Super service. Rapide et efficace. Pour l'anecdote, je m'étais trompé dans la quantité d'un article et l'ai signalé sur le coup. Le surlendemain, j'étais remboursé du trop perçu et la commande arrivai... Se mere
La Boutique de PKE
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Se, hvad kunderne siger
Pour mon premier achat sur ce site, c'est tout simplement super. Les prix, la disponibilité des produits, l'envoi très rapide : BRAVO ! Seul détail : le suivi. C'est le relais qui m'a téléphonné pou... Se mere
Pour ma part aucune nouvelle, site inaccessible, numéro de téléphone non valide ou dans l’incapacite de recevoir de nouveaux messages... par contre encaissement immédiat. Je compte porter plainte, i... Se mere
ATTENTION : Délai de livraison non tenu, Publicité mensongère : Article en STOCK alors que non ! C'est vraiment insupportable d'être abuser de la sorte. => Aucune réponse aux appels téléphonique... Se mere
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Kontaktoplysninger
Frankrig
- laboutiquedepke.fr
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Aucun soucis
9. juli 2018
Uopfordret anmeldelse
Commande arrivée dans les temps en…
Commande arrivée dans les temps en ordre. Rien a dire.
9. juli 2018
Uopfordret anmeldelse
Entièrement satisfait
Entièrement satisfait.
Un service humain avec une vrai qualité de service et une réactivité que beaucoup devraient s’inspirer.
Je recommande sans hésitez.
Merci
8. juli 2018
Uopfordret anmeldelse
Tout s est très bien passé
8. juli 2018
Uopfordret anmeldelse
Concernant la qualité des produits rien…
Concernant la qualité des produits rien a dire 5 étoiles, ma dernière commande une semaine entre ma commande et la livraison sans un mot d'explication.
Mais je recommanderais.
Cdlt JMB
8. juli 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra La Boutique de PKE
Cher Jean Marc,
La satisfaction clients est au coeur de nos préoccupations.
La Boutique PKE n'existerait pas sans vous ; aussi, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre remarque sur cette plateforme : cela permet à laboutiquedepke.fr d'améliorer ses services de jour en jour !
Bien qu'extrêmement rare, nous comprenons qu'il peut être désagréable de constater un retard de livraison pour un colis.
Pourriez-vous SVP me contacter personnellement (Damien) au 04 71 61 48 30 afin de faire le point précis, et éventuellement connaitre l'origine de ce retard de livraison ? : transporteur, intempéries, grèves, rupture d'une reference produit, etc
Nous restons persuadés que ce problème ponctuel n'entamera pas l'intérêt que vous portez à nos produits, nous restons à votre écoute (même le dimanche 😉 )
Profitez de cette belle journée en Vendée, et..à très vite !
Toujours au top !
Sans surprise "La boutique de PKE" respecte toujours mes délais très serrés entre la prise de commande et la livraison souhaitée avec toujours de bons prix ! Je recommande toujours vivement.
8. juli 2018
Uopfordret anmeldelse
Quel dommage
Bonjour,
Un grand bravo pour vos tarifs.
Par contre lorsque j ai recu le carton, c etait la catastrophe. Tout etait pelle mêle, sans papier bulle, avec meme deux interrupteurs cassés et d autres griffés.
Quel dommage.
Si vous le souhaitez, je tiens a votre disposition les videos de deballage.
Dernièrement j ai racheté du materiel, mais pas chez vous.
8. juli 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra La Boutique de PKE
Merci Eric d'avoir pris le temps de poster votre remarque sur cette plateforme : cela permet à laboutiquedepke.fr d'améliorer ses services de jour en jour !
La satisfaction clients est au coeur de nos préoccupations, et nous travaillons dur pour proposer toujours le meilleur service et les meilleurs tarifs sur nos 4500 references en ligne !
Aussi, nous serions ravis de pouvoir proposer un service encore plus impeccable à nos clients : nous allons donc vous adresser ce jour un email personnellement afin de vous remplacer les produits objets de vos remarques.
Merci encore pour votre aide.
Nous restons persuadés que ceci n'entamera pas l'intérêt que vous portez à nos produits, nous restons à votre écoute (même le dimanche 😉 )
A très vite !!
Produit conforme à la commande
Produit conforme à la commande. Livraison rapide.
