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une tres belle salopette velour recue à ce jour

10 jours et colis toujours pas envoyé. Le "service client" a le culot de me dire que j'avais qu'a choisir la livraison express... inexistante sur le site et le colis a été envoyé alors la poste marque qu'il n'a pas été remis par l'expéditeur.
J'en avais besoin pour un événement... c'est raté et il faut payer le retour en plus !?

Bonjour,je suis vraiment très satisfaite car ma première commande était trop petite et je l'ai échangée pour une autre salopette plus grande et de forme différente. L'échange a été très facile et quelques jours après,le nouveau colis est arrivé. Très bonne gestion et surtout très réactif. J'ai apprécié le suivi et la réactivité de Laura qui ne m'a pas abandonnée et qui a été très attentive jusqu'à la réception du nouveau colis. Merci beaucoup pour vos conseils très précieux et votre aide pour faciliter les différentes étapes des suivis de commande.
Je commanderai et recommanderai cette marque à mes amis amoureux comme moi des salopettes vintage.
Un grand Merci à toute l'équipe de La Salopette.🤗🥰

Excellente réactivité, Laura est très agréable, les produits, fort nombreux, semblent de très bonnes facture.

Je suis ravie de la qualité de la 1ere salopette… du coup, quelques mois après je commande la même d’une couleur différente… mais je remarque le MÊME PROBLÈME au niveau de la livraison LE SUIVI TRACKING est inexistant, plus de 15 jours après la commande je ne sais toujours pas où est ma commande..

Le délai de livraison est long, la salopette vient de Chine alors que je pensais que c’était français et elle n’est même pas signée. Très déçue.

Commande passée le 5 octobre, commande non réceptionnée le 12 octobre. Article toujours en transit depuis le 7 octobre. Après différentes recherches il s’avère qu’il s’agit du faux site La Salopette qui apparaît en tête de recherche sur Google. De plus il vous offre la possibilité de payer via Klarna, je pensais donc que le site était fiable. Je constate après coup que le site est redirigé sur shopyfi.com, site où n’importe quelle société peut être créée et aucun contrôle. Je me retourne également vers Klarna qui adhère sur un site malveillant ! Encore une belle arnaque ! Fuyer ce site mais également les paiements avec Klarna

Déjà communiqué.
Impossibilité de tirer les étiquette de retour

Le style est vraiment respecté, ça c'est top.... La qualité est nulle. Descente d'escalier et tout l'entrejambe a littéralement craqué. Et enfin pour couronner le tout, 1er lavage après réparation de l'entrejambe, la salopette a raccourcit de ouf juste avec l'essorage normal de la machine. C'est vraiment très décevant, on parle quand même de 100€.

acheté une salopette 3 xl pour être très a l'aise (je fais du L voir XL en survêtement) la salopette arrive et là la taille n'est pas trop large mais je suis bien dedans.
je recommande deux salopettes à la même taille, je les reçois je les lave et quand je veux les essayer je ne peux pas dépasser les cuisses 16 cm de différence dans le tour de taille ; Bref très déçu et je ne peux pas les rendre vu que je les ai lavées

Be careful of the returns policy you only have 14 days and there’s a charge of £14. I wasn’t impressed by the massive difference in sizing, and it looked like Temu clothing. I won’t be shopping there ever again.

Un site qui se vend comme du “made in France”, promet des produits de “bonne qualité”, aligne des avis positifs et affiche de belles réductions… puis DOUCHE FROIDE !

Je commande pour 140 € deux salopettes. Résultat : qualité très médiocre, coupe ratée, couleur différente, rien à voir avec la description ni les photos du site. Bref, ça me rappelle du made in China...
Par curiosité, je vérifie sur AliExpress et… BIM ! La même salopette est en vente entre 20 et 35 € (au lieu de 68 € sur leur site).

Et pour un REMBOURSEMENT ? Il faut renvoyer les articles EEEET payer encore 12–20 € de frais de retour.

** UPDATE ** : AH OUI, ils assurent proposer un retour "GRATUIT" ... MAIS uniquement en cas d'ECHANGE des articles ! Ça veut dire quoi : "ils vous donnent l'option de retourner vos articles MADE IN CHINA, pour les échanger contre une même qualité d'articles, bas de gamme à prix gonflé...

Bref : Des faux avis à la pelle, et du dropshipping bien travaillé pour forcer le client a débourser même en cas de désistement.

À FUIR ABSOLUMENT.

Des articles de pauvre qualité arrivés en boule tous froissés. Taille très petite, pas d’étiquette de retour et impossible d’avoir une réponse par mail ou par téléphone. Je ne vais pas lâcher.

