Leider irreführende Werbung
Die angezeigten Angebote der Kreuzfahrten ( z. B. Costa)erweisen sich nach genauem Aufruf teilweise als nicht mehr existent oder viel teurer.
Nicht sonderlich seriös
3. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
2,6
Under middel
4 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
2,6
Die Beratung für unsere Reise war falsch…
Die Kreutzfahrt war insgesamt sehr schön. Die Rückreise ging leider mit Zwischenstopp in Zürich nur nach Düsseldorf u. nicht Hannover, Umbuchung war nicht möglich, sollten einen zusätzlichen Flug buchen für über 1000€…..
Also mit Zwischenstopp nach Düsseldorf, hat natürlich nicht geklappt, 1,5Std. Verspätung, daher Zug zum Flug Nachts nicht mehr erreicht.
Auskunft vom Reiseveranstalter war vorher : Zugticket ist den ganzen nächsten Tag noch gültig, was falsch war!
Die Bahn sagte uns, nur bis 10 Uhr und das war am Folge Tag um 9.45 Uhr. Reiseveranstalter angerufen: wurde uns gesagt, Quittung einreichen würden sie ersetzen.
Quittungen eingereicht, dann kam die Mail, es wird nichts erstattet, wir hätten ja Nachts fahren können, also über 7Std. anstatt der üblichen 3 Std, mit 4x umsteigen und ingesamt 3.5Std. Wartezeit und das Nachts.
Über ihre falsche Aussage, Ticket gilt den ganzen nächsten Tag, kein Wort mehr.
Kulanz ist was anderes, daher kann man dieses Reisebüro nicht empfehlen.
2 verschiedene Mitarbeiter haben nicht gewusst, wie lange die Zugtickets gültig sind, traurig…..
25. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Nach mehreren zufriedenstellenden
Nach mehreren zufriedenstellenden, über das Kreuzfahrten Reisebüro gebuchten Urlauben hat mich das Verhalten dieses Anbieters nach einer reichlich misslungenen Orient Kreuzfahrt mit über 30 Stunden Verspätung, erschüttert. Die von mir geforderte anteilige Entschädigung wurde über die sogenannte Qualitätssicherung (TAS), in Wirklichkeit ein Versicherer mit Rechtschutzfunktion für das Reisebüro, kompromisslos billig abgebügelt.
Ein Schiedsgericht-Urteil" würde nicht anerkannt".steht bereits in den Reisebedingungen.
Kundenfreundlichkeit sieht für mich anders aus, zumal ein telefonischer Kontakt mehrfach abgeblockt wurde.
25. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Sehr guter Kundenservice
Ich war sehr überrascht, dass mir alles erklärt wurde, als ich zur Bestellung ein paar Fragen hatte und ich dort beim Kundenservice angerufen hatte. Die Frau dort hat sehr ausführlich geantwortet und war sehr nett. Wir haben dann auch zusammen die Bestellung am Telefon besprochen. Die Kreuzfahrt war nach diesem Gespräch eigentlich nur noch reine Formsache - Wir hatten einen schönen Aufenthalt zwischen den Kanaren.
6. november 2013
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.