Kreavaerket Anmeldelser 

Der går for lang tid inden produkter kommer,

Jeg har bestilt et ur, men har intet hørt, vi har ikke kunne forstå hvorfor vi ikke hørte noget, men tænke at det var en af de ordre der tager sin tid, gad vide hvor det ur ligger ????

Der var god service, da jeg var i tidsnød med min gave fra Kreaværket. Jeg kunne med en dags varsel komme forbi og få fat i den ønskede vare.
Tak for det.

Rigtig fine puslebrikker og de lever op til forventningerne.
En lille ting - kunne godt have tænkt mig at der var en æske til at opbevare dem i.
Det vil sætte prikken over i’et synes jeg.

De var meget hurtige til at hæve betaling, inden de overhovedet havde sendt varen. Til gengæld var de lige så hurtige, til at tilbageføre pengene, da jeg bad dem om at anulere ordren.
Grunden for at jeg anulerede ordren, var at de på deres side skriver at de har 5 ud af 5 stjerner på Trustpilot, men reelt kun har 3,8 stjerner og de dårlige anmeldelser,på flere af deres vare.

Flotte lamper rigtig glad for dem har før købt god kvalitet

Jeg har ikke modtaget den endnu

Jeg har nu modtaget tre mails fra jer, hvor I beder mig om at bedømme min ordre.

Jeg synes, det er lidt underligt, da jeg endnu ikke har modtaget varen. Jeg bestilte den 22. august, pengene blev trukket d. 25. August, og da jeg kontaktede jer den 7. september, fik jeg oplyst, at varen endnu ikke var kommet på lager, men at I forventede at få den hjem i denne uge.

Det er svært og bedømme en vare, men ikke har modtaget endnu.

⭐ Meget skuffende oplevelse – og elendig kundeservice

Jeg bestilte en familietavle den 22. august. På hjemmesiden oplyses en leveringstid på 4–10 dage, men først den 8. september modtog vi pakken.

Undervejs skrev jeg for at høre, hvor ordren blev af. Der gik 5 dage, før jeg overhovedet fik svar.

Da pakken så endelig kom efter den lange ventetid, viste det sig, at det slet ikke var vores familietavle, vi havde modtaget.

Jeg skrev selvfølgelig med det samme igen for at få fejlen løst. Nu er der gået over 24 timer uden svar.

Det lidt ironiske er, at jeg til gengæld er blevet rykket 3 gange for at skrive en anmeldelse på Trustpilot. Så nu får I den.

Fejl kan selvfølgelig ske, men når man både overskrider den oplyste leveringstid, sender den forkerte vare og samtidig er meget langsom til at svare på henvendelser, så er det svært at være tilfreds.

Jeg håber stadig, at virksomheden får rettet op på fejlen og sender den familietavle, vi faktisk har bestilt og betalt for.

Virkelig en gang dyrt temu husskilt. (Plastik) med brændemærker på.
Når man bestiller står der 4-6 hverdage. Når ordren så bliver bekræftet skriver de 6-10 hverdage. Den reelle tid er så 12 dag.
Når man skriver til dem, er der ingen respons. Skuffende

Virkelig dårlig service
De har hævet pengene , men vi har aldrig modtaget noget. Nu er der gået over 3 uger 😡 har prøvet at ringe, men de siger de er syge.
Så pas på derude

Alt er bare super har intet at klage over. Smukt produkt og flot kalender med personligt navn. Alt er tilfredsstillende. ❤️

Ok vare og ok levering

Super fin lerverings tid, samt lækkert produkt😁

Modtog en lamellampe som var fuld af ridser og var flækket i træet flere steder. Dårlig indpakket også. Udover det var leveringstiden vanvittig lang. Reklamerer og får mulighed for at få tilsendt en ny, hvilket jeg takker ja til. Da jeg modtager den, er denne ligeså fuld af ridser og en lamel er endda flækket. Vil aldrig anbefale andre at handle herfra.

HOLD DIG LANGT VÆK FRA KREAVÆRKET
Først og fremmest vil jeg give 0, som i NUL stjerner, til Kreaværket
Har købt en magnettavle + beslag i juli
Levering var inden for 14 dage i sommerferien, så det kan måske give en halv stjerne
Pakken var ødelagt og tavlen var flækket i et af hjørnerne
Jeg sendte en mail med billeder og fik mange beklagelser på mail og lovning om en ny tavle
Inden der var gået en uge, fik jeg besked om, at min pakke var kommet
En lille bitte kuvert indeholdende fem magneter 🤦‍♀️
Jeg skrev til dem endnu engang
Igen beklagede de meget
De sendte en ny tavle, som var længe undervejs og jeg rykkede for den et par gange
ENDELIG var pakken der - hel og fin
Da jeg åbnede pakken, var næste tavle OGSÅ smadret i hjørnet
Man skulle tro, den var pakket i smadret tilstand
Jeg skrev, at de kunne aflevere en ny tavle personligt eller refundere hele beløbet
Jeg fik refunderet det fulde beløb inden for få dage - hermed en halv stjerne mere
MEN, ak og ve
Min kæreste tænkte, at jeg havde været uheldig, så han valgte selv at købe en tavle til mig med afhentning i Viborg (vi har ikke samme adresse)
Det er nu en måned siden og han har stadig ikke hørt noget
Han har rykket dem et par gange og de beklager hver gang
Jeg kan kun anbefale, at man IKKE køber varer hos Kreaværket

Hurtig levering og mega godt produkt kan virkelig anbefales😁

Bestilte den 27 juli efter 3 uger kom første kalender som var i stykker, efter laaang svar ville de lave en ny hurtigst muligt da den ikke var sendt efter en uge skrev jeg igen igen, så var min ordre blevet glemt og der blev lovet den ville blive sat i produktion med det samme og det er over en uge siden og intet om at den er på vej
Pænt træt af at man skal vente SÅ lang tid
Og i dag er det den 4 sep og jeg har stadig ikke fået min kalender
Så derfor kun 1 stjerne fra mig

Har bestilt d 21.0826 og endnu ikke modtaget pakken? Fik en mail om tilfredshedsundersøgelse før jeg overhovedet har fået den. Sendt mail, men ingen svar. Prøvede at ringe gls som ikke kan se den er sendt? Prøvede at ringe til kreaværket, men der var indtalt at der var sygdom, så man kunne sende en mail…. Hmmmm begynder at tvivle