Je suis content à tous les points de vue. Facilité de commande. Bon suivi (deux coups de téléphone). Envoi du même article en deux tailles pour voir ce qui correspond le mieux. La Canadienne, spéciali... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Réponses rapides à toutes mes questions, suivie de commande parfaite, et bonne qualité du cuir. Et des infos pratiques pour l’entretien de mon blouson.
Bon accueil, bon conseil, bon produit ; que demander de plus ? Le blouson dans la vitrine m'a tapé dans l'oeil, je l'ai essayé, je l'ai acheté en connaissance de cause : tout le contraire d'un site en... Se mere
Virksomheden har svaret
L'équipe de La Canadienne Paris-Opéra a résolu mon problème de défaut de fabrication (ca arrive!) avec beaucoup d'attention et de professionnalisme. Dans cette boutique on sait prendre soin du client... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Vente d'articles cuirs et peaux et de coupes-vents, imperméables, doudounes et parkas, pour tous les temps de l'année
Kontaktoplysninger
4,5
Fremragende
128 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Grâce au conseil des vendeuses
Grâce au conseil des vendeuses, j’ai trouvé le perfecto que je voulais Merci beaucoup
26. februar 2026
Besvarelse fra La Canadienne
Merci à vous pour votre visite et votre achat. Notre équipe de choc à Lyon est toujours présente pour vous trouver la nouvelle pièce-maîtresse de votre garde-robe. Nous sommes ravis de votre expérience positive.
Accessoire livré taché
Accessoire livré taché, sans l’étiquette officielle de la marque, donc demande de retour, envoi, retour de mon colis et refus d’échange ou de remboursement car « manque l’étiquette officielle » qui je rappelle n’avait pas été fourni lors de l’envoi par la canadienne. Depuis plus de nouvelle. Site à fuir.
26. februar 2026
Besvarelse fra La Canadienne
Bonjour M Busson
Nous prenons note de votre avis
La casquette vendue a été expédiée sans taches et avec les étiquettes de la marque du fournisseur , étiquettes qui sont toujours présentes lors des envois.
Il est clairement stipulé dans nos conditions générales de ventes que La Canadienne La Canadienne se réserve le droit de refuser un retour en cas de produit reçu non conforme à son état d'origine, détérioré ou en cas d'un délai de renvoi du retour par le client excédant 15 jours après la réception du n° de retour.
Ces conditions sont signés par nos clients à chaque commande effectuée en ligne
Nous restons à votre écoute.
Cordialement
Service clients
Efficacité
Professionnalisme, l écoute, l échange intéressant agréable, sympathique,
Plusieurs propositions super 👍
26. februar 2026
Besvarelse fra La Canadienne
Merci à vous pour votre fidélité et votre confiance depuis plusieurs années envers La Canadienne, c'est un plaisir de vous conseiller.
Très bon suivi SAV au téléphone avec…
Très bon suivi SAV au téléphone avec des solutions rapides. La qualité des produits est excellente
25. februar 2026
Besvarelse fra La Canadienne
Bonjour Madame Bioteau
Nous vous remercions pour votre retour positif malgré un aléa survenu à la livraison de votre commande
Notre service expédition redoublera d'efforts pour vérifier les prochains envois
A très bientôt sur notre site !
Sandra
Service client
Veste en cuir très bonne prix
Les personnes qui travaillent dans ce domaine sont très compétente,est gentille.de trés bon conseil en la matière
Merci au vendeur
20. februar 2026
Besvarelse fra La Canadienne
Merci à vous pour votre visite et votre achat. Nous vous souhaitons de bien profiter de cette nouvelle veste parfaite pour la mi-saison qui approche.
Que du positif
Que du positif - un envoi rapide et super bien emballé (sac protection/cintre) j'adore cette délicate attention
23. februar 2026
Besvarelse fra La Canadienne
Bonjour Madame
Merci pour votre retour aimable
Nous sommes ravis de votre expérience réussie sur notre site et espérons vous revoir bientôt !
Service clients
Traitement de commande et délai de…
Traitement de commande et délai de réception rapide
24. februar 2026
Besvarelse fra La Canadienne
Bonjour Madame
Merci pour votre retour aimable
Nous sommes ravis de votre expérience réussie sur notre site et espérons vous revoir bientôt !
Sandra
Service clients
Bravo l’equipe
Merci à l’équipe pour le conseil et le suivi ainsi que la livraison rapide travail sérieux et accompagnement sympathique ce qui ne gâche rien … j’ai reçu le cadeau pour mon épouse très bien emballer et correspondant à la commande largement dans les temps mon épouse est ravie et donc moi aussi… respects….