8. juli 2018
Uopfordret anmeldelse
Satisfait du matériel et rapport qualité prix
Très bon site, satisfait de ma commande et du délai de livraison, un grand merci à vous. VinceL
8. juli 2018
Uopfordret anmeldelse
Très bien
suivi et réception sans problème. Commande complète. Aucun souci.
8. juli 2018
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Merci pour votre sérieux.
Bonjours à tous.
Lors de la renovation de ma maison, vous m'avez été recommandé par des collègues de travail. (Pour info nous sommes tous elec).
Votre boutique à l'avantage du choix, du prix et du sérieux.
Donc, je ne peux que vous recommander.
Merci et sûrement à bientôt.
Eric
8. juli 2018
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Besvarelse fra La Boutique de PKE
Merciiiii Eric pour vos recommandations, cela nous fait très plaisir !
La satisfaction clients est au coeur de nos préoccupations, et travaillons dur pour toujours plus vous satisfaire.
Aussi, et vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre remarque sur cette plateforme : cela permet à laboutiquedepke.fr d'améliorer ses services de jour en jour !
A très vite sous le soleil bordelais 🏖☀️ !!
Contact téléphonique et renseignement…
Contact téléphonique et renseignement client impeccable.
8. juli 2018
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Besvarelse fra La Boutique de PKE
Merci Stanislas ! vos encouragements nous vont droit au 💚
La satisfaction clients est au coeur de nos préoccupations.
Aussi, et vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre remarque sur cette plateforme : cela permet à laboutiquedepke.fr d'améliorer ses services de jour en jour !
A très vite !!
Rapide et bon SAV.
Rapide et bon SAV.
Dommage que ce soit beaucoup plus cher que d'autres boutiques.
8. juli 2018
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Besvarelse fra La Boutique de PKE
Merci Sylvain d'avoir pris le temps de poster votre remarque sur cette plateforme : cela permet à laboutiquedepke.fr d'améliorer ses services de jour en jour !
La satisfaction clients est au coeur de nos préoccupations, et nous travaillons dur pour proposer toujours le meilleur service et les meilleurs tarifs sur nos 4500 references en ligne !
Aussi, nous serions ravis de pouvoir proposer des tarifs encore plus avantageux à nos clients : pouvez-vous SVP m'adresser personnellement et par email les liens des articles que vous avez constaté moins chers sur les sites de nos confrères ?
Merci d'avance pour votre aide.
Nous restons persuadés que ceci n'entamera pas l'intérêt que vous portez à nos produits, nous restons à votre écoute (même le dimanche 😉 )
A très vite !!
Excellent site livraison rapide à…
Excellent site livraison rapide à recommander
8. juli 2018
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Besvarelse fra La Boutique de PKE
Merci Bernard, vos encouragements nous vont droit au 💚
La satisfaction clients est au coeur de nos préoccupations.
Aussi, et vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre remarque sur cette plateforme : cela permet à laboutiquedepke.fr d'améliorer ses services de jour en jour !
A très vite !!
Besvarelse fra La Boutique de PKE
Merci Mauro, vos encouragements nous vont droit au 💚
La satisfaction clients est au coeur de nos préoccupations, et si PKE existe, c'est grâce à des clients exceptionnels (comme vous 💪🏻)
Aussi, et vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre remarque sur cette plateforme : cela permet à laboutiquedepke.fr d'améliorer ses services de jour en jour !
A très vite !!
Pas sérieux
Pas sérieux , reçu matériel d'occasion et payé du matériel neuf . + frais
de retour à ma charge .
Je ne recommande pas PKE.
8. juli 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra La Boutique de PKE
Cher Client,
La satisfaction clients est au coeur de nos préoccupations.
Aussi, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre remarque sur cette plateforme : cela permet à laboutiquedepke.fr d'améliorer ses services de jour en jour !
Notez néanmoins que :
-nous ne vendons pas de materiel d'occasion,
-les frais de retour ne sont jamais à la charge de nos clients (sauf rares exceptions)
Par ailleurs, nous n'avons pas retrouvé votre appel dans notre historique SAV pour nous signaler votre demande : pourriez-vous SVP me contacter personnellement (Damien) au 04 71 61 48 30 afin de faire le point précis, et vous livrer / remplacer le ou les article (s) immédiatement et à nos frais.
Nous restons persuadés que ce problème ponctuel n'entamera pas l'intérêt que vous portez à nos produits, nous restons à votre écoute (même le dimanche 😉 )
A très vite !
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