La Canilla Anmeldelser 34

TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Siempre e comprado mis piezas para refrey427y todo a ido genial y si e tenido q hacer cambio nunca hay problema, contenta y agradecida

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

“Acabo de recibir el pedido que he hecho en La Canilla de ganchillos Tulip sétimo Grandhook en sus cuatro medidas (8, 10, 12 y 15 mm.) y estoy encantada. El material se ve sólido y agradable al tac... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Compro bastante en La Canilla y agradezco la profesionalidad de ellos, tanto como la rapidez y la calidad de todos los productos. Esta maquina de coser es un upgrade para mi y funciona perfecto. Me ha... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Compré una máquina de coser muy contenta ya que parecía que llenaría mis expectativas al pasar un mes empezamos a ver que las costuras no estaban bien, parecía un inconveniente en la canilla. Les escr... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Symaskinebutik
  2. Herreekviperingsforretning
  3. Reparation af symaskiner

Skrevet af virksomheden

En La Canilla llevamos más de 35 años ayudando a personas a coser mejor. Somos especialistas en máquinas de coser, accesorios y repuestos, con un catálogo de más de 7.000 productos y un equipo que realmente entiende lo que vende.


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

34 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Det tager typisk over 1 måned at svare

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Siempre e comprado mis piezas para…

Siempre e comprado mis piezas para refrey427y todo a ido genial y si e tenido q hacer cambio nunca hay problema, contenta y agradecida

25. maj 2026
La Canilla-logo

Besvarelse fra La Canilla

Muchas gracias por seguir confiando en La Canilla. Nos alegra saber que llevas tiempo comprando tus piezas y que siempre has tenido una buena experiencia, tanto con los pedidos como con los cambios cuando los has necesitado. ¡Gracias por tu confianza y por compartir tu opinión! 😊

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

A tiempo y bien empaquetado


A tiempo y bien empaquetado, exactamente lo que decía

25. maj 2026
La Canilla-logo

Besvarelse fra La Canilla

Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu pedido llegó a tiempo, bien empaquetado y tal como esperabas. Trabajamos para que cada compra sea una experiencia sencilla y fiable. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 😊

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Muy buenos y rápidos en los pedidos si…

Muy buenos y rápidos en los pedidos si pudiera les daría 10 estrellas todo excelente

6. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
La Canilla-logo

Besvarelse fra La Canilla

Hola Miguel, 😊 ¡muchas gracias por tu valoración y por tus palabras! Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando cada día para ofrecer el mejor servicio posible.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Por la puntualidad y el seguimiento q…

Por la puntualidad y el seguimiento q se hace, y la facilidad de los pagos

25. maj 2026
La Canilla-logo

Besvarelse fra La Canilla

¡Muchas gracias por tu comentario Heydi!☺️

Siempre intentamos que el proceso de compra sea lo más ameno posible y que podáis disfrutar de vuestro pedido cuanto antes. ¡Quedamos a tu disposición ante cualquier duda que pueda surgir!🧡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excelente

Encontré lo que deseaba y el envío fue muy rápido

25. maj 2026
La Canilla-logo

Besvarelse fra La Canilla

Muchas gracias por tu comentario Alicia!☺️

Siempre intentamos que os llegue todo en las próximas 48-72h laborables después de realizar le pedido para que podáis realizar vuestros proyectos con la menor interrupción posible!🧡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantásricos Ganchillos Tulip y rápido envío por la tienda online de La Canilla.


“Acabo de recibir el pedido que he hecho en La Canilla de ganchillos Tulip sétimo Grandhook en sus cuatro medidas (8, 10, 12 y 15 mm.) y estoy encantada. El material se ve sólido y agradable al tacto, no pesan casi nada y su forma ergonómica consigue que sean de muy fácil manejo. El ganchillo se desliza muy bien en el hilo y no se engancha. El mango es más largo que el de otras marcas y yo creo que ayuda en proyectos con hilados de gran grosor. Ha sido una gran compra.
También quiero agradecer a La Canilla por habérmelos enviado en dos días y haberme tenido al tanto del seguimiento de mi paquete.”

12. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
La Canilla-logo

Besvarelse fra La Canilla

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia Ana! 😊

Nos alegra saber que los ganchillos Tulip te han gustado tanto. Son una opción muy valorada para proyectos con hilados gruesos por su ligereza, ergonomía y deslizamiento suave. Y gracias también por destacar el envío y el seguimiento del pedido 🫶🏼

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Encontré el producto que necesitaba

Encontré el producto que necesitaba, que no era fácil, ya que estoy hablando de un pedal de la primera máquina de cóser portatil que salió al mercado, buen servicio, buena calidad y buen precio

24. april 2026
La Canilla-logo

Besvarelse fra La Canilla

¡Muchas gracias por tu reseña Estefanía! 😊

Nos alegra saber que pudiste encontrar un recambio tan específico.

Trabajamos para tener recambios y accesorios difíciles de encontrar, incluso para máquinas antiguas o menos habituales 🧡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Aquí encontré las agujas que necesitaba…

Aquí encontré las agujas que necesitaba para mis máquinas de coser industriales Jack.
Entrega rápida.

4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
La Canilla-logo

Besvarelse fra La Canilla

¡Muchas gracias por tu valoración! 😊

Nos alegra saber que encontraste las agujas que necesitabas para tus máquinas Jack y que la entrega fue rápida. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites! 🧵

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mi experiencia fue nefasta

Mi experiencia fue nefasta, pedí un artículo y pagué premium para que llegase pronto y tardo 8 días, me sentí estafada

24. april 2026
La Canilla-logo

Besvarelse fra La Canilla

Hola, sentimos mucho lo que comentas.

Si pagaste envío premium, no deberías haber tenido ese retraso. Entendemos perfectamente cómo te has sentido.

Nos gustaría revisar tu caso y ver qué ha pasado exactamente. Si nos contactas por WhatsApp o teléfono en el 604 51 81 76 con tu número de pedido, lo miramos contigo y te damos una solución.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Recomendable

Cliente habitual desde hace años,
Valoro la atención y la calidad y si alguna vez he tenido algún inconveniente, finalmente después de hablar con el equipo se ha resuelto.

27. april 2026
Uopfordret anmeldelse
La Canilla-logo

Besvarelse fra La Canilla

Hola Elizabeth,

Sentimos mucho leer tu experiencia, especialmente siendo clienta habitual desde hace años. Entendemos lo frustrante que puede resultar esta situación.

Hemos revisado tu caso y la solicitud de devolución consta fuera del plazo establecido. Aun así, nos gustaría analizar en detalle lo que nos comentas sobre el problema con el sistema de devoluciones.

Te hemos contactado por email para revisar tu caso con más profundidad y ver cómo podemos ayudarte.

Estamos en contacto 🫶🏼

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

muy bien

Compro bastante en La Canilla y agradezco la profesionalidad de ellos, tanto como la rapidez y la calidad de todos los productos. Esta maquina de coser es un upgrade para mi y funciona perfecto. Me ha llegado muy rapido, en perfecta condicion. Gracias Equipo La canilla. Volvere a comprar

20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
La Canilla-logo

Besvarelse fra La Canilla

¡Muchísimas gracias por tu mensaje! 😊Nos alegra mucho saber que la máquina ha sido ese salto que buscabas y que todo ha llegado rápido y en perfecto estado.

Gracias por confiar en nosotros y por repetir 🙌 ¡Aquí estamos para lo que necesites!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Repuesto tensor hilo

No conseguía encontrar un repuesto para el tensor de hilo de mi máquina Alfa y aquí lo encontré. Es exactamente el que necesitaba. Me he ahorrado comprar una máquina nueva. Lo mandaron muy rápido. Todo genial.

10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
La Canilla-logo

Besvarelse fra La Canilla

¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊

Nos alegra saber que encontraste exactamente el tensor de hilo que necesitabas para tu máquina Alfa y que has podido darle una segunda vida sin tener que cambiarla.

Además, gracias por destacar la rapidez del envío. Trabajamos para que puedas volver a coser cuanto antes, sin complicaciones.

Aquí nos tienes para cualquier otra duda o repuesto que necesites 🧵✨

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hize un pedido de una máquina de coser…

Hize un pedido de una máquina de coser me la enviaron y como eran días de fiesta tuve q ir a recoger y no me generan ninguna devolución mala antencion al cliente no aconsejo comprar

27. marts 2026
La Canilla-logo

Besvarelse fra La Canilla

Hola Nuria,

Gracias por compartir tu experiencia.

Sentimos las molestias. En tu caso, el pedido se realizó en periodo de Semana Santa y, además, se trataba de un envío paletizado, que tiene una operativa distinta a la paquetería estándar y se entrega a pie de calle.

En estas fechas, con festivos como Viernes Santo y Lunes de Pascua, los plazos pueden verse afectados al trabajar únicamente en días laborables.

Entendemos que la situación haya podido resultar incómoda y tomamos nota para seguir mejorando la experiencia.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Entrega perfecta

26. marts 2026
La Canilla-logo

Besvarelse fra La Canilla

¡Muchas gracias por tu reseña! 😊

Nos alegra saber que la entrega fue perfecta.

Aquí nos tienes para lo que necesites 🧵💛

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gran variedad de productos

Gran variedad de productos, precios competitivos, y buen servicio de atención al cliente.

26. marts 2026
La Canilla-logo

Besvarelse fra La Canilla

¡Muchas gracias por tu reseña! 😊

Nos alegra que valores la variedad, los precios y la atención. Es justo en lo que más trabajamos cada día 🧵

Aquí nos tienes para lo que necesites. 💛

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Calidad, rapidez y variedad

Tienen gran surtido en repuestos de máquinas de todo tipo. Mi máquina es antigua (una Refrey 427) y creo que es el único sitio online donde he encontrado repuestos. El envío es muy rápido además, lo que es muy importante para clientes ansiosas como yo :)

7. april 2026
Uopfordret anmeldelse
La Canilla-logo

Besvarelse fra La Canilla

¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊

Nos encanta leer esto, sobre todo cuando se trata de máquinas con historia como tu Refrey. Sabemos lo importante que es encontrar repuestos cuando no es fácil dar con ellos.

Y sí… intentamos que llegue rápido, que cuando una pieza hace falta, hace falta ya 😄

¡Gracias por confiar en La Canilla! 💛

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere