Kwiaty doszły na czas, otrzymałam email z potwierdzeniem. Jednakże, kiedy solenizantka przesłała mi zdjęcie kwiatów, a były to kwiaty na jej 80-te urodziny, byłam absolutnie zbulwersowana. Rozumiem, ż... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bardzo dobre doświadczenie od początku do końca. Konsultant na infolinii był bardzo uprzejmy i udzielił mi wszystkich potrzebnych informacji. Kwiaty zostały dostarczone tego samego dnia w obiecanych g... Se mere
Zdecydowanie nie polecam! Kwiaty zamówione w piątek, a dopiero w poniedziałek otrzymuję informację, że nie zostaną dostarczone. To kompletny brak profesjonalizmu i szacunku dla klienta. Kwiaty mi... Se mere
Możliwość wyboru daty była bardzo przekonująca do wykonania zakupu. Świadomość dostawy na czas w pełni mnie satysfakcjonuje. Sposób składnia zamówienia był prosty, choć było by miło było gdyby pola b... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Kwiatowaprzesylka.pl to polska kwiaciarnia online, która oferuje wysyłkę kwiatów i prezentów na terenie całego kraju. Na stronie znajduje się szeroki wybór bukietów oraz personalizowanych upominków, które można dostosować do różnych okazji. Klienci mogą dokonywać zakupów online jak i telefonicznie, wybierając produkty i określając datę oraz adres dostawy. Bezpłatna dostawa na terenie całej Polski już w 2 godziny! Zapewniamy wysoką jakość dostarczanych produktów, ekspresową dostawę oraz znakomitą obsługę klienta.
Kontaktoplysninger
Niedźwiedzia 29B, 02-737, Warszawa, Polen
- +48 22 256 53 10
- biuro@kwiatowaprzesylka.pl
- kwiatowaprzesylka.pl
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Zero rzetelności – niewywiązanie się z zamówienia
Zdecydowanie odradzam korzystanie z tej firmy. Zamówiłem kwiaty z czterodniowym wyprzedzeniem, wskazując konkretną datę i godzinę dostawy (9:00). Mimo to już po dwóch dniach poinformowano mnie, że nie są w stanie dotrzymać ustalonego terminu i zaproponowano zmianę na 15:00. Zgodziłem się, choć było to dla mnie bardzo problematyczne.
Na tym jednak problemy się nie skończyły. W dniu dostawy otrzymałem kolejną informację – tym razem, że kwiaciarnia nie ma zamówionego koloru róż i proponują zupełnie inny. To jest niedopuszczalne. Firma przyjmuje zamówienie, pobiera pieniądze, a następnie nie jest w stanie zrealizować ani godziny dostawy, ani podstawowych parametrów produktu.
Cała sytuacja wygląda na kompletny brak organizacji i lekceważenie klienta. Gdyby od początku jasno poinformowano o ograniczeniach, nie zdecydowałbym się na zakup. Ostatecznie byłem zmuszony zrezygnować w dniu realizacji, co całkowicie przekreśliło sens zamówienia.
Nie polecam – strata czasu i nerwów.
Łatwość i szybkość zamówienia
Łatwość i szybkość zamówienia. Wiele możliwości płatności.
Zamówiłem jakieś rzeczy dla dziewczyny…
Zamówiłem jakieś rzeczy dla dziewczyny mniejsza jakie napisałem, że będzie w szkole i paczka by musiała być dostateczna w danych godzinach, a więc po krótko nikt nic nikomu nie przekazał po prostu nadali paczkę do wysyłali i tyle bez informacji dla kuriera …
Kwiaty nieświeże zwiędnięte ledwo się…
Kwiaty nieświeże zwiędnięte ledwo się trzymały
Kwiaty dotarly na czas
Kwiaty dotarly na czas, troche poobijane mozna dostrzec platki roz nie najlepiej wygladajace. Ogolnie serwis mi sie podoba ale brak mozliwosci zalogowania sie na strone jest duzym minusem. Mimo utworzenia konta
Dostalam ten link z polecenia
Dostalam ten link z polecenia , ktory rowniez byl bardzo zadowolony z zamowien
Zero problemow
Szybko i sprawnie bez zbednego klikania!
Szybko i sprawnie bez zbednego klikania!
NIE! NIE! NIE!
NIE NIE NIE – nie kupujcie tam! Kwiatowa Przesyłka.pl
Zdecydowanie odradzam korzystanie z tej firmy. Zamówiłam kwiaty na 30. urodziny – zostały wysłane dzień wcześniej, a dotarły dopiero… dzień po urodzinach, wieczorem. Oznacza to, że przesyłka szła aż 3 dni. Możecie sobie wyobrazić, w jakim stanie były kwiaty.
Kontakt z biurem obsługi klienta był wprawdzie szybki, ale bardzo biurokratyczny – zero empatii i zrozumienia sytuacji.
Owszem, otrzymałam zwrot pieniędzy, ale co mi po tym, skoro kwiaty nie dotarły na czas i zepsuły ważną okazję?
Dodatkowo, aby otrzymać zwrot, trzeba było odeslac kwiaty, co wiązało się z kolejnymi problemami z kurierem.
Brak jakiejkolwiek rekompensaty za zaistniałą sytuację. Bardzo rozczarowujące doświadczenie.
NIE, NIE, NIE – nie zamawiajcie przez nich !
Wszystko sprawnie i szybko
Wszystko sprawnie i szybko. Ogromny wybór pieknych bukietów i fajnych prezentów. Polecam każdemu.
Portal jest przejrzysty i dobrze ustrukturyzowany, co ułatwia przegląd produktów i usług.
Doskonały wybór produktów oraz przyjazny i łatwy do zrozumienia proces zakupu i płatności.
Najgorsze doświadczenie zakupowe
Najgorsze doświadczenie zakupowe od dawna. Otrzymałem zepsutą, śmierdzącą kompozycję, absolutnie nie nadającą się na prezent.
Zgłosiłem reklamację ze zdjęciami, a sprzedawca… po tygodniu zażądał, żebym odesłał te kwiaty. Po tygodniu! Kwiaty, które były zepsute już w dniu dostawy i musiały zostać wyrzucone z powodów higienicznych.
Takie podejście jest niepoważne i nieprofesjonalne. Zdecydowanie odradzam zakupy.
Over 300 PLN dollars and the flowers…
Over 300 PLN dollars and the flowers died within 3 hours of delivery. The quality was awful.
Bukiety ladne choc dostawa nie tam gdzie prosilam. Obsluga klieta tragiczna.
Zamowilam 2 bukiety, jeden na cmentarz mniej wiecej podobny ale bez lisci palmowych jak na zdjeciu, nie ten efekt. Drugi - do kosciola byl mniej charakterystyczny wiec efekt jak na zdjeciu.
bukiet dostarczony nie tak jak zamawialam, lecz tak jak pasowalo kwiaciarni.
Wymiana mailowa z pania z serwisu klienta na stronie tragiczna z punktu widzenia obslugi klienta, pani strasznie pyskata, nigdy w zyciu nie spotkalam sie z takim serwisem,
Prosilam o dostawe do domu, powiedzieno mi ze bedzie na ceremonie. Wg mnie ceremonie sa 2, wiec pytam czy do kosciola czy na cmentarz - odpowiedz: do kosciola i sie pani ze mna wykloca ze nie rozumiam co czytam.
Slabo. Bardzo. Obsluga klienta tragiczna .
Jezeli ktos ma mozliwoc, polecam isc do lokalnej kwiacairni. Moj pierwszy i ostatni raz.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