26. februar 2026
Besvarelse fra La Canadienne
Un grand merci à vous pour votre commande. Nous sommes tous ravis de votre expérience positive et surtout de la satisfaction de votre épouse qui prendra plaisir à porter ce Perfecto de légende !
SAV très réactif et efficace.
24. februar 2026
Besvarelse fra La Canadienne
Bonjour Madame Delort,
Nous vous remercions pour votre appréciation sur notre SAV suite à un modèle défectueux reçu.
Notre service expédition redoublera d'efforts pour vérifier les prochains envois
A très bientôt sur notre site !
Sandra
Service client
Un service client exceptionnel !
Un service client exceptionnel !
Merci à Camille pour ses précieux conseils concernant la taille des produits kway. Mille merci
Je sais où acheter maintenant !
Service parfait !👍🏼
23. februar 2026
Besvarelse fra La Canadienne
un grand merci à vous pour votre commande et ce super commentaire. Nous ne manquerons pas d'en faire part à notre collègue Camille qui sera ravie de vous lire.
SO DISAPPOINTMENT
SO DISAPPOINTMENT
Purchased new La Canadienne boots.
Clear manufacturing defect after 2 months.
Contacted customer service and was denied resolution without original receipt. Disappointed with how this was handled for a premium brand.
18. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra La Canadienne
Bonjour,
vous confondez certainement avec le site canadien LaCanadienne, nous ne sommes pas la même entreprise...
https://lacanadienneshoes.com/fr?srsltid=AfmBOoqsWPHS8GQpMuZoeqFoz4x4NHynRLwUeskxwTqrV37dTNsBnvAy
Hier j ai mis le pantalon pour la 5eme…e
Hier j ai mis le pantalon pour la 5eme fois et la couture du gonocoque est déchirée . Très dessus . Pourtant ce n est pas le premier pantalon de cuir que je porte j en dispose 4 jamais eu de problème que dois-je faire.
Je compte sur votre professionnalisme pour me satisfaire
Merci de voir le problème
Chantal Metzger
26. januar 2026
Besvarelse fra La Canadienne
Bonjour Madame Merzger. Nous avons bien reçu votre demande. il s'agit d'un modèle en cuir d'agneau fin qui est délicat au niveau des zones de tension. Nous n'avons jamais eu de retour-qualité pour ce modèle de la marque Oakwood, mais à titre de geste commercial, nous pourrons vous offrir la réparation de votre accroc dans notre atelier.
Nous vous invitons à nous envoyer des photos de la déchirure et de l'endroit où elle se trouve sur notre boîte mail : serviceclient@la-canadienne.com
Nous vous inviterons ensuite à nous envoyer votre article pour réparation, que nous vous retournerons à nos frais, une fois le travail effectué.
Cordialement
Service client à l'écoute, très agréable
Service client à l'écoute, très agréable et proactif
26. januar 2026
J’ai commandé ma parka Nobis vue sur le…
J’ai commandé ma parka Nobis vue sur le site web
Reçue 8 jours après, soit 8 jours avant la date annoncée ce qui est rarement le cas
Produit magnifique, sobre, très confortable, chaud , rien à ajouter
26. januar 2026
Besvarelse fra La Canadienne
Bonjour
Merci pour votre retour si positif
Nous sommes ravis de votre expérience réussie sur notre site et espérons vous revoir bientôt !
Service client
The brand may be good but service is…
The brand may be good but service is horrible.. we had ordered a black purse, they send us a brown one and now they are refusing to help us, no one is getting back to us and no phone number to call customer service.. really sad
3. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra La Canadienne
Bonjour,
vous confondez certainement avec le site canadien LaCanadienne, nous ne sommes pas la même entreprise...
https://lacanadienneshoes.com/fr?srsltid=AfmBOoqsWPHS8GQpMuZoeqFoz4x4NHynRLwUeskxwTqrV37dTNsBnvAy
Hello.
Hello.
Im still waiting on my purse replacement! How much longer it's gonna take?! I'm very disappointed with your terrible service! You don't even try to fix your mess!
You instruct me to do return, but there are extra changes for return! Im not paying any extra changes! It was your mistake, not mine! And, if there is no purse in black longer available (what's not true!), I want my money back in full ($299)! And, I want extra discount for my next order, because I purchased that purse with extra discount!
22. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra La Canadienne
Bonjour,
vous confondez certainement avec le site canadien LaCanadienne, nous ne sommes pas la même entreprise...
https://lacanadienneshoes.com/fr?srsltid=AfmBOoqsWPHS8GQpMuZoeqFoz4x4NHynRLwUeskxwTqrV37dTNsBnvAy
Bonne accueil
Bonne accueil, souriant, disponible.
Renseignement complet sur la technicité des produits
15. januar 2026
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