J'ai acheté deux salopettes sur ce site en taille XL. Génralement je porte du M ou L. j'ai donc, pour être à l'aise dans mes salopettes commandés des tailles XL. Comment dire, la première est arrivée et j'ai eu du mal a rentrée dedans j'ai forcé un peu. La deuxième est arrivée en retard en en plus impossible de la mettre car elle passe même pas mes cuisses.

J'ai demandé un échange et là on me dit que je dois retourné l'article, que j'ai droit à une réduction de 10% mais pour ça je dois recommander l'article dans une autre taille. On en me propose donc pas un échange mais un rachat avec une réduction de 10%.
Je n'ai jamais vu ça, moi ce que je souhaite c'est retourné l'article et m'envoyer une autre taille car visiblement leur tailles sont fausses.

Encore, j'ai opté pour l'échange car pour se faire rembourser on te prend 14€. Du grand n'importe quoi. Aussi, je constate qu'il y a eu plusieurs signalement de ce site sur UFC que choisir. N'achetez jamais rien sur ce site c'est une arnaque et les tailles ne correspondent pas. Je soupçonne les personnes derrière cette arnaque de mettre des mauvaises tailles pour ensuite sous-tiré plus d'argent aux acheteurs. Je soupçonne même les "bons commentaires" vu les signalements...

De plus, la première salopette que j'ai reçu à une odeur infecte, impossible de s'en séparer malgré le passage à la machine.
Je me retrouve donc avec une salopette qui ne me sert à rien, et j'attends pour mon remboursement ou au pire un échange sans condition de rachat ou d'envoi à mes frais !

BREF N ACHETEZ PAS SUR LE SITE A FUIR !

Vous m'avez répondu il y a trois jours. Je tiens à précisé que je confirme mes dires. De plus vous avez osé m'écrire par mail pour me faire part de votre mécontentement car j'ai écris un avis négatif en public, vous me dites "que cela rend encore plus important pour vous d'appliquer strictement la même politique à tous vos clients" Détrompez-vous je ne suis pas votre cliente, une fois mais pas deux ! ! Qu'en est-il de la liberté d'expression ou du retour des acheteurs sur votre site? Vous passez de lasalopette.fr à la-salopette mais vous êtes les mêmes cachés derrières ces différents sites.

Maintenant vous venez donner l'impression de ne pas comprendre alors que vous savez très bien de quoi, il s'agit. Votre colis a été expédié et certainement pas à 14€ comme vous l'avez demandé ! J'attends donc mon remboursement !

J'ai commandé un alors que je fais 84kg, je vous laisse Imaginer la catastrophe, je ne conprends pastrop d'ou l'erreur vient, il me semble pourtant avoir commandé un XL, dommage j'ai du raffrachir la page au mauvais moment. Toujours en attente de la nouvelle saloptte, j'ai bien recu votre suivi masir pour I 'instant O suivi sur le tracking, je patiente.....

J’ai reçu une salopette qui n’était pas terminée. Les boutonnières ne sont pas faites et les attaches de bretelles ne sont pas posées.
Je ne parle même pas de la qualité: très mauvais produit chinois, même si elle avait été finie, à ce prix c’est indécent de proposer des produits pareils.
Je demande à être remboursée. Ils ne veulent rien entendre: soit je fais un échange, soit les frais de port sont à ma charge. Je dois payer 10€ si je veux renvoyer un produit défectueux ou le faire remplacer par un autre produit qui sera forcément de très mauvaise qualité. Le code de la consommation indique clairement que si le produit n’est pas conforme, je n’ai pas en prendre en charge les frais d’envoi.
Rien à faire.
Je saisis la DGCCRF.

La salopette délavée est très bien et les coutures sont bien faite

Du made in CHINA, salopette en Pagne blanche, rien à voir avec la photo et description de l'article. tissu et coutures de mauvaise qualité, coupe différente, aussi les bretelles (non réglables + boutons). A fuir

Ansonsten nix zu meckern (Kundenservice, Qualität vom Jeansstoff usw...), aber ich hab ne Latzhose bekommen, wo ne Schnalle gefehlt hat – sowas hab ich echt noch nie erlebt !! Vor allem weil ich schon öfter bestellt hab und sowas ehrlich gesagt nicht erwartet hätte diesmal. Wär gut, wenn ihr auf solche Kleinigkeiten besser achtet, das kann euch sonst treue Kunden kosten. Nur so als Tipp.

War leider zu groß für mich und kein anderes Modell hat mir wirklich gefallen. Einziger Pluspunkt: die schnelle Lieferung und ein ziemlich reaktiver Kundenservice.