervolgens meermaals gevraagd waar de terugbetaling blijft en pas op 1 december (1 maand later...) het bedrag gedeeltelijk terug want ze hadden de verzendkosten ingehouden?!?
Enige positieve: Het idee van deze webshop is mensen helpen om hun spullen te repareren. Helaas is mijn ervaring dat alleen het idee goed is, niet de uitvoering.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
