Kamer van Koophandel (KVK) Anmeldelser 

Telefonisch gewoon niet te bereiken, erg vervelend! Ik heb op meerdere tijdsstippen gebeld maar dat maakt blijkbaar geen enkel verschil.

Het lukt niet om een uittreksel te krijgen ondanks het hebben van een account. Telefonisch contact lukt in het geheel niet. KvK is dus onbereikbaar!

Het is te belachelijk voor woorden hoe slecht de KvK te bereiken is. Gewoon binnen lopen kan niet, je moet een afspraak maken. Bellen is een ramp. Het komt bij mij niet geloofwaardig over dat je iedere keer dat je belt bijna 20 minuten in de wacht staat. Volgens mij klopt er dan iets niet. Krijg je dan iemand aan de lijn, dan klinkt die persoon niet erg vlot. Het lijkt wel dat zij net wakker aan het worden was. Terwijl ik haar heel goed kon verstaan gaf zij aan mij niet te verstaan en dat er een ruis op de lijn zat. Het kan maar ik had hier geen last van. Zij gaf aan mij terug te bellen en hoopte dat ik dit had gehoord, dat had ik dus. Na 15 minuten maar weer zelf gaan bellen want er kwam geen telefoontje vanuit KvK. Weer 20 minuten wachten. Ondertussen kan je heel wat werkjes doen, dat dan weer wel.
Gelukkig kwam er toen een vlottere medewerkster aan de lijn, die mij wel kon helpen.
Ik had aan het begin van het bandje aan gegeven dat ik na mijn gesprek wilde wachten om nog wat vragen te beantwoorden zodat de service nog beter kan worden. Nou dat zijn dus 3 vragen waar ik mijn reactie niet in kwijt kon en waar volgens mij ook niets mee gedaan wordt, ook niet met al de negatieve reviews die ik voorbij zag komen.
Waardeloos
Reactie van KvK gehad. Tja wat moet ik hier van denken?
De mensen zullen vast goed werken maar zij zijn niet bereikbaar. Daar gaat het mjj om. Ik wil niet via allerlei andere mediakanalen zoals Facebook, twitter, X etc contact met een medewerker/ster. Ik wil gewoon iemand persoonlijk spreken die mij verder kan helpen. Maar dat is schijnbaar iets wat al heel lang niet meer kan, niet alleen bij KvK ook bij andere instanties.

Na aanleiding van mijn review toch nog een medewerkster hierover gesproken dat geeft dan toch het gevoel dat de klacht serieus wordt genomen

Uitschrijven van een BV kan bij kvk alleen per post en niet digitaal. Begin november formulier 17a ingestuurd om mijn BV uit te schrijven. Mijn bedoeling was nog in het oude jaar 2023 alles geregeld te hebben en kosten in 2024 voorkomen. Na 15 werkdagen nog niks gehoord. Na bellen blijkt het formulier nooit ontvangen te zijn. Gelukkig had ik het formulier gekopieerd dus opnieuw opgestuurd. Komt er de dag erna een brief vd KVK met afwijzing, omdat er ook een formulier 14 nodig is. Hoe kan dat nou gisteren werd er nog gezegd dat er niks ontvangen was ? Weer gebeld met de helpdesk (30min wachten...) en overleg gehad of formulier 14 nou echt nodig is. Dit is een formulier wat moet worden ingevuld door een overnemende partij, maar de kvk heeft deze partij zelf allang ingeschreven in de KVK zonder formulier 14.... Had de kvk dus zelf aan die partij moeten vragen ! Hoe moet ik er nou voor zorgen dat de overnemende partij alsnog dit formulier invult ? Eerder willen ze mij niet uitschrijven.... De medewerker gaf ook aan dat het in mijn geval inderdaad de vraag is of een formulier 14 wel nodig is, omdat er slechts sprake is van een gedeeltelijke overname. Misschien had ik beter kunnen aanvinken "beëindigd" ipv overname zei ze. Advies was nu om dan maar zelf formulier 14 in te vullen (je hoeft niet alles vh formulier in te vullen hoor zei ze...) en terug te sturen. Jongens wat een bureaucratie. Nu na 12 werkdagen nog steeds niks gehoord. Na bellen met de helpdesk (30min wachten...) Antwoord: formulier is mogelijk niet ontvangen. Of komt er weer een afwijzing denk ik dan? Inmiddels is het dus overmorgen al 1 januari.... Omdat ik het inmiddels helemaal zat ben dacht ik om dan maar een afspraak te maken bij de KVK. Lukt niet ! Om uit te schrijven heb je de mogelijkheid niet om een afspraak te maken. Drama !!! Help wat is dit voor een organisatie ? Er is ook niemand vd KVK die contact met je opneemt om het probleem te bespreken of op te lossen. De helpdesk is ondeskundig en kent jouw dossier niet en mag geen beslissingen nemen. Dat wordt gedaan door "back office" bij de kvk en die krijg je niet te pakken. Bedankt kvk voor 2 maanden lang ondernemertje pesten en het niet uitvoeren van mijn verzoek tot uitschrijven ! kvknr 56714130

Wat is de waarde van kamer van koophandel waard.
Niks.
Het werkt vertrouwen.
Maar heeft geen een waarde.
Ik ben al een paar keer getild door een verkoper die ingeschreven stond.
Op een adres.
Niet meer dan een brievenbus.
Deze bedrijven zouden constant getoetst moeten worden.
Maar dat gebeurt schijnbaar niet.
Dus staat er een kamer van koophandel bij.
Dan zegt dat net zoveel.
Dan dat er niks bij staat

Op 21-12 gebeld. Na een half uur in de wacht gestaan een medewerker gesproken die mij een kopie van een ontbindingsbewijs voor mijn BV zou opsturen. Per post, per e-mail kan natuurlijk niet. Na een week nog niets ontvangen. Weer gebeld. 15 minuten in de wacht, 'goedemorgen, zegt u het maar'; tuut tuut verbinding verbroken. Weer gebeld. Weer in de wacht. Na 15 minuten gebeurt er niets meer. Wat een bedrijf!

Waarom mag zo’n monopolist blijven bestaan ben al een jaar bezig met het aanpassen van onze bedrijfsgegevens ivm onze verhuizing
Ze blijven dit tegen houden
Eerst moet ik zeggen waarom ik getrouwd ben dan mag het niet omdat ze niet weten of ik kinderen heb en zo heb ik nog totale onzin 🤬 eisen gehad
En nu zo boos dat ik echt onbeschoft ben geworden maar denk je dat het dan geregeld wordt nee hoor
Maar omdat de ABNAmro net zo’n slecht bedrijf is dat ze mijn verplichte nieuwe bank pas eist en die alleen door stuurt naar het KVK adres kan ons bedrijf niets meer en gaat er eind deze maand een bedrijf met 11 mensen kapot
Trots zijn ze hier op

heb 15 minuten gewacht om een medewerker te spreken en nogsteeds geen gehoor.

Paar keer nu geprobeerd. Je staat uren in de wacht en niemand die opneemt.

Niet eens: "u bent nummer X in de wachtrij" of de "wachtijd bedraagt".... dan weet je waar je aan toe bent en hoelang het kan duren.

Alles online gaat prima, maar wijkt je vraag daar vanaf dan zijn ze dus niet bereikbaar.

We hebben de vraag ook online ingediend, ook daar geen antwoord. Want wijkt af wat standaard kan via de formulieren, dus moet je er achteraan bellen.

Waardeloos is deze instelling. Ale vele malen geprobeerd telefonisch contact te krijgen met kvk maar na meer dan een half uur wachten is er nog geen contact. Met andere woorden: Er is überhaupt niemand die de telefoon opneemt. Een dooie mus.

Minimaal 20 minuten in de wacht! Je krijgt niemand te pakken en krijg je per ongeluk iemand aan de lijn, weet die nergens van....Ik wens de ondernemers in Nederland veel succes toe met de Kamer van Koophandel!!

Dit bedrijf is echt een rampenplan, geen contact mee te krijgen, zowel via chat als telefonisch. Zaken totaal niet op orde. Tijdens het inschrijven van een nieuwe vennoot het zogeheten Artikel 10 aan het invullen. Onder het kopje BSN verwachten ze !10! cijfers. Terwijl een BSN uit maximaal 9 cijfers bestaat. Ook niet mogelijk om er toch 9 in te vullen want dan krijg je een error. Achterlijkste instantie die ik in tijden mee heb gemaakt.

één ster is zelfs nog teveel... wat voegt de kvk dan werkelijk toe? Waarom kunnen hun "werkzaamheden" niet worden geïntegreerd bij bijvoorbeeld een gemeente? Dichterbij en bereikbaarder. Heb copie uittreksel UBO register nodig, op de site niets over te vinden, na telefonisch contact (na lang wachten) iemand ad tel. die je alleen een email adres doorgeeft zonder inhoudelijk verder iets te weten hoe verder..? nu (na 3 "werk" dagen) nog geen reactie gehad dat überhaupt de mail is ontvangen... ik schrijf alles wat met werk te maken heeft tussen aanhalingstekens daar ik het gevoel heb dat er niet echt gewerkt wordt bij de kvk - in mijn optiek een zinloos instituut waar niemand verantwoordelijkheid neemt en of er daar echt gewerkt wordt....? Net contact met KvK via whatsApp - reactie op vraag over mail - "dit is niet de bedoeling".... ongelofelijk toch! Nu benieuwd wat dan wel de bedoeling is....

Ieder ander bedrijf doet makkelijk, zelfs de belastingdienst en zij moeten zich apart onderscheiden van de rest. Terwijl de hele wereld online werkt. Domme idioten die ik net aan de telefoon had. Ik wacht wel op de inschrijving van de belastingdienst, die zijn tenminste normaal en gaan mee met de tijd.
KVK idioten.

De 1e keer 26 minuten in de wacht gestaan, zelf opgehangen. Vervolgens een half uur. Daarna te woord gestaan maar ik werd niet begrepen met mijn vraag over UBO. Mijn vraag ingestuurd via mail. uboapenstaartjekvkpuntnl, Deze mail komt niet aan want kent het adres niet. Chatfunctie lukt ook niet want het is te druk en geen medewerker beschikbaar. Kortom, drama!

Super behulpzaam en ook dadwerkelijk de tijd om vragen te beantwoorden

Het wijzigen van adressen, functionarissen etc. kost heel veel tijd en verificatie is te traag voor digid waardoor deze niet uitgevoerd is. Wijzigingen kosten minstens een dag tijd en dan maar de vraag of daarna alle gegevens kloppen. Je moet als eigenaar je uittreksel kopen om te verifiëren of de wijzigingen in alle velden zijn doorgevoerd. Ik heb twijfels of mijn gegevens goed beheerd worden door de KVK. Ze komen niet professioneel over.

Allereerst werd mijn inschrijving geweigerd. Dit betrof een werkmaatschappij onder een holding. De holding was daarvoor zonder problemen ingeschreven. Na protest mijnerzijds bleek het plotseling toch allemaal goed te zijn.
Nu een uittreksel aangeschaft via de site en Ideal. Wel betaald, geen uittreksel in mijn mail, spambox of waar dan ook. Deze monopolist lijkt zeer slecht te functioneren. Als er iets misgaat mag je er telkens zelf achteraan om het te fixen.

KvK: gaat om nummer 91666139. Gisterenavond 17 oktober 22:32 uur.