Kunstveiling.nl BV Anmeldelser 2.486

TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Op deze site staat een schilderij onder mijn naam en gegevens. Chris Verbeek, 1944. Het is echter absoluut niet van mij. Ik heb al geprobeerd de foute informatie te laten verwijderen, maar dat is n... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Contact met kunstveiling heeft ervoor gezorgd dat ze maatregelen nemen om een valse naam, de mijne, te verwijderen. Dank je wel !

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ik kreeg een poster aan getekend door Panamarenko. Er was den stukje afgeknipt. De poster was verkreukt. De box was ingedeukt. De waarde vd poster ging verloren. De andere bestellingen werden zeer ze... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Als beginner op deze site vond ik met gemak mijn weg. Nadat ik een kunstwerk heb aangekocht had werd ermee gedacht. Hoe, het kunstwerk onbeschadigd bij mij thuis krijgen.

Virksomhedsoplysninger

  1. Auktionshus
  2. Kunsthandler
  3. Kunstgalleri
  4. Smykkeforretning
  5. Onlineauktion

Skrevet af virksomheden

Kunstveiling.nl is dé online kunstveiling voor het kopen en verkopen van kunst.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Chris Verbeek 1944. Onjuiste vermelding

Op deze site staat een schilderij onder mijn naam en gegevens. Chris Verbeek, 1944.
Het is echter absoluut niet van mij. Ik heb al geprobeerd de foute informatie te laten verwijderen, maar dat is niet gelukt.
Inmiddels is alles tot tevredenheid opgelost. Bedankt kunstveiling!

15. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Kunstveiling.nl BV-logo

Besvarelse fra Kunstveiling.nl BV

Beste Chris Verbeek,

Wij hebben uw mail gezien en het item verwijderd. U heeft zeker gelijk dat dit werk niet aan u toegekend had mogen worden door de aanbieder. Veel dank voor deze informatie!


Met vriendelijke groet,

Arthur Brouwers
Veilingmeester

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ik kreeg een poster aan die beschadigd was

Ik kreeg een poster aan getekend door Panamarenko. Er was den stukje afgeknipt. De poster was verkreukt. De box was ingedeukt. De waarde vd poster ging verloren. De andere bestellingen werden zeer zeer netjes geleverd.

16. marts 2026
Kunstveiling.nl BV-logo

Besvarelse fra Kunstveiling.nl BV

Beste Sophie Persoons,

Dat klinkt als schade in de post, al dient het natuurlijk ook vermeld te worden als er iets is afgeknipt. Ik zie echter geen klacht van u op onze helpdesk.

De verkoper is verantwoordelijk voor het werk tijdens verzending en heeft vermoedelijk het ook verzekerd verzonden. U kunt dit dus - eventueel via ons - reclameren bij de verkoper.

Stuurt u anders een mail naar veilingmeester@kunstveiling.be. Dan kunnen wij u ook verder assisteren.

Met vriendelijke groet,

Arthur Brouwers
Veilingmeester

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Not the best welcome from this company

Not the best welcome from this company. Found it online via an item I had interest in & attempted to sign up so that I could bid.

That was 3 days ago & no confirmation of my 'Account' from this company. So I have no further interest in their operations.

BTW My email address works & I have NO emails from Kunstweiling. Your own systems seem to be not working properly so I have no confidence that online bidding will have a fair chance.
I move on.

April 2 2026
Thanks for your prompt reply. Trouble is that my email address is working as it should for all others... The Domain Name is registered to me, w??j.com & I use deliberately brief email addresses.

(I intended to use an example email address here, composed entirely of x's that Trustpilot says I cannot use in a review!! Trustpilots automated systems cannot distinguish between a real email address & an example with all xs!! Is that a joke, or what?)

That simple approach does cause occasional problems with certain automated systems, but that is not my fault!

I will, as a matter of courtesy, email you directly with details & we will see who is correct here. I believe it is likely your automated systems are not configured to deal with all eventualities.

If I am wrong I am quite happy to admit it & apologise here later: )

Later. Having received a considered reply I have to say that you waste my time.
My email address was (& is) valid, as you admit, but your systems cannot cope with it. No surprises here: )

Wow! I suspected that from the beginning. But I will not waste any more of my time with your inefficient "offerings". Plenty of other EU companies are way better at basic 'Customer Relations'.

Far from your suggestion that I amend my review & star ratings, I wish there was a zero rating. Which I would definitely use here, if available.

Last & final response here at 13:00. April 2 2026.
Yet more excuses from you. All my mistake is it? I don't think so. You answered 2 of my emails to you via the same email address you said originally doesn't exist or work! Go figure. Back to school even.

I don't trust you or your employer, just on the basis of this review. It's all here to see; )

Thank you; )
Prospective customers beware.
That's all I have to say on the subject.

26. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Kunstveiling.nl BV-logo

Besvarelse fra Kunstveiling.nl BV

Dear John Faulkner,

I think you made a typo in the emailaddress. Mails are sent via the system (no handling involved).

I have checked the emailaddress on your (inactive) account that you used and the domain of the emailaddress is not registered and non-existing. So it has to be a typo in the address. I don't want to share it here in public.

Pls send an email to: Veilingmeester@kunstveiling.nl and I will sort this out for you.


April 2: Hi John,

I have sent you multiple replies. As you have seen in these e-mails, the domain indeed is valid, but there are not MX records set. I have sent you the tech details. Not setting the right DNS/MX records caused mail to bounce. We use Sendgrid/Twilio (they have sent over a trillion emails and is a multi billion company) to sent these emails. Unless explaining and trying to help you, you keep saying we are to blame.

I can't do more, I'm sorry.


Best regards,

Arthur Brouwers
Kunstveiling.nl

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

veilingmeester moet eens wat meer gaan…

veilingmeester moet eens wat meer gaan doen voor zijn webshop. mensen wachten gewoon tot je item in de aftersale staat dan hoeven ze er niet veel voor te betalen want er wordt gewoon niet op geboden. je krijgt dan te weinig voor je kunstwerk waar veilingmeester ook nog eens €8,50 afhaalt. Mensen proberen het te compenseren met hogere verzendkosten. Ik vind dit niet professioneel. een veilingmeester heeft een grotere taak te vervullen dan alleen op het 'Kassaknopje' te drukken.

19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Kunstveiling.nl BV-logo

Besvarelse fra Kunstveiling.nl BV

Oke Janke,

Nogmaals:

De kosten op Kunstveiling zijn €8,50 bij een succesvolle verkoop.

Verzendkosten geeft u zelf op (tot een bepaald maximum) en staan bij het item. Lage verzendkosten leidt tot betere verkoop.

Een aftersale bod kunt u zelf accepteren of afwijzen.

U heeft zelf een lager aftersalebod geaccepteerd. De koper heeft het item betaald inclusief de door u zelf opgegeven verzendkosten.

Niets of niemand heeft u iets afgedwongen.
Wij zullen de transactie annuleren omdat u weigert te leveren. De koper schadeloos stellen en het bedrag bij u in rekening brengen.

Als u denkt dat wij alleen op een kassaknopje klikken moet u uw emails eens nalezen en de antwoorden die u steeds netjes ontvangen heeft.

U benadeelt hier een koper door niet te leveren, terwijl deze netjes heeft betaald. Dat is niet acceptabel.


Arthur Brouwers
Veilingmeester
Kunstveiling.nl

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Niet altijd fijn.

Meestal ben ik heel tevreden.
Maar de laatste verkoper gaf veel stress. Aangegeven was dat het werk thuis geleverd kon, maar er was steeds geen tijd meer en ik moest maar zelf een koerier inschakelen.
Uiteindelijk is het gelukt - hoop ik, er moet nog geleverd.

30. december 2025

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